1.2為什么要實(shí)施基于ISO20000標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)的興起,，現(xiàn)在的企業(yè)必須持續(xù)不斷地和快速地對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和變革。這些企業(yè)的業(yè)務(wù)很大一部分越來(lái)越依賴于其IT系統(tǒng)來(lái)提供使客戶滿意的服務(wù)，為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù)管理,，可以借鑒服務(wù)管理的“比較好實(shí)踐”,。這些實(shí)踐在英國(guó)商務(wù)部開(kāi)發(fā)的ITIL系列指南和英國(guó)率先開(kāi)發(fā)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)BS15000實(shí)施基礎(chǔ)上，**終形成了ISO20000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),。經(jīng)驗(yàn)表明,，企業(yè)通過(guò)實(shí)施基于ISO20000的IT服務(wù)管理方案可以取得良好的效益，包括：（1）將IT和企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行更好的整合,；（2）提高IT服務(wù)質(zhì)量,，降低IT服務(wù)成本，從而提高了IT投資價(jià)值,；（3）使IT成為更有效的業(yè)務(wù)變革手段,；（4）更好的發(fā)揮員工的作用，提高了員工的工作積極性,。而IT服務(wù)提供商通過(guò)基于ISO20000有效實(shí)施IT服務(wù)管理,，就能向其國(guó)內(nèi)外客戶***地證實(shí)其服務(wù)提供的能力，給客戶提供***認(rèn)可的信心,，從而增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。ISO9001要求各方面策劃，編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃,。四川本地ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證功效

國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展,，加速了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和推廣。六十年代后,，國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流蓬勃發(fā)展,，貿(mào)易交往日趨增加，有關(guān)國(guó)際間產(chǎn)品質(zhì)量保證和產(chǎn)品責(zé)任的問(wèn)題引起了世界各國(guó)的普遍關(guān)注,，而世界各國(guó)間貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇也使不少國(guó)家把提高進(jìn)口商品質(zhì)量作為執(zhí)行限入獎(jiǎng)出保護(hù)主義的重要手段,，迫使出口國(guó)不得不用提高質(zhì)量的辦法來(lái)對(duì)付貿(mào)易保護(hù)主義。這就加速了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和推廣,。（五）組織生存和提高效益的需要是產(chǎn)生ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的重要原因,。組織為了生存和發(fā)展，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,，除重視質(zhì)量管理和內(nèi)部質(zhì)量保證外,，還應(yīng)重視外部質(zhì)量保證,。為避免因產(chǎn)品缺陷而引起質(zhì)量事故,，賠償巨額錢(qián)款，寧可先投入一定資金,，走預(yù)防為主的路線,。這就促進(jìn)了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生、形成和貫徹，也是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的真諦所在,。西藏靠譜ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證功效質(zhì)量體系認(rèn)證的對(duì)象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務(wù),，而是ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證本身。

iso是什么意思：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織標(biāo)準(zhǔn)（參與國(guó)眾多）

iso是一種標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織明確規(guī)定,，適用于成員國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)所建立的,，同時(shí)其針對(duì)的范圍是全世界,。目前該組織內(nèi)部有超過(guò)140個(gè)成員國(guó)，組織內(nèi)部有非常明確的章程,。一個(gè)國(guó)家選擇一個(gè)團(tuán)體派遣至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織作為其成員,，決定各行各界的許多標(biāo)準(zhǔn)。iso標(biāo)準(zhǔn)可以稱得上是全世界范圍內(nèi)極具**性的標(biāo)準(zhǔn),。

一,、中國(guó)發(fā)起

在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立之前，國(guó)際社會(huì)只有一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì),。其于1926年被發(fā)起,，兩年后正式成立。由于二戰(zhàn)爆發(fā),，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)不得不停止工作,。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，工業(yè)和農(nóng)業(yè)得以恢復(fù),，世界秩序得以重建,。1946年，主要國(guó)家的***在聚會(huì)中對(duì)成立國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的決定達(dá)成一致,。

特點(diǎn)

在ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)中,，以ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)**為重要，是組織建立環(huán)境管理體系和審核認(rèn)證的**根本的準(zhǔn)則,，ISO14001認(rèn)證是指組織環(huán)境管理體系的認(rèn)證,。具有下列特點(diǎn):1.以市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)為前提，是自愿性標(biāo)準(zhǔn),。2.強(qiáng)調(diào)對(duì)有關(guān)法律,、法規(guī)的持續(xù)符合性，沒(méi)有***環(huán)境行為的要求,。3.強(qiáng)調(diào)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn),。4.標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是管理體系，特別注重體系的完整性,。5.***的適用性,。(標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的,，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織)對(duì)于產(chǎn)品出口到歐美等先進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè),，ISO14000是一張重要的通行證,。 企業(yè)實(shí)施ISO標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本,，改善企業(yè)形象,。

3．全員參與環(huán)境管理工作環(huán)境管理是一項(xiàng)管理工作，但并不意味著管理工作只是管理層的事,。員工參與管理若能很好地把握,，對(duì)管理是很有幫助的。在企業(yè)環(huán)境管理中發(fā)現(xiàn),，管理者并不與員工有效溝通,，只是對(duì)員工下命令，所以員工對(duì)命令的不理解甚至抵觸,，使命令得不到有效執(zhí)行,。當(dāng)命令得不到有效執(zhí)行時(shí)，管理者更愿意把它歸結(jié)為員工素質(zhì)低,，造成這一問(wèn)題不能解決,。4．實(shí)施過(guò)程控制過(guò)程是指將輸入轉(zhuǎn)化為輸出所使用資源的各項(xiàng)活動(dòng)的系統(tǒng)。過(guò)程的目的是提高其價(jià)值,。任何一項(xiàng)活動(dòng)都可以作為一個(gè)過(guò)程來(lái)管理,。過(guò)程管理能夠極大地提高效率。 ISO9001認(rèn)證體系,，可以說(shuō)是對(duì)于企業(yè)的一個(gè)質(zhì)量的保障,。西藏靠譜ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證功效

ISO9001 認(rèn)證促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。四川本地ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證功效

9001體系證書(shū)的加急費(fèi)用是取決于您企業(yè)是否需要加急,，加急的話一個(gè)體系應(yīng)該在800-1000元左右,，不加急自然就不需要收取這個(gè)費(fèi)用。咨詢費(fèi)的價(jià)格一個(gè)體系一般在500-1000元左右,，有的代理公司報(bào)的價(jià)格是不含咨詢費(fèi)的,，所以在價(jià)格上聽(tīng)上去很誘人，然而卻沒(méi)人給您家準(zhǔn)備材料以及形成文件,，找老師去寫(xiě),，需要另加錢(qián)，這是一個(gè)很讓人頭疼的問(wèn)題,，***得出的結(jié)論其實(shí)是沒(méi)優(yōu)惠多少,，要問(wèn)清楚是否包含三體系咨詢費(fèi)用。一般市場(chǎng)上出現(xiàn)價(jià)格低的太離譜的時(shí)候您需要小心,，很有可能是小型機(jī)構(gòu),，由于審核不正規(guī)，記性的一系列操作,，很可能給企業(yè)造成不良影響,，需要企業(yè)注意，所以說(shuō)企業(yè)再困難也不要差那一點(diǎn)差價(jià),，以免造成監(jiān)審時(shí)候的尷尬,。四川本地ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證功效

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