取得質(zhì)量體系認(rèn)證的條件企業(yè)要取得質(zhì)量體系認(rèn)證,，主要應(yīng)作好兩方面的工作:一是建立健全質(zhì)量保證體系，二是作好與體系認(rèn)證直接有關(guān)的各項工作,。關(guān)于建立質(zhì)量保證體系,，仍應(yīng)從質(zhì)量職能分配入手,，編寫質(zhì)量保證手冊和程序文件,，貫徹手冊和程序文件，做到質(zhì)量記錄齊全,。與體系認(rèn)證直接有關(guān)的各項工作主要做好以下工作:

1.***策劃,，編制體系認(rèn)證工作計劃;

2.掌握信息，選擇認(rèn)證機構(gòu);

3.與選定認(rèn)證機構(gòu)洽談,，簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議;

4.送審質(zhì)量保證手冊;

5.作好現(xiàn)場檢查迎檢的準(zhǔn)備工作;

6.接受現(xiàn)場檢查,，及時反饋信息;

7.對不符合項組織整改;

8.通過體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書;

9.防止松勁思想不能倒退，繼續(xù)健全質(zhì)量體系;

10.進行整改,，迎接**檢查,。企業(yè)取得體系認(rèn)證的三項關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視、正確的策劃以及部門和全體員工積極的參與,。 慧邦眾成提供?？谑腥齺喪蠭SO18O00認(rèn)定服務(wù)。廣東網(wǎng)站認(rèn)證

標(biāo)準(zhǔn)特點ISO/IEC 20000-2:2005為審核人員提供行業(yè)一致認(rèn)同的指南,，并且為服務(wù)提供者規(guī)劃服務(wù)改善或通過ISO/IEC 20000-1:2005審核提供指導(dǎo),。ISO/IEC 20000-2:2005基于已被替代的BS 15000-2的。實踐準(zhǔn)則描述了在BS 15000-1中服務(wù)管理流程的比較好實踐,。為以**小成本滿足業(yè)務(wù)需求,，客戶對使用先進設(shè)施會不斷提出要求，服務(wù)提供就越發(fā)顯得重要了,。人們已經(jīng)意識到服務(wù)和服務(wù)管理對于幫助組織開源節(jié)流的重要性,。ISO/IEC 20000系列能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進其服務(wù)質(zhì)量。由于組織對服務(wù)支持的日益依賴,，以及技術(shù)多樣性的現(xiàn)狀,，服務(wù)提供方有可能通過努力保持客戶服務(wù)的高水準(zhǔn)。服務(wù)供應(yīng)方往往被動工作,，很少花時間規(guī)劃,、培訓(xùn)、檢查,、調(diào)查并與客戶一同工作,，其結(jié)果必然導(dǎo)致失敗。其失敗就源于沒有采用系統(tǒng),、主動的工作方式。服務(wù)供應(yīng)商也常常被要求提高服務(wù)質(zhì)量,，降低成本,、采用更大靈活性和更快反應(yīng)速度。有效的服務(wù)管理能提供高水準(zhǔn)的客戶服務(wù)和較高的客戶滿意度。ISO/IEC 20000-2描述了IT服務(wù)管理流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。這些服務(wù)管理流程為組織在一定環(huán)境中開展業(yè)務(wù)提供了比較好實踐指南,，包括提供專業(yè)服務(wù)、降低成本,、調(diào)查和控制風(fēng)險,。西藏認(rèn)證哪家好慧邦眾成提供ISO27O00認(rèn)定服務(wù)。

二,、獲得了國際貿(mào)易綠卡——“通行證”,，消除了國際貿(mào)易壁壘許多國家為了保護自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘,。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘，技術(shù)壁壘中,，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證的壁壘,。特別是，在“世界貿(mào)易組織”內(nèi),，各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘,，只能設(shè)置技術(shù)壁壘，所以,，獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑,。中國“入世”以后，失去了區(qū)分國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的嚴(yán)格界限,，所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術(shù)壁壘,，應(yīng)該引起企業(yè)界的高度重視，及早防范,。

SO 20000是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),，目的是提供建立、實施,、運作,、監(jiān)控、評審,、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型,。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構(gòu),、電信,、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風(fēng)險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務(wù),，完善的IT管理水平也能通過認(rèn)證的方式表現(xiàn)出來,。ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題,，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進行計劃,、推行和監(jiān)控，并強調(diào)與客戶的溝通,。該標(biāo)準(zhǔn)同時關(guān)注體系的能力,，體系變更時所要求的管理水平、財務(wù)預(yù)算,、軟件控制和分配,。原理方法 播報ISO20000的原理和方法如下***，集成的過程方法過程：將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動,。集成的過程是系統(tǒng)的識別,、定義和管理組織內(nèi)所使用的各個過程，特別是過程間的接口和交互作用,，形成可協(xié)調(diào)運行的過程**,。舉例：一個服務(wù)事件會觸發(fā)事件管理過程，從而可能進一步引發(fā)問題管理過程,、變更管理過程等,。第二，質(zhì)量管理的PDCA方法慧邦眾成提供三亞市ISO13485管理體系認(rèn)證認(rèn)定服務(wù),；

四,、中國合格評定國家認(rèn)可中心應(yīng)結(jié)合《GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》的要求，重新修訂對于建筑施工專業(yè)范圍的認(rèn)可要求,，從2010年9月1日起對具有建筑施工專業(yè)范圍的認(rèn)證機構(gòu)進行重新評定確認(rèn),，符合條件的繼續(xù)給予相應(yīng)的認(rèn)可資格。

五,、經(jīng)過重新核定具備建筑施工專業(yè)范圍認(rèn)可的認(rèn)證機構(gòu)對按照《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)已獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè),，在到期換證時，應(yīng)增加《GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》要求審核后完成認(rèn)證證書轉(zhuǎn)換工作,；逾期未完成轉(zhuǎn)換的認(rèn)證證書均屬無效,，認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)對無效證書做出相應(yīng)處理。

六,、依據(jù)《質(zhì)量管理體系要求》和GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》標(biāo)準(zhǔn)實施的認(rèn)證活動,，認(rèn)證證書標(biāo)注的認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為：GB/T19001-2008/ISO9001：2008和GB/T50430-2007。七,、依據(jù)ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系要求》和GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》標(biāo)準(zhǔn)實施的認(rèn)證活動,，仍然可以與GB/T24001/ISO14001環(huán)境管理體系、GB/T28001/OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系進行復(fù)合,，建立質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全一體化綜合管理體系,。 慧邦眾成提供?？谑腥齺喪蠭SO13485管理體系認(rèn)證認(rèn)定服務(wù)；西藏認(rèn)證哪家好

慧邦眾成提供?？谑腥齺喪蠴HSAS18000：1999職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,；廣東網(wǎng)站認(rèn)證

ISO/IEC 20000-2推薦服務(wù)管理者采用一致的術(shù)語和統(tǒng)一的方法進行服務(wù)管理，這可以為改進服務(wù)交付基礎(chǔ),，并有助于服務(wù)提供者建立一個服務(wù)管理框架,。ISO/IEC 20000-2為審核人員提供指南，并可為組織規(guī)劃服務(wù)的改進提供幫助,，以便組織通過ISO/IEC 20000-1認(rèn)證,。ISO20000 與 ISO9000比較·ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同：ISO20000 只針對 IT 服務(wù)管理，在 IT 服務(wù)提供商和**及企業(yè)的IT部門應(yīng)用較多,；而 ISO9000 適用各行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，在制造企業(yè)應(yīng)用得**多?！SO20000 與 ISO9000 的側(cè)重點不同：ISO20000 與 IT 服務(wù)流程相關(guān),，其流程的名稱和控制采用的IT 人員容易接受的術(shù)語，對 IT 系統(tǒng)變更的風(fēng)險進行管理,；而 ISO9000 與質(zhì)量框架相聯(lián)系,?！SO20000關(guān)注的內(nèi)容和ISO9000相比,，除IT服務(wù)質(zhì)量外，如還關(guān)注財務(wù),、信息安全,。·ISO20000也可以說是ISO9000在IT服務(wù)行業(yè)的具體應(yīng)用和拓展,。ISO20000和ITIL的關(guān)系·ISO20000 作為 IT 服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),，是從 IT 服務(wù)管理比較好實踐 ITIL 中發(fā)展而來?！SO20000 是13個管理流程,，廣東網(wǎng)站認(rèn)證

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