雖然對(duì)于不同的組織來說可能帶來的效益各有不同,,但通常ISO 20000可能為組織帶來的效益可能包括以下內(nèi)容:
—在IT服務(wù)提供中有更多的管理手段,,并能持續(xù)地改進(jìn);
—改進(jìn)服務(wù)交付的能力,,為關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)提供穩(wěn)定的,,高質(zhì)量,,低成本的可靠的服務(wù);
—通用的服務(wù)表達(dá)方式,,方便不同組織之間的對(duì)話,;
—為組織內(nèi)部運(yùn)營(yíng)過程提供一個(gè)管理和溝通的平臺(tái),;
—采納比較好實(shí)踐,,提高組織內(nèi)部服務(wù)水平,,以及服務(wù)級(jí)別的持續(xù)保持;
—減少服務(wù)交付中的時(shí)間成本,;—有效管理供應(yīng)商的方法,;
—提高人員利用率,改善激勵(lì),,降低人員流失,;—有價(jià)值的管理數(shù)據(jù),更好的決策支持,; 慧邦眾成提供三亞市ISO9000認(rèn)定服務(wù);青海留學(xué)生學(xué)歷認(rèn)證
二,、獲得了國(guó)際貿(mào)易綠卡——“通行證”,消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘許多國(guó)家為了保護(hù)自身的利益,,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘,,技術(shù)壁壘中,,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證的壁壘。特別是,,在“世界貿(mào)易組織”內(nèi),,各成員國(guó)之間相互排除了關(guān)稅壁壘,只能設(shè)置技術(shù)壁壘,,所以,,獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。中國(guó)“入世”以后,,失去了區(qū)分國(guó)內(nèi)貿(mào)易和國(guó)際貿(mào)易的嚴(yán)格界限,,所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術(shù)壁壘,應(yīng)該引起企業(yè)界的高度重視,,及早防范,。昌江上門認(rèn)證慧邦眾成提供ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證;
3、2012年3月31日,,國(guó)家版權(quán)局在官方網(wǎng)站公布了《著作權(quán)法》修改草案,,并征求公眾意見。侵犯著作權(quán)的賠償標(biāo)準(zhǔn)從原來的50萬元上限提高到100萬元,,并明確了著作權(quán)集體管理組織的功能,。
4、為了規(guī)范認(rèn)證認(rèn)可活動(dòng),,提高產(chǎn)品,、服務(wù)的質(zhì)量和管理水平,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,制定《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》,。
5,、《認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》已經(jīng)2017年10月10日國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局務(wù)會(huì)議審議通過,現(xiàn)予公布,,自2018年1月1日起施行,。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系是指將知識(shí)產(chǎn)權(quán)放在企業(yè)管理的戰(zhàn)略層面,從企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理理念,、管理機(jī)構(gòu),、管理模式、管理人員,、管理制度等方面視為一個(gè)整體,,界定并努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)使命的系統(tǒng)工程。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的使命隨企業(yè)不同而不同,,有的著眼于服務(wù)創(chuàng)新,,有的力圖防范知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn),有的爭(zhēng)取知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的保值增值,,總的說來都是為了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)利益的比較大化,,從而為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命,?!镀髽I(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》是我國(guó)首部企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助企業(yè)建立科學(xué),、標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度,,提升企業(yè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,。
通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系貫標(biāo)認(rèn)證可以幫助企業(yè)形成一套完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略,,除了確保企業(yè)在各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)變得可控,還能促使企業(yè)創(chuàng)造更多高附加值的**技術(shù),,在企業(yè)融資上市,、投資并購(gòu)及企業(yè)出售等資產(chǎn)運(yùn)作上也能獲取更***。
《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》的**主旨是提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力,,體現(xiàn)在指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué),、系統(tǒng)、規(guī)范的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,,幫助企業(yè)***落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略精神,,積極應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),有效提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的貢獻(xiàn)水平。他對(duì)于企業(yè)的好處如下
1,、價(jià)值提升企業(yè)無形資產(chǎn)價(jià)值在企業(yè)融資上市,、投資并購(gòu)及企業(yè)出售等資產(chǎn)運(yùn)作上獲取更大的收益;
2,、地位鞏固企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位使企業(yè)開發(fā)的具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的產(chǎn)品在銷售市場(chǎng)上的地位明顯增強(qiáng),;
3、風(fēng)險(xiǎn)提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力避免或減少企業(yè)在產(chǎn)品全生命周期管理過程中出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)或法律風(fēng)險(xiǎn),;
4,、競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)企業(yè)**競(jìng)爭(zhēng)力通過提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,,支撐企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展,,保持企業(yè)活力與動(dòng)力;
5,、資質(zhì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范認(rèn)證情況是科技項(xiàng)目立項(xiàng),、****認(rèn)定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)和優(yōu)勢(shì)企業(yè)認(rèn)定的重要參考條件,。 慧邦眾成提供三亞市OHSAS18000:1999職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,;
中國(guó)衛(wèi)生部于1995年7月11日下達(dá)衛(wèi)藥發(fā)(1995)第35號(hào)"關(guān)于開展藥品GMP認(rèn)證工作的通知"。藥品GMP認(rèn)證是國(guó)家依法對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)(車間)和藥品品種實(shí)施GMP監(jiān)督檢查并取得認(rèn)可的一種制度,。雖然國(guó)際上藥品的概念包括獸藥,,但只有中國(guó)和澳大利亞等少數(shù)幾個(gè)國(guó)家是將人用藥GMP和獸藥GMP分開的。藥品GMP認(rèn)證分為國(guó)家和省兩級(jí)進(jìn)行,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》的規(guī)定,,省級(jí)以上人民**藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》和***藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的實(shí)施辦法和實(shí)施步驟,組織對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)證工作,;符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的,,發(fā)給認(rèn)證證書。其中,,生產(chǎn)注射劑,、放射***品和***藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的生物制品的藥品生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)證工作,由***藥品監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)慧邦眾成提供三亞市ISO13485:2003醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證,;昌江上門認(rèn)證
慧邦眾成提供三亞市ISO20O00認(rèn)定服務(wù);青海留學(xué)生學(xué)歷認(rèn)證
1.問卷調(diào)查問卷調(diào)查是**為常用的方式之一,,優(yōu)點(diǎn)是可以讓受訪對(duì)象能夠有針對(duì)性地準(zhǔn)備收集材料、整理相關(guān)信息,,同時(shí)準(zhǔn)備的時(shí)間也相對(duì)充裕,。在調(diào)研問卷回收的基礎(chǔ)上,可以安排進(jìn)行面對(duì)面的訪談,,對(duì)問卷中的重要部分進(jìn)行展開了解,。問卷調(diào)查可根據(jù)ISO 20000的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),主要包括2個(gè)部分,即管理體系和13個(gè)管理流程,。管理體系部分的調(diào)研范圍涵蓋認(rèn)證目標(biāo),、組織結(jié)構(gòu)、員工職位描述,、人員知識(shí)結(jié)構(gòu),、文檔體系、培訓(xùn)體系,、內(nèi)部審計(jì)和改善計(jì)劃等方面,。管理體系的調(diào)研對(duì)象為組織的高層管理人員,這些人員通常也是ISO 20000體系整體質(zhì)量管理人員,,或稱質(zhì)量經(jīng)理,,對(duì)整個(gè)體系負(fù)有管理職責(zé)。管理流程部分相對(duì)細(xì)節(jié)層面的內(nèi)容較多,,可以包括各流程的定義,、輸入、輸出,、文檔記錄,、工具以及流程間關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。管理流程的調(diào)研對(duì)象為組織內(nèi)當(dāng)前負(fù)責(zé)相關(guān)流程或者工作的管理和技術(shù)人員,,通??砂↖SO 20000體系中各流程經(jīng)理、流程協(xié)調(diào)人員和流程執(zhí)行人員,。
2. 人員職責(zé)匯總除管理體系和管理流程外,,組織內(nèi)部人員職責(zé)分工也是調(diào)研期間需要梳理和掌握的重要內(nèi)容。建議采用“人員角色和職責(zé)列表的方式,,通過建立人員和工作內(nèi)容的對(duì)應(yīng)矩陣,,對(duì)組織內(nèi)所有人員的職責(zé)分工進(jìn)行匯總和整理。 青海留學(xué)生學(xué)歷認(rèn)證