【驚天新聞】北京受歡迎的家政鐘點(diǎn)工合伙(2024更新成功)(今日/優(yōu)評),,用戶可以隨時(shí)隨地發(fā)布訂單,,解決家庭生活多樣需求。
大谷家庭服務(wù)北京受歡迎的家政鐘點(diǎn)工合伙(2024更新成功)(今日/優(yōu)評),, 陜西省巾幗家政服務(wù)協(xié)會會長孫莉則表示,,“上門做飯”和家政行業(yè)的鐘點(diǎn)工其實(shí)是同一種模式,,也屬于家政服務(wù)的范疇。如果是正規(guī)化經(jīng)營,,就會監(jiān)管服務(wù)人員,,有相應(yīng)的服務(wù)培訓(xùn),,保證客戶員工雙方滿意,對客戶來說比較負(fù)責(zé)任,。
“前段時(shí)間聽說準(zhǔn)備上市,,業(yè)務(wù)經(jīng)理還讓我繼續(xù)充值辦卡,現(xiàn)在也打不通了”,、“‘來人到家’出事了嗎,?退款退不出來,家政服務(wù)也預(yù)約不了,,連客服也不上”……這幾天,,記者陸續(xù)接到不少“來人到家”APP的用戶投訴,他們中有些是充值到平臺購買家政服務(wù)的,,有的則選擇購買預(yù)付卡,。但是,近這些用戶都發(fā)現(xiàn):這家突然不上了,??粗匈M(fèi)用比市場價(jià)便宜有人一次性買了一萬元的充值卡家住新城的樓女士告訴記者,2015年左右,,她經(jīng)好友推薦在“來人到家”APP上充了不少錢,。“陸陸續(xù)續(xù)使用了兩年了,,身邊在用的基本也都是朋友介紹給朋友,,之前服務(wù)質(zhì)量都還不錯(cuò),關(guān)鍵價(jià)格也比一般家政便宜,?!睒桥空f,現(xiàn)在鐘點(diǎn)工一般市場價(jià)都要35元一小時(shí),,而“來人到家”APP經(jīng)常會做“充多少送多少”的活動,,雖然標(biāo)價(jià)50元/小時(shí),但參與活動充值后相當(dāng)于25元/小時(shí),,還是相當(dāng)劃算的,。
一家企業(yè)的發(fā)展始終離不開整個(gè)社會的發(fā)展趨勢,輕喜到家借助社會數(shù)字化發(fā)展的浪潮,,匯集近100人的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家與技術(shù)骨干,,打造具有強(qiáng)大創(chuàng)新能力的Aide3.0信息管理系統(tǒng),以科技賦能家政服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,。
“在學(xué)校學(xué)到的知識,,讓我在工作后能把所有技能串聯(lián)在一起,形成體系化的服務(wù)思維,?!蓖跛窃撔?015屆訂單班的學(xué)生,,現(xiàn)在她已成長為51家庭管家的培訓(xùn)學(xué)院院長。她說,,職業(yè)院校的家政專業(yè)課程設(shè)置日趨系統(tǒng)化,、專業(yè)化,這也扭轉(zhuǎn)了不少年輕人對家政行業(yè)的看法,,讓更多手握高學(xué)歷高技能的人才愿意進(jìn)入家政市場從業(yè),。“小工程”撬動家政市場“大變化”,。目前,,廣東已有家政企業(yè)2.68萬家,從業(yè)人員超127萬人,。在,、企業(yè)、家政人員的合力下,,廣東家政行業(yè)正在加速走向規(guī)?;I(yè)化,,“南粵家政”逐步成為名片式家政品牌,。欄目主編:顧萬全 張武 文字編輯:楊蓉 來源:作者:經(jīng)濟(jì)日報(bào)
大谷家庭服務(wù)北京受歡迎的家政鐘點(diǎn)工合伙(2024更新成功)(今日/優(yōu)評), “2月上旬客戶咨詢量200多人次,,訂單量同比增長近15%,已經(jīng)供不應(yīng)求了,?!睆V東東莞智通到家家庭服務(wù)有限總經(jīng)理周家勇告訴記者。該的月嫂顏士嫻也表示,,手上的訂單已排到年底了,。“我想把家里大掃除一遍,?!薄翱梢钥匆幌挛覀冞@個(gè)上門清潔服務(wù)套餐?!薄诜鹕绞胸S收街的“南粵家政”基層服務(wù)示范站內(nèi),,不斷有市民走過一個(gè)個(gè)家政“檔口”咨詢,找家政服務(wù)就像逛超市一樣便捷,?!安缓谜摇⒉缓糜?、不放心”,,是家政服務(wù)行業(yè)長期存在的難題,。記者近日走訪廣州、東莞,、佛山等城市了解到,,近年來廣東精準(zhǔn)把脈家政市場存在的問題,深入實(shí)施“南粵家政”工程,,通過扶持龍頭企業(yè)示范引領(lǐng),、探索“員工制”模式、數(shù)字化賦能,、推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等一系列舉措,,逐個(gè)擊破難題。目前,,廣東共建成“南粵家政”基層服務(wù)站超過700個(gè),,省級扶持建設(shè)“家政一條街”、家政產(chǎn)業(yè)園,、家政服務(wù)超市等載體50多個(gè),,評選省、市級家政服務(wù)龍頭,、誠信企業(yè)超過150家,。在不少城市,打個(gè)15分鐘家政服務(wù)送上門已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),,群眾在家門口就能獲取安心的家政服務(wù),。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn):提供“好用”服務(wù)“如今大家的房子越來越漂亮,裝修越來越精致,,倒逼我們從業(yè)人員要不斷提升專業(yè)服務(wù)能力,,傳統(tǒng)拖把掃把的‘板斧’是無法滿足需求的?!瘪T濤告訴記者,,如今不僅在員工禮儀、保潔細(xì)節(jié)等方面高標(biāo)準(zhǔn),、系統(tǒng)性加強(qiáng)培訓(xùn),,還增設(shè)了婦嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理等培訓(xùn),。鳳凰到家佛山地區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也表示,,“90后”正成為家政消費(fèi)主力軍,對服務(wù)質(zhì)量要求更高,,需求更細(xì),,衍生出收納、插花、庭院整理,、照顧寵物等多種服務(wù),。需求端的新態(tài)勢使得家政市場提供“好用”的服務(wù)更加緊迫。為破解這一難題,,“南粵家政”工程一手抓標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),,一手抓技能培訓(xùn)。廣東省人社部門介紹,,長期以來,,制約家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素就是標(biāo)準(zhǔn)缺失。為破解家政行業(yè)進(jìn)入門檻低,、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等痛點(diǎn),,廣東出臺了全國優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系——《“南粵家政”工程標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)劃與路線圖(2022—2026年)》,圍繞家政企業(yè),、家政從業(yè)人員,、家政用戶個(gè)維度,為家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供整體指引,。
大谷家庭服務(wù)北京受歡迎的家政鐘點(diǎn)工合伙(2024更新成功)(今日/優(yōu)評),, 在佛山,“智享家”南粵家政綜合服務(wù)平臺的設(shè)立,,也發(fā)揮了“互聯(lián)網(wǎng)+”的倍增能效,。該平臺將家政服務(wù)員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、家政企業(yè)的管理和家政用工歷史追溯,、誠信評價(jià)等內(nèi)容納入其中,截至去年年底已入駐企業(yè)148家,,家政服務(wù)員6075名,。同時(shí),佛山人社局還推出“一人一證一碼”:每一個(gè)家政人員都配有一個(gè)證件,,雇主通過掃描證件上的,就能清楚其個(gè)人信息,、從業(yè)經(jīng)驗(yàn),、技能水平和無犯罪記錄等。
“推進(jìn)家政員的職業(yè)化是解決家政行業(yè)問題的底層邏輯,,這樣才能更好地引導(dǎo)家政服務(wù)全流程,、全要素的轉(zhuǎn)型升級和規(guī)范發(fā)展?!敝峭ㄈ瞬胚B鎖集團(tuán)副總裁項(xiàng)賢東說,。他介紹,集團(tuán)旗下家政品牌智通到家,作為家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,,2016年開始就實(shí)行“員工制”管理模式,,與家政員簽訂勞動合同或服務(wù)協(xié)議,根據(jù)考核發(fā)放工資,,提供豐富的心理輔導(dǎo),、旅游等福利,并全程維護(hù)其勞動權(quán)益,?!啊畣T工制’帶來從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的提高,讓他們真正感受到來自與客戶的雙重尊重,。因?yàn)榉?wù)口碑好,,我們70%至80%的業(yè)務(wù)都來自老客戶的推薦?!?/p>