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信息,，對IT資產(chǎn)及配置全生命周期管理,。ServiceHot ITSM服務(wù)支持管理套件，對IT服務(wù)規(guī)劃，設(shè)計,，交付過程進行標準化,、規(guī)范化，提交服務(wù)交付水平,。ServiceHot ITSM日常管理套件深入IT服務(wù)管理工作,，提供IT人員日常工作所需的其他管理模塊，為一體化運維管理平臺的構(gòu)建創(chuàng)造條件,，全方位提升團隊服務(wù)效率,。ServiceHot平臺提供強大可視化配置引擎，對組織,、人員,、流程、配置等模塊進行快速初始化,，易于實施和維護,。更好地適配或集成您的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。ServiceHot提供多種合作模式,，完美覆蓋全行業(yè)企業(yè),，各類復(fù)雜業(yè)務(wù)場景。0和ITSOM SAAS的創(chuàng)新,、研制,、應(yīng)用，是國內(nèi)的軟件廠商和IT運營管理云服務(wù)提供商,。

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(5)科技研發(fā)與創(chuàng)新的能力——具有一定的互聯(lián)網(wǎng)，擁有一支專業(yè)的研發(fā)團隊,，不斷增加的科技研發(fā)投入,，屬于技術(shù)密集型和管理密集型的,；(6)平臺化的組織與開發(fā)——與社會運力、貨主建立牢固的合作平臺,；使該產(chǎn)業(yè)的市場集中程度,、組織程度明顯提高；促進了企業(yè)的平臺發(fā)展,，形成了一個生態(tài)系統(tǒng)

產(chǎn)品核心應(yīng)用場景包括企業(yè)運維管理,、MSP服務(wù)管理、工單管理,、IT資產(chǎn)管理等,。平臺采用AI智能化流程引擎、大數(shù)據(jù),、人工智能學(xué)習(xí),，實現(xiàn)IT服務(wù)的可視、可控,、可管,，無縫連接客戶貫通組織，提升客戶滿意度,，降低服務(wù)成本彰顯IT價值,；