山東同城生活平臺,,平臺上的商家都經(jīng)過嚴(yán)格篩選,,確保服務(wù)品質(zhì)和商品質(zhì)量。
精致優(yōu)選,,為消費(fèi)者權(quán)益上鎖家政服務(wù)行業(yè)既是有發(fā)展?jié)摿Φ某柈a(chǎn)業(yè),,也是有眾多待優(yōu)化改造空間的初級產(chǎn)業(yè),。據(jù)了解,2018年我國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員總量就超過3000萬人,,需求量高達(dá)4500萬人,,相當(dāng)于全國出租車司機(jī)數(shù)量的22倍。硬幣的另一面是全國性的“大”非常稀少,,中小微企業(yè)才是家政行業(yè)的中流砥柱,。中國消費(fèi)者協(xié)會2019年公布的數(shù)據(jù)顯示,家政服務(wù)的投訴占社會服務(wù)類投訴的一半,,家電維修售后服務(wù)投訴占保養(yǎng)和維修類投訴的43% ,。而在2019年辦公廳印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》,,其中一條關(guān)鍵目標(biāo)就是按照高質(zhì)量發(fā)展的要求,促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,。
在多渠道業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中,,聯(lián)盛超市面臨一系列挑戰(zhàn)和痛點(diǎn)。主要是純靠自有研發(fā)的“易佳購”體系來完成對接多渠道和后續(xù)維護(hù),,投入產(chǎn)出比不高,,“易佳購”屬于多零售業(yè)態(tài)聚合平臺,系統(tǒng)架構(gòu)較為復(fù)雜,,如果要針對超市場景滿足個(gè)性化需求,,技術(shù)層面還存在一定瓶頸?!甭?lián)盛超市全渠道運(yùn)營高級總監(jiān)黃遠(yuǎn)華說,,“而過往合作的方平臺在系統(tǒng)支持的穩(wěn)定性以及數(shù)據(jù)同步的準(zhǔn)確性上都達(dá)不到要求?!?020年4月,,聯(lián)盛超市應(yīng)用達(dá)達(dá)海博系統(tǒng),48家線上門店全部對接成功,。海博“一套系統(tǒng)對接管理線上全渠道”的能力,,將聯(lián)盛自營平臺“易佳購”APP及接入的京東到家、美團(tuán),、餓了么等方平臺打通聚合,,實(shí)現(xiàn)多平臺一體化運(yùn)營,,有效提升了聯(lián)盛總部和各門店的人效,,在全渠道履約和運(yùn)營降本增效的同時(shí),達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)助力商家優(yōu)化用戶體驗(yàn),,線上銷售額快速提升,。
喬女士:精選給我們選這倆人,這找來他,,給我們做工也不行,,我想我有那錢,不如上外邊找去了,。因?yàn)槟?8廣告打得也好,,我們好找你平臺,我們就是這樣想,。我給打多次,,就不管了,你別找我了,,我們也挺堵心的,。真的58,,我真不信任了現(xiàn)在。那么,,該網(wǎng)絡(luò)平臺所謂的“到家精選“服務(wù),,選出的“優(yōu)質(zhì)裝修”,到底是什么樣的資質(zhì)情況呢,,記者了為喬女士家裝修的施工方,。記者:你們當(dāng)時(shí)在平臺上的時(shí)候,需要提交什么營業(yè)執(zhí)照嗎,?施工人員:應(yīng)該營業(yè)執(zhí)照沒有提供,,就是屬于個(gè)人信息。因?yàn)樗@個(gè)平臺,,不管是個(gè)人,,就是說對公的,這些都可以做在上面,。記者:個(gè)體 施工人員:對,,個(gè)體。記者:施工人員的這些資格證有沒有,?施工人員:咱們有,,但是他沒看,沒要求這一方面,。
摩耶,,旨在為廣大用戶提供便捷高品質(zhì)的服務(wù),打開信息通道,,面向廣大合作服務(wù)商家共享數(shù)以百萬計(jì)的用戶,,摩耶,以平臺媒介的角色,,鏈接消費(fèi)者群體與服務(wù)商,,拉近消費(fèi)者與美好生活的距離。
目前來看,,抖快等新興電商還未正式殺入美團(tuán),、攜程等核心腹地,餓了么也加緊在部分地區(qū)打到店到家翻身仗,。從外賣到本地生活再到近場電商,,商業(yè)交易的距離越來越近,供應(yīng)鏈,、商戶,、物流配送,各平臺都在抓緊爭奪拓寬邊界,,從各個(gè)垂直領(lǐng)域走向綜合平臺,,終成為超級平臺,。一本地生活行業(yè)人士表示,如今到店團(tuán)購的競爭與當(dāng)年“千團(tuán)大戰(zhàn)”場景并不相同,,當(dāng)時(shí)更多聚焦在餐飲類目上,,現(xiàn)在已遠(yuǎn)不止于此 。餓了么的到店場景包括到店餐飲和生活服務(wù),,生活服務(wù)又包括醫(yī)美,、親子游、婚嫁等,,是一個(gè)非常蓬勃的市場,。此外,無論流量分發(fā)還是運(yùn)營機(jī)制都已生變,,很多新勢力甚至沒有相關(guān),,也加入到店團(tuán)購當(dāng)中,就是因?yàn)槭袌鲎銐虼?、吸引力?qiáng),。