河南本地服務平臺,，訂單完成后，用戶可對服務進行評價,，平臺高效結(jié)算收益,，讓您輕松實現(xiàn)商業(yè)價值。

但如今依托互聯(lián)網(wǎng),，人們更傾向從線上獲取信息，如通過搜索,、本地服務平臺等,，并進行消費。信息內(nèi)容更加透明：家作為私人空間,，過去人們在選擇家政服務時都很謹慎,，依托熟人推薦、關(guān)系式推薦達成消費服務是常見的方式,。但如今線上信息內(nèi)容越加透明,，企業(yè)資質(zhì)、服務流程,、家政服務員,、售后評價等信息都能一目了然，評估一家企業(yè)的優(yōu)劣,、服務的好壞不再僅靠關(guān)系式的“口口相傳”,。

但如“e家?guī)汀奔艺杖藛T擦玻璃在12樓，而服務時使用的是拖把且沒有其他任何安全措施,，給用戶帶來不必要的風險和責任,。完工后現(xiàn)場清理干凈情況清潔玻璃后家政人員能否善始善終，是周到服務的體現(xiàn),。在10家平臺中,，僅有4家平臺（“阿姨幫”,、“好慷在家”、“天鵝到家”,、“助家生活”）做到收拾好現(xiàn)場再離開,；其它平臺只有部分家政人員做到清理現(xiàn)場干凈后再離場；另外,，“e家?guī)汀蔽辞謇憩F(xiàn)場就結(jié)束服務離開,。家政服務人員責任心和周到服務意識有待加強。（）價格方面目前網(wǎng)絡家政平臺計費方式?jīng)]有統(tǒng)一標準,，計費方式多樣,，有套餐優(yōu)惠、儲值卡,、包年次卡,、打折券等優(yōu)惠形式。

39元/平方米,，其中收費較低平臺基本在每平方米5-10元之間,，為“到位”“家政幫”“助家生活”3個平臺；“58同城到家”“e家?guī)汀薄暗郊铱汀薄昂每对诩摇薄敖裢焙汀疤禊Z到家”6個平臺收費在每平方米10-15元,；“阿姨幫”收費相對較高,，收費在15元/平方米以上。（）服務效率為了解是否存在“磨洋工”,、故意拖延工時的情況,，根據(jù)實際清潔區(qū)域面積與計費服務時長相比，得出單位時間內(nèi)的工作量,。（）清潔程度通過10位消費者代表對30家住戶外窗結(jié)合清洗前和清洗后效果綜合打分的終結(jié)果來看,，清潔服務潔凈度較高，其中“好慷在家”“到位”“助家生活”“e家?guī)汀薄鞍⒁處汀薄疤禊Z到家”6家平臺較突出,。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,，“互聯(lián)網(wǎng)+家政服務業(yè)”也為家庭保潔消費領域增加了新的服務內(nèi)容。然后,，“網(wǎng)絡家政服務”是否能達到消費者的預期呢,？12月期間，杭州市消保委在主城區(qū)征集到30 戶普通公寓住宅,，開展了“網(wǎng)絡平臺家政”服務評測,。“擦玻璃”來進行體驗,。參與本次評測的10家小程序/APP平臺有：“58同城到家精選”“e家?guī)汀薄鞍⒁處汀薄暗郊铱汀薄暗轿弧薄昂每对诩摇薄凹艺汀薄敖裢薄疤禊Z到家”“助家生活”,。在服務評測過程中，為保證數(shù)據(jù)的公平性,，我們分別在每家平臺下單預約3家住戶上門擦玻璃服務,。評測分為現(xiàn)場部分和后期打分部分,，采用神秘顧客與座談會相結(jié)合的方法。我委組織了10位消費者代表就清潔玻璃前玻璃的污染程度,、清潔玻璃后玻璃的干凈程度,、服務過程滿意度、服務后現(xiàn)場是否整潔等情況進行打分,，后取平均值的方式進行,。

賦能經(jīng)紀人，沉淀私域流量如今市場上出現(xiàn)越來越多的類電商模式的家政服務平臺,，也就是平臺充當中間人角色,，整合服務端企業(yè)或家政服務員個體與需求端雇主，通過派單形式撮合雙方達成雇傭服務關(guān)系,。電商形態(tài)的服務購買模式雖然更加,，但往往服務端與需求端不能形成更良好的粘性，比較適合單次或低頻的淺層服務需求,。