湖北好項(xiàng)目到家家政服務(wù)品牌,，大谷家庭服務(wù)，基于對用戶日益多元化的消費(fèi)需求和消費(fèi)新主張的精準(zhǔn)洞察,，不斷拓展延伸服務(wù)邊界,，以打造“全國頭部家政連鎖品牌”為戰(zhàn)略目標(biāo)，產(chǎn)教研融合,，致力于為用戶提供更省心可靠的服務(wù)體驗(yàn),，為從業(yè)人員提供更靈活安心的就業(yè)平臺，打造多方共贏的行業(yè)新生態(tài)。

日常生活中的大事小情她們都處理得井井有條她們溫暖真誠,、守信付出她們專業(yè)盡責(zé),、愛崗敬業(yè)她們滿懷信心、無限憧憬她們是城市中美麗的風(fēng)景是我們身邊“熟悉的陌生人”為了全面展現(xiàn)家政人背后的感人事跡,，在全社會營造家政服務(wù)的良好氛圍,，鼓勵(lì)更多人積極參與到家政行業(yè)中，全國婦聯(lián)面向全社會開展“美家政人”故事征集活動,。經(jīng)過各省推送,、專家代表團(tuán)綜合評審，終從300多個(gè)“美家政人”故事中,，分“服務(wù)能手”“行業(yè)先鋒”“敬業(yè)奉獻(xiàn)”“勵(lì)志前行”個(gè)方面,，各選出25個(gè)、總共100個(gè)故事,。

需要自己選擇第方家政并下單,。次用很容易叫錯(cuò)服務(wù)！58旗下的家政服務(wù)只在天鵝到家App上可以下單哦,。天鵝到家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：全屋保潔（單次）,，43元/h，因?yàn)槠放茡Q新,，近密集,，初次使用有20元以及各類新用戶禮包。少女心動,！服務(wù)范圍包括：廚房,、衛(wèi)生間、浴室,、臥室,、客廳、餐廳,、書房,、儲物間、陽臺及內(nèi)窗,。細(xì)化到內(nèi)窗都標(biāo)注了...預(yù)約同樣很容易,，5分鐘左右阿姨就來電和我么確認(rèn)了保潔時(shí)間、地點(diǎn),。天鵝到家App端依舊不可改約,，也只能提前與阿姨協(xié)商或取消訂單，重新下單,。emmmm,，ok fine,。自如的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：日常保潔（單次），45元/h,，有新用戶禮包,，單次減免15元。

在新浪黑貓投訴平臺上,，天鵝到家一個(gè)月就有1571條投訴,，大部分投訴都是涉及服務(wù)不到位、服務(wù)態(tài)度差,、客服虛假銷售等多個(gè)問題,。雖然營銷能短時(shí)間增加用戶量，但等到熱度受眾回歸理性,，其家政服務(wù)質(zhì)量差的問題暴露出來,，消費(fèi)者自然用腳投票。

以上諸多原因會導(dǎo)致一種現(xiàn)象：“自己的事情自己做”,。無論是從經(jīng)濟(jì)還是疫情的角度，這種選擇似乎都成為一種優(yōu)解,。加之家政行業(yè)的種種亂象,，嚴(yán)重消耗了消費(fèi)者對該行業(yè)的信心，人們更是不愿意請家政人員了,。數(shù)據(jù)顯示,，天鵝到家2020年的家庭服務(wù)交易量為448萬筆，交易消費(fèi)者的數(shù)量為107萬,，同比2019年分別下降了34.7%和15.7%,。

58到家集團(tuán)CEO陳小華告訴北京商報(bào)記者，針對供需兩端,，家政阿姨使用“阿姨一點(diǎn)通”APP完成家政職業(yè)技能培訓(xùn)與考核,、簡歷建立和上傳、在線面試等準(zhǔn)備工作,，消費(fèi)者可以通過“58到家”App完成在線簡歷,、方在線視頻面試、在線遠(yuǎn)程簽單及在線付款等完整交易流程,。北京商報(bào)記者在58到家App看到,，每一位阿姨的簡歷包含了阿姨的個(gè)人基本情況、工作時(shí)間,、工作經(jīng)歷,、培訓(xùn)經(jīng)歷、健康證明以及實(shí)時(shí)體溫健康狀態(tài),。