即時(shí)傾聽(tīng)?zhēng)?，然而,，通過(guò)直播互動(dòng)，用戶隨時(shí)能夠與主播建立深厚的情感聯(lián)系,，分享彼此的喜怒哀樂(lè),，得到心靈上的慰藉和支持,這種情感連接不僅滿足了用戶的情感需求，也為女性創(chuàng)業(yè)者提供了廣闊的市場(chǎng)空間,。
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傾聽(tīng)?zhēng)熞芏床靵?lái)電的表述背后,，所表達(dá)的核心情緒是什么，在來(lái)電自己沒(méi)有覺(jué)察到時(shí),，幫來(lái)電表達(dá)情緒和舒緩情緒,，并對(duì)來(lái)電的情緒進(jìn)行梳理：?jiǎn)栴}是怎么來(lái)的、對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么……一層層剝下去,，傾聽(tīng)?zhēng)?/b>要做的是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,，還原事情真相，幫來(lái)訪者找到真正的問(wèn)題根源,，挖掘出來(lái)電內(nèi)心深處深的那個(gè)點(diǎn),。在這個(gè)過(guò)程中，要避免讓談話停留在理論探討的層面上,，要做到這一點(diǎn)，需要傾聽(tīng)?zhēng)煻嗦?tīng)來(lái)電說(shuō),，不只用耳朵聽(tīng),，更要用心聽(tīng)，讓自己沉浸到來(lái)電的情緒,、情感里,，在深度共情中，才能更好地找出來(lái)電核心的情緒,，引導(dǎo)來(lái)電去完成探索,，得到自己解決問(wèn)題的。
熟悉了一個(gè)傾聽(tīng)?zhēng)?/b>應(yīng)該有的工作態(tài)度和工作流程之后,，接下來(lái)要練習(xí)的就是傾聽(tīng)工作中的能力了,。首先，在傾聽(tīng)工作中,，一開(kāi)始需要學(xué)習(xí)的,，不是去“記住”傾聽(tīng)中的技能,，而是去“忘記”，忘記曾經(jīng)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)給我們帶來(lái)的思維定勢(shì),，清空自己思維,，抑制住思維中的本能反應(yīng)。比如,，忘記自己的情感傾向,、價(jià)值傾向，例如面對(duì)一個(gè)他人感情中的“第者”的來(lái)電,，時(shí)間要忘記自己的道德立場(chǎng),、情感感受、價(jià)值判定,；比如,，當(dāng)來(lái)電提問(wèn)說(shuō)“我該怎么辦”時(shí)，要抑制住我們思維中,，遇到問(wèn)題本能地去思考怎么解決問(wèn)題的思維定勢(shì)等,。
職業(yè)宣言：傾聽(tīng)你的負(fù)能量，希望能在偌大的城市中,，帶來(lái)一些奇跡和溫暖,。職業(yè)前景：都市人生存壓力大，傾聽(tīng)負(fù)能量,，預(yù)計(jì)未來(lái)相當(dāng)火爆,，與此同時(shí)，如果傾聽(tīng)?zhēng)?/b>能稍微學(xué)習(xí)一些心理知識(shí),，可能會(huì)更專業(yè),。