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根據(jù)反饋情況來(lái)看,，持種和第種態(tài)度的占大多數(shù)。另外,，除了大胖子這種線上銷售線下安裝的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)倒閉,，去年,，讓汽車(chē)后市場(chǎng)印象為深刻的應(yīng)該是和汽、車(chē)通云等融資多輪的汽配供應(yīng)鏈平臺(tái)的倒閉,。支撐平臺(tái)持續(xù)發(fā)展,，甚至向資本市場(chǎng)進(jìn)軍的基礎(chǔ)之一，就是線下合作的修理廠數(shù)量,。但是近兩年的倒閉潮,，也證明很多平臺(tái)和線下修理廠的合作關(guān)系并不牢靠，難以支撐穩(wěn)定發(fā)展,。表面上看,，在疫情的大環(huán)境下，車(chē)主行駛里程下滑的背景中,，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的倒閉要?dú)w咎于外部因素,。但本質(zhì)上，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的相繼倒閉,，主要原因還是在于其和修理廠之間建立的關(guān)系過(guò)于脆弱,，沒(méi)有提供的價(jià)值，或顯著提高生意效率,，在核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失下,，一旦受到疫情的影響，就立即承受不住壓力導(dǎo)致崩盤(pán),。

除了價(jià)格問(wèn)題,，服務(wù)方面的陷阱也讓消費(fèi)者防不勝防。一些維修人員態(tài)度冷漠,，對(duì)待工作敷衍塞責(zé),。他們往往在沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行仔細(xì)檢查的情況下，就隨意給出維修方案,，甚至使用劣質(zhì)配件或偷工減料,。這種不負(fù)責(zé)任的行為，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益,。線上平臺(tái)的問(wèn)題同樣不容忽視,。記者在中發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)上的價(jià)格信息混亂不堪,，同樣的服務(wù)項(xiàng)目在不同店鋪之間價(jià)格差異巨大,。一些不良商家通過(guò)夸大故障程度、虛假宣傳等手段誘導(dǎo)消費(fèi)者選擇高價(jià)服務(wù),。而那些真實(shí)的用戶評(píng)價(jià),，卻被平臺(tái)悄無(wú)聲息地刪除或隱藏,，讓消費(fèi)者難以獲得真實(shí),、全面的信息,。

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