許多國(guó)家把ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為自己國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),,鼓勵(lì),、支持組織按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)組織生產(chǎn),,進(jìn)行銷售,。而作為買賣雙方,,特別是作為產(chǎn)品的需方,,希望產(chǎn)品的質(zhì)量當(dāng)時(shí)是好的,,在整個(gè)使用過程中,,它的故障率也能降低到比較低程度,。即使有了缺陷,,也能給用戶提供及時(shí)的服務(wù)。在這些方面,,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)都有規(guī)定要求,。符合ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為在國(guó)際貿(mào)易上需方對(duì)賣方的一種比較低限度的要求,就是說要做什么買賣,,首先看你的質(zhì)量保證能力,,也就是你的水平是否達(dá)到了國(guó)際公認(rèn)的ISO9000質(zhì)量保證體系的水平,然后才繼續(xù)進(jìn)行談判,。一個(gè)現(xiàn)代的組織,,為了使自己的產(chǎn)品能夠占領(lǐng)市場(chǎng)并鞏固市場(chǎng),,能夠把自己產(chǎn)品打向國(guó)際市場(chǎng),無(wú)論如何都要把質(zhì)量管理水平提高一步,。同時(shí),,基于客戶的要求,很多組織也都高瞻遠(yuǎn)囑地考慮到市場(chǎng)的情況,,主動(dòng)把工作規(guī)范在ISO9000這個(gè)尺度上,,逐步提高實(shí)物質(zhì)量。由于ISO9000體系是一個(gè)市場(chǎng)機(jī)制,,很多國(guó)家為了保護(hù)自己的消費(fèi)市場(chǎng),,鼓勵(lì)消費(fèi)者優(yōu)先采購(gòu)獲ISO9000認(rèn)證的組織產(chǎn)品??梢哉f,,通過ISO9000認(rèn)證已經(jīng)成為組織證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照,。ISO9001質(zhì)量認(rèn)證有利干促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,。標(biāo)準(zhǔn)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證哪個(gè)好
ISO20000是IT信息技術(shù)服務(wù)管理體系。是***部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),,也是一套有關(guān)如何采用流程方法有效地提供服務(wù)以滿足客戶業(yè)務(wù)需求的方法,。iso20000管理體系詳解
ISO20000是IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域內(nèi)***部國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理體系,由國(guó)際組織ISO與IEC聯(lián)合發(fā)布,,它適合于內(nèi)部IT服務(wù)提供商也適用于外部IT服務(wù)提供商服務(wù)體系,,它規(guī)定了IT組織在向內(nèi)外部客戶提供IT服務(wù)和支持過程中所需完成的規(guī)定工作。ISO20000是幫助識(shí)別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過程,,可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的輸入(Inputs)和生產(chǎn)流程(Process)的標(biāo)準(zhǔn)化,,并保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。保證提供有效的IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)的需求,。ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)**了被***認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ),。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套***的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程,。ISO20000認(rèn)證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn),,從而通過ISO20000認(rèn)證。 廣西一站式ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證生產(chǎn)企業(yè)ISO9001認(rèn)證的精神是“寫你所做,,做你所寫,,寫和做一致”。
ISO認(rèn)證基本要求
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵,。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,,單純依靠檢驗(yàn)只不過是從生產(chǎn)的產(chǎn)品中挑出合格的產(chǎn)品。這就不可能以比較好成本持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格品,。一個(gè)組織所建立和實(shí)施的質(zhì)量體系,,應(yīng)能滿足組織規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo),。確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài),。無(wú)論是硬件,、軟件、流程性材料還是服務(wù),,所有的控制應(yīng)針對(duì)減少,、消除不合格,尤其是預(yù)防不合格,。這是ISO9000認(rèn)證族的基本指導(dǎo)思想,體現(xiàn)在以下方面:一,、控制所有過程的質(zhì)量,。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立在"所有工作都是通過過程來(lái)完成的"這樣一種認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的。一個(gè)組織的質(zhì)量管理就是通過對(duì)組織內(nèi)各種過程進(jìn)行管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的,,這是ISO9000族關(guān)于質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ),。當(dāng)一個(gè)組織為了實(shí)施質(zhì)量體系而進(jìn)行質(zhì)量體系策劃時(shí),首要的是結(jié)合本組織的具體情況確定應(yīng)有哪些過程,,然后分析每一個(gè)過程需要開展的質(zhì)量活動(dòng),,確定應(yīng)采取的有效的控制措施和方法。二,、控制過程的出發(fā)點(diǎn)是預(yù)防不合格,。在產(chǎn)品壽命周期的所有階段,從**初的識(shí)別市場(chǎng)需求到**終滿足要求的所有過程的控制都體現(xiàn)了預(yù)防為主的思想,。例如:---控制市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷的質(zhì)量,。
解決問題
企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實(shí)施認(rèn)證ISO20000管理體系后,,在各個(gè)流程中,,各個(gè)工作崗位上都建立了一個(gè)自我完善的循環(huán),工作的策劃,、執(zhí)行,、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來(lái),,使每個(gè)員工都擁有問題意識(shí),,自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問題,并通過系統(tǒng)的解決問題的方法,,將問題一個(gè)一個(gè)的解決,。IT服務(wù)提供商通過實(shí)施IT服務(wù)管理體系,可以獲取如下收益:保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略建立規(guī)范的服務(wù)流程,,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率有效及高效地整合和利用信息,、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制,,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,,提高客戶滿意度向國(guó)際**靠齊,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,提高組織聲譽(yù),,提升投資回報(bào)控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量,、降低長(zhǎng)期的服務(wù)成本靈活應(yīng)對(duì)來(lái)自客戶,、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,,增加投資者信心對(duì)于眾多IT服務(wù)提供商,,ISO20000認(rèn)證的意義并不僅***于IT服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。它在服務(wù)量化,,員工績(jī)效考核,,衡量IT部門投資回報(bào)方面更具有積極的意義。 ISO9001對(duì)于一家企業(yè)在招標(biāo)入圍,、補(bǔ)貼申報(bào),、業(yè)務(wù)拓展和增強(qiáng)商譽(yù)等各方面都有很大的幫助。
ISO9001質(zhì)量管理體系準(zhǔn)備流程
一,、策劃1,、調(diào)研總體方案2、策劃全期工作進(jìn)度3,、每階段計(jì)劃的分解二,、質(zhì)量體系診斷1、診斷計(jì)劃2,、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)論斷3,、診斷報(bào)告/改進(jìn)建議三、業(yè)務(wù)流程分析1,、管理流程目標(biāo)(有效性與效率)2,、管理流程控制與協(xié)調(diào)3、管理流程職責(zé)分配4,、管理流程問題/斷點(diǎn)四,、質(zhì)量體系設(shè)計(jì)1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)2,、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化3,、組織機(jī)構(gòu)和職能分配、管理者**的確定4,、文件化體系結(jié)構(gòu) ,;
ISO9001培訓(xùn)
1,、管理層培訓(xùn)2、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)理解培訓(xùn)3,、管理流程文件編寫培訓(xùn)4,、體系運(yùn)行培訓(xùn)5、內(nèi)部審核員培訓(xùn)6,、認(rèn)證準(zhǔn)備培訓(xùn)7,、管理專項(xiàng)培訓(xùn)六、文件編寫輔導(dǎo)1,、文件編寫指導(dǎo)/協(xié)助2,、文件審查及研討3、文件定稿發(fā)布七,、質(zhì)量體系運(yùn)行指導(dǎo)1,、體系運(yùn)行輔導(dǎo)與檢查2、系統(tǒng)運(yùn)行狀況***審核3,、改進(jìn)措施跟蹤八、質(zhì)量體系評(píng)價(jià)和改進(jìn)1,、內(nèi)部審核指導(dǎo)/協(xié)助2,、管理評(píng)審指導(dǎo)3、指導(dǎo)并督促實(shí)施糾正行動(dòng)九,、質(zhì)量體系第三方認(rèn)證1,、推薦認(rèn)證機(jī)構(gòu)/協(xié)助申請(qǐng)2、認(rèn)證準(zhǔn)備輔導(dǎo)3,、現(xiàn)場(chǎng)審核跟進(jìn)4,、糾正措施輔導(dǎo) ISO9001為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段,可用以提高內(nèi)部管理水平,。甘肅多久ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證是什么
代辦ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證必要的費(fèi)用:審計(jì)員差旅費(fèi),,儀器校準(zhǔn)備費(fèi)。標(biāo)準(zhǔn)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證哪個(gè)好
ISO國(guó)際認(rèn)證
于是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織就此成立,,1947年開始正式運(yùn)行,,其總部位于瑞士的日內(nèi)瓦。中國(guó)是建議發(fā)起國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的國(guó)家,,同時(shí)也是所有成員國(guó)當(dāng)中**早加入其中的一批,。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織**主要的職能在于推進(jìn)各行各業(yè)擁有一個(gè)國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn),由此各國(guó)在交流上便更加方便,,同時(shí)也能夠互幫互助,。由于標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,因此各行各業(yè),,甚至于來(lái)自不同國(guó)家,,不同領(lǐng)域的各行各業(yè)都可以加強(qiáng)合作,。為了使各個(gè)國(guó)家在交流的過程中都能感受到公平正義,因此國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織便推進(jìn)各項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立,,同時(shí)也協(xié)調(diào)各種各樣的標(biāo)準(zhǔn)化工作,,同時(shí)面對(duì)其他國(guó)家和國(guó)際組織提出的標(biāo)準(zhǔn)化問題,也積極解決,。 標(biāo)準(zhǔn)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證哪個(gè)好
鵬城(深圳)管理顧問有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景,、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治,、展望未來(lái),、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,,攜手共畫藍(lán)圖,在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源,,也收獲了良好的用戶口碑,,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為*****,,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**鵬城管理顧問供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,,共創(chuàng)佳績(jī),,一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理,、創(chuàng)新發(fā)展,、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,,協(xié)同奮取,,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),,我們一直在路上,!