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互聯(lián)網(wǎng)婚介的迅速崛起■ 中國(guó)婦女報(bào)·中國(guó)女網(wǎng)記者 富東燕“自從有了互聯(lián)網(wǎng),,就出現(xiàn)了類的產(chǎn)品,,初只是某些論壇上的一個(gè)版塊或者軟件上的聊天室,,并不成規(guī)模。真正意義上個(gè)婚戀網(wǎng)站是由龔海燕女士創(chuàng)辦的世紀(jì)佳緣,?!眳橇展鈱?duì)中國(guó)婦女報(bào)·中國(guó)女網(wǎng)記者介紹說(shuō)。吳琳光是世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)2015年合并后的——百合佳緣集團(tuán)的總經(jīng)理,,曾擔(dān)任世紀(jì)佳緣CEO,。
吳琳光所說(shuō)的世紀(jì)佳緣,創(chuàng)辦于2003年,。彼時(shí),,正在讀研究生年級(jí)的龔海燕為解決周圍同學(xué)、朋友找對(duì)象難的問(wèn)題,,萌生了這樣的創(chuàng)業(yè)理念,。世紀(jì)佳緣的創(chuàng)辦在當(dāng)時(shí)引起了很大反響,網(wǎng)站人數(shù)在短時(shí)間內(nèi)呈幾何級(jí)攀升,,龔海燕也因此被譽(yù)為“網(wǎng)絡(luò)紅娘人”,。互聯(lián)網(wǎng)婚介從此走進(jìn)人們的視野,。2005年,,百合網(wǎng)和珍愛(ài)網(wǎng)兩家在線網(wǎng)站相繼成立。2006年,,剛剛從國(guó)外讀書(shū)回來(lái)的趙靜就職于一家外企,,找男朋友成為26歲的她工作之余重要的一件事。但受工作和生活圈子所限,,趙靜認(rèn)識(shí)有同樣需求的男孩不多,,又不愿意接受父母和親戚給介紹的人選。因此,,她走進(jìn)了婚戀網(wǎng)站,。“我是在百合網(wǎng)的,,那會(huì)兒就是填一些基本資料,,也沒(méi)交多少錢。網(wǎng)站會(huì)不斷給推薦相應(yīng)的男孩,?!毕啾扔谝恍┡㈦y于從線上走向線下,,北京女孩趙靜比較看得開(kāi),“既然要找,,就必須見(jiàn)面呀!吃飯AA,,約在公共場(chǎng)合聊天,有眼緣就繼續(xù)交往,,不成就散,。”陸續(xù)地,,她見(jiàn)過(guò)6個(gè)男孩,,有的見(jiàn)了一次就結(jié)束了,有的又繼續(xù)見(jiàn)了幾面,,直到遇到了她現(xiàn)在的老公,。
“互聯(lián)網(wǎng)婚介的迅速崛起緣于它真正解決了用戶的痛點(diǎn)?!眳橇展夥治稣f(shuō),,21世紀(jì)開(kāi)始,城市化發(fā)展讓大量人群涌進(jìn)大城市,,原有的社交圈子被打破,,找對(duì)象的圈子受到極大限制,“而互聯(lián)網(wǎng)正可以幫你解決‘認(rèn)識(shí)’的問(wèn)題,?!蓖瑫r(shí),吳琳光認(rèn)為,,互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)明顯:,,把大量的單身人士篩選出來(lái);第,,通過(guò)基本資料可對(duì)對(duì)方有一個(gè)大概判斷,;第,避免熟人介紹的尷尬,??梢哉f(shuō),很大程度上降低了人們找對(duì)象的種種成本,。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及,,我國(guó)單身成年適婚人口數(shù)不斷增加,當(dāng)時(shí)的幾大婚戀網(wǎng)站發(fā)展迅速,。為保護(hù)客戶的隱私性,,增加便利性,讓通道更加暢通,2011年前后,,世紀(jì)佳緣首先做起了移動(dòng)端的服務(wù),,用戶量隨即大幅增長(zhǎng),僅用一年多時(shí)間,,移動(dòng)端占比就達(dá)70%。從愛(ài)情顧問(wèn)做起的盧艷霞,,目前已是百合網(wǎng)首席情感咨詢師,、國(guó)家高級(jí)婚戀規(guī)劃師。她發(fā)現(xiàn):互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起,,讓人與人溝通成本降低的同時(shí),,越來(lái)越多方便的社交軟件也導(dǎo)致人們?cè)絹?lái)越封閉,工作壓力不斷增大,,焦慮程度與日俱增,,人與人之間更易出現(xiàn)相處障礙?!拔覀兊囊豁?xiàng)測(cè)試顯示,,很多人脫單困難的原因,在于與人相處有困難,,不愿意走出去,,比較焦慮。這已成為一個(gè)普遍現(xiàn)象,?!?/p>
市場(chǎng)痛點(diǎn)的再次聚焦,為婚戀網(wǎng)站打開(kāi)了下一個(gè)突破口——線上情感咨詢服務(wù)和線下紅娘服務(wù),。從2010年代初期開(kāi)始,,婚戀網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容不斷擴(kuò)大,從單純的提供渠道延伸至情感咨詢服務(wù),。盧艷霞表示,,這些年來(lái),來(lái)尋求情感幫助的人越來(lái)越多,,他們或是社交能力較弱,,或是在戀愛(ài)方面缺乏經(jīng)驗(yàn),或是在重大創(chuàng)傷后對(duì)愛(ài)情失去了信心,。另一方面,,為解決很多女生“不敢邁向線下”的問(wèn)題。百合佳緣網(wǎng)等婚戀網(wǎng)相繼開(kāi)啟了線下業(yè)務(wù),,即讓線下的紅娘先幫助女生對(duì)選中的男生做一些基本的審查和判斷,,以滿足女生的安全感,消除線下見(jiàn)面的顧慮,。