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管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,,簡單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個常識性錯誤。因此,,在邏輯力上,,跨國咨詢公司確實有其獨到之處,本土咨詢公司在邏輯力上存在分化傾向,,一類是號稱“學院派”的,,其實就是全盤西化派,一幫手無寸鐵的MBA窮書生把西方管理工具奉為經(jīng)典,,背個滾瓜爛熟,,立足于與跨國咨詢公司同質化競爭,尤其在不太需要全球信息能力的咨詢領域,,降低客戶期望值,,把推動客戶管理變革提升變成了為客戶提供“勞務外包”,公司變成了報告生產(chǎn)線,,缺乏自主思想,,這種本土咨詢公司并無真正的發(fā)展空間。另一類本土咨詢公司雖然有著原創(chuàng)的系統(tǒng)管理思想,,但缺乏精細的產(chǎn)品和邏輯一致的工具體系,,恰好比中醫(yī)抓藥,藥不治病治病,,面臨產(chǎn)品體系建設的重大難關需要攻克,。后看變革力,咨詢公司的三大能力中首推變革力,??鐕稍児鞠騺硪宰兏锪χQ,初進中國也是踐行“動大手術”的傳統(tǒng),。進一步看,,變革力的是變革創(chuàng)意能力和變革推動能力,創(chuàng)意能力離不開對企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的深刻認識,,跨國咨詢公司盡管有著大量的本土員工,,但是秉承其公司的所謂正統(tǒng)咨詢理念,在創(chuàng)意過程中對環(huán)境往往看不到,,即使看到了又往往不認同,。咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施,。河南質量倉儲咨詢服務預算
據(jù)了解,,北京王府井集團曾花費500萬元邀請麥肯錫公司為他們做發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營和經(jīng)營策劃,;沈陽和光集團用1000萬元請安達信公司做企業(yè)的常年顧問,;廣東集團付酬1200萬元請麥肯錫公司做高級戰(zhàn)略管理顧問,;平安保險集團花費3000萬元請麥肯錫公司對其業(yè)務進行重組、重新確立主營方向,;安達信與中國彩電新霸主TCL達成了合作協(xié)議,,表示在審計,、稅務,、融資等方面進行合作。這些處于行業(yè)地位,、有實力的企業(yè),,成為外國咨詢公司十分看好的市場。2,、本土咨詢公司還不適應市場面對完全成熟的外國咨詢業(yè),,中國的咨詢業(yè)還相當“年輕”。據(jù)統(tǒng)計,,我國共有各類咨詢公司3萬余家,,而真正從事咨詢服務業(yè)務的1500余家,在咨詢業(yè)中做大品牌的只有幾家,。國家經(jīng)貿(mào)委市場局的一位人士透露,,我國的咨詢業(yè)市場還十分不完善,相當多的咨詢公司收集信息手段落后,,主要停留在上門調查,、電話訪問、表格統(tǒng)計等傳統(tǒng)的方法,,收集信息的準確率不高,,時效性不強,很難為企業(yè)提供系統(tǒng),、準確,、及時的決策信息。另外,,我國咨詢業(yè)人才匱乏,,缺乏專門的培訓機構和熟悉企業(yè)運作的復合型人才。還有的咨詢公司,,對企業(yè)的知識產(chǎn)權不能很好保護,,咨詢計劃被超范圍使用,甚至被其它企業(yè)竊取,。大多數(shù)咨詢公司業(yè)務素質不高,。河北個性化倉儲咨詢服務商家現(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉向經(jīng)營,,經(jīng)營的重心轉向為戰(zhàn)略決策。
改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動,,使企業(yè)能夠更好的躲避風險,,迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝衰退危機,,抓住并創(chuàng)造市場機會,,促進企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進行的咨詢,。不同行業(yè)的產(chǎn)品價值,、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,,消費者購買不同產(chǎn)品的動機和習慣不一,。因此不同行業(yè)里,企業(yè)的市場營銷會有較大差異,。企業(yè)要生存,,要在市場上有一席之地,就離不開與競爭對手的較量,。因此市場營銷咨詢應該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實競爭對手及潛在競爭對手,,能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫。四,、人力資源咨詢在市場經(jīng)濟條件下,,人力資源[1]是寶貴的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的重要的物質基礎,,它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),,又是實施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點。人力資源咨詢是運用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法,,對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進行分析,,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,,以促進企業(yè)正確,、有效地開發(fā)人力資源和合理、科學地管理人力資源,,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競爭力,。咨詢內(nèi)容包括:人力資源管理培訓、人力資源管理咨詢,、人力資源職能外包,、勞務派遣、人力信息化解決方案,、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務,。
以下是針對管理咨詢中出現(xiàn)的三個問題分析:A.在管理咨詢項目中如何評定項目團隊中每個成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個項目行動計劃,,讓所有成員參與決定誰來做什么,什么時候完成,,他們認為其他成員的能力是什么,。參與項目的顧問首先提出自己的觀點,然后全體成員一起作出決定,。另一種方法可先由項目組領導根據(jù)以往的經(jīng)驗和各位咨詢?nèi)藛T的能力先制定行動計劃,,然后再根據(jù)其他成員的意見和建議加以調整和修改。B.如何確定每人在相同時間內(nèi)不同的貢獻?每一個成員的績效都可以從多方面進行評估:1]速度,。2]質量,。3]成果(客戶公司的改進結果以及客戶的滿意度)。C.如何評定一個人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績效考核的一個方面,,可以根據(jù)是否按時完成任務來評定,。咨詢?nèi)藛T的速度對整個項目的進展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項目小組成員一起來解決,。一旦項目計劃定下來,咨詢?nèi)藛T就需要按計劃完成,,其他重要的考核標準還有質量和結果,。3.中國管理咨詢業(yè)的能力管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的,,管理理論的輸出,,經(jīng)營常識的導入是前期大部分管理咨詢需求的實質,企業(yè)化的生態(tài),。市場環(huán)境急速變化的步調意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程,。
五、企業(yè)文化咨詢企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素(KSF),,清晰行業(yè)價值驅動要素,,在組織內(nèi)部形成共同的信仰,并指導統(tǒng)一的行動,,清晰,、明確組織的價值體系即企業(yè)文化體系,基于統(tǒng)一的價值體系,,塑造組織的品牌信仰,,整合企業(yè)無形資產(chǎn),基于統(tǒng)一的價值體系,,完善組織的基本政策與制度,,有效提升組織運營協(xié)同效率,實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展,。六,、管理咨詢指由的合格的個人或幾個人深入到企業(yè)現(xiàn)場,,運用現(xiàn)代化的手段和科學方法,通過對企業(yè)的診斷,、培訓,、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設計與輔導,,從集團企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設計,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施動態(tài)分析,,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),,提出行動建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,,以達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種業(yè)務活動,。主要包括綜合管理咨詢,、戰(zhàn)略管理咨詢、生產(chǎn),、人力資源,、財務、物流,、市場營銷,、信息系統(tǒng)管理咨詢。七,、管理信息化咨詢管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次的系統(tǒng)改造,,主要涉及企業(yè)管理模式設計、業(yè)務流程重組,、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統(tǒng)的實施應用,,后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績效分析與監(jiān)控體系。3,、管理咨詢服務管理咨詢服務是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗,。傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個類別:類是企業(yè)管理咨詢,第二類是人力資源咨詢,。湖北質量倉儲咨詢服務圖片
企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位,。河南質量倉儲咨詢服務預算
主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設計、競爭策略,、業(yè)務領域分析與規(guī)劃設計等服務,,同時也面向提供政策決策。由于從業(yè)風險較大,專門公司較少,。2.如何對管理咨詢工作進行評估不同的咨詢公司有他們自己的管理項目的方法,。在管理咨詢項目中如何評定項目團隊中每個成員的工作量,;如何確定每人在相同時間內(nèi)不同的貢獻量,;又如何評定一個人在具體工作中工作速度是快還是慢,?1)首先,,我們鼓勵團隊合作,,讓項目組的每一個成員充分發(fā)揮自己的特長,,互相幫助,。2)我們讓所有的項目成員參與制定項目的行動計劃,決定各人的分工以及每一步所要花費的時間,。但是在項目的實施階段可能會由于種種不可預知的原因需要對行動計劃加以調整,。有時為了按時完成任務項目組甚至需要加班。3)我們在管理咨詢項目過程中要考慮的因素,,除了你在問題中提到的工作量和速度以外,,更重要的還包括項目的質量,、成果以及客戶的滿意度,。4)重要的,,我認為一個咨詢公司要盡力做到鼓舞員工士氣,鼓勵員工自我完善,全心投入,,為客戶提供好有效的服務,。在這樣的文化氛圍下,,咨詢顧問才能自我管理,,成就真正的專業(yè)化,。河南質量倉儲咨詢服務預算
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