設(shè)備使用期間，鼎勝科技的售后服務(wù)更是為客戶提供了堅實的保障。專業(yè)的技術(shù)人員會定期回訪客戶,，了解復(fù)印機的使用情況,，及時解決客戶遇到的問題。同時,，鼎勝科技還提供 7×24 小時的技術(shù)支持熱線,，客戶在使用過程中遇到任何故障或疑問，都可以隨時撥打熱線尋求幫助,。若遇到無法通過電話解決的問題,，技術(shù)人員會在承諾的時間內(nèi)上門維修。比如,，一家企業(yè)在深夜緊急需要復(fù)印重要文件,，卻發(fā)現(xiàn)復(fù)印機出現(xiàn)故障，撥打鼎勝科技的技術(shù)支持熱線后,，技術(shù)人員迅速響應(yīng),，通過電話指導(dǎo)初步排查問題無果后,，立即安排維修人員上門,，在短時間內(nèi)修復(fù)了設(shè)備，保障了企業(yè)的緊急需求,。

在客戶確定租賃意向后,，鼎勝科技的租賃流程更是簡潔高效。雙方只需簽訂一份清晰明確的租賃合同,，合同中詳細規(guī)定了租賃期限,、租金金額、設(shè)備維護責(zé)任,、耗材供應(yīng)等關(guān)鍵條款,。整個合同簽訂過程可以通過線上電子簽約平成，節(jié)省了時間和人力成本,。同時,，鼎勝科技會根據(jù)合同約定，迅速安排設(shè)備的配送和安裝,。專業(yè)的技術(shù)安裝團隊會在短時間內(nèi)將復(fù)印機送達客戶指定地點,，并完成設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,，確保設(shè)備能夠正常運行,。以一家連鎖餐飲企業(yè)為例，其在多個門店同時開展促銷活動,，急需復(fù)印機用于復(fù)印促銷傳單,。鼎勝科技在與企業(yè)簽訂租賃合同后的 24 小時內(nèi)，就將多臺復(fù)印機分別送達各個門店,，并完成了安裝調(diào)試,，確保了促銷活動的順利開展,。