1.相關(guān)信息收集,。車輛基本信息：了解車輛的品牌,、型號(hào)、車身顏色,、購置時(shí)間,、行駛里程等，不同品牌和型號(hào)的車輛在車身結(jié)構(gòu),、車漆材質(zhì),、內(nèi)飾設(shè)計(jì)等方面存在差異，這會(huì)影響到洗車的流程和使用的清潔產(chǎn)品,。例如,，豪華轎車的車漆可能需要更溫和、高質(zhì)量的洗車液來保護(hù),，而SUV車型由于車身較大且部分車型有越野需求,，車身下部和輪胎的清洗難度可能更大，需要針對(duì)性的清洗工具和方法,。車主使用習(xí)慣：詢問車主日常用車情況,，如行駛的道路環(huán)境（是否經(jīng)常在泥濘道路、工地附近行駛,，或者主要在城市道路行駛）,、停車環(huán)境（是露天停車場、地下車庫還是街邊停車）,、洗車頻率等,。如果車輛經(jīng)常在惡劣路況行駛，車身沾染的污垢會(huì)比較頑固且復(fù)雜,，可能需要更加強(qiáng)力的預(yù)洗和去污步驟,；若停車環(huán)境不佳，車輛容易受到灰塵,、樹液,、鳥屎等污染,，就需要在清洗方案中增加相應(yīng)的防護(hù)和清潔措施；而對(duì)于洗車頻率較低的車輛,，可能需要在清洗時(shí)增加深度清潔和保養(yǎng)的環(huán)節(jié),，以恢復(fù)車漆的光澤和保護(hù)內(nèi)飾。特殊需求和偏好：了解車主對(duì)洗車服務(wù)的特殊要求,，例如是否希望對(duì)車輛進(jìn)行打蠟,、鍍膜等保養(yǎng)服務(wù)，是否對(duì)某些清潔產(chǎn)品有過敏反應(yīng)或特殊偏好（如喜歡使用天然環(huán)保的清潔產(chǎn)品）,，是否需要對(duì)車內(nèi)特定部位,。

    技術(shù)創(chuàng)新策略設(shè)備升級(jí)：持續(xù)投入研發(fā)，對(duì)蒸汽清洗設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn),，提高設(shè)備的性能,、效率和穩(wěn)定性，如增加蒸汽壓力,、溫度調(diào)節(jié)功能,、清洗噴頭的多樣性等，以更好地滿足客戶的需求和提高清洗效果,。服務(wù)創(chuàng)新：不斷探索和推出新的服務(wù)項(xiàng)目和增值服務(wù),，如無水洗車、內(nèi)飾納米鍍膜,、發(fā)動(dòng)機(jī)艙深度清潔養(yǎng)護(hù)等,，為客戶提供更多選擇和更好品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。區(qū)域拓展策略精細(xì)選址：在現(xiàn)有服務(wù)區(qū)域的基礎(chǔ)上,，通過大數(shù)據(jù)分析和實(shí)地考察相結(jié)合的方式,，篩選出具有發(fā)展?jié)摿Φ男聟^(qū)域進(jìn)行拓展，優(yōu)先選擇汽車保有量高,、消費(fèi)能力強(qiáng),、競爭相對(duì)較小的地區(qū)。加盟模式優(yōu)化：完善加盟模式和支持體系,，吸引更多的加盟商加入鯨致車管家,，共同開拓市場,。為加盟商提供更多方面的培訓(xùn),、運(yùn)營支持、營銷推廣等服務(wù),，幫助加盟商快速成長和盈利,，實(shí)現(xiàn)品牌的快速擴(kuò)張。

鯨致蒸汽洗車于2019年成立,，耗時(shí)四年專注研發(fā),、迭代蒸汽洗車設(shè)備，落地鯨致第五代“新能源蒸汽清洗設(shè)備”，自主開發(fā)小程序服務(wù)平臺(tái),、運(yùn)維平臺(tái),、管理平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)IOT系統(tǒng)平臺(tái),，并利用物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),，結(jié)合專業(yè)的洗車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，為客戶提供線上預(yù)約線下上門的一站式移動(dòng)洗車、美容,、消殺,、除味等服務(wù)。