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總部坐落于江蘇無錫,，在北京,、成都,、杭州,、廣州、武漢設(shè)立了分支機構(gòu),，ServiceHot是高新企業(yè),，中國ITSS副組長單位,，雙軟認證企業(yè)，通過ISOISOISO27001等多項安全和管理體系認證,，產(chǎn)品獲得工信部信息服務(wù)協(xié)會頒發(fā)的《IT服務(wù)產(chǎn)品》,，ITSM類產(chǎn)品。ServiceHot運營管理SaaS平臺,，自2016年發(fā)布以來已企業(yè)超過10000+家,，大型私有化本地部署項目數(shù)百家；產(chǎn)品核心應(yīng)用場景包括企業(yè)運維管理,、MSP服務(wù)管理,、工單管理、IT資產(chǎn)管理等,。平臺采用AI智能化流程引擎、大數(shù)據(jù),、人工智能學(xué)習(xí),，實現(xiàn)IT服務(wù)的可視、可控,、可管,，無縫連接客戶貫通組織，提升客戶滿意度,，降低服務(wù)成本彰顯IT價值,；

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