ISO20000是什么管理體系,有什么好處,!ISO20000是信息技術服務管理體系標準,,是***個關于IT服務管理體系的要求的國際標準,,其目的是提供建立、實施,、運作,、監(jiān)控、評審,、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型,。ISO20000是世界上***部針對信息技術服務管理(ITServiceManagement)領域的國際標準,被***認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎,,適合IT服務的提供者,可以是內(nèi)部的IT部門,,也可以是外部的服得知 ISO20000 有以下好處務提供商,。1、保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致,,有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略,;2、建立規(guī)范的服務流程,,提高信息技術服務和運營效率,;3、有效及高效地整合利用信息,、基礎架構,、應用及人員等IT資源;4,、建立持續(xù)改進的服務管理機制,,快速應對市場需求,提高客戶滿意度,;5,、向國際**靠齊,增強市場競爭力,,提高組織聲譽,,提升投資回報;6,、控制IT風險及相關的成本,,提高與控制IT服務質(zhì)量、降低長期的服務成本,;7,、靈活應對來自客戶、認證機構,、內(nèi)部機構等不同的合規(guī)審核要求,,ISO9001認證是企業(yè)自主行為,。重慶海航ISO9001質(zhì)量體系認證大概是
ISO9001認證 是ISO9000族標準所包括的一組質(zhì)量管理體系**標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,,是指"由ISO/Tc176(國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會)制定的國際標準,。 ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進顧客滿意,。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化,,為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗,、削弱和消除貿(mào)易技術壁壘,、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者,、用戶和消費者各方權益,這個認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配,,公證、科學,。凡是通過ISO9001認證的企業(yè),,在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品,。站在消費者的角度,,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,,達到顧客滿意,,不誘導消費者。 甘肅靠譜ISO9001質(zhì)量體系認證含義ISO9001認證的對象是企業(yè)的質(zhì)量體系,。
指導原則
ISO14000環(huán)境管理體系標準是創(chuàng)建綠色企業(yè)的有效工具,,而且它是一個國際通用的標準,可以通過標準的認證,,對企業(yè)持續(xù)地開展環(huán)境管理工作及對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到有效地推動作用,。ISO14000是一個適用于任何組織的標準,由于行業(yè)之間,,組織之間具體情況的差異,,使許多組織不能理解標準的這一特點。標準的這一***適用性正反映了該標準是一個基本標準,,是一個管理的框架,。每個組織首先要理解標準的精要,才能在此基礎上實施標準,。尤其ISO14000是一個有關環(huán)境管理的標準,,如何把握環(huán)境效益、社會效益和企業(yè)效益是一個難題。根據(jù)實踐工作的經(jīng)驗,,實施ISO14001的指導原則主要有:1.環(huán)境管理服務于社會的環(huán)境問題的改善一般情況,,一個組織的經(jīng)營管理服務于組織自身發(fā)展的需要,但是環(huán)境管理工作的根本目標是滿足社會環(huán)境保護和持續(xù)發(fā)展的需要,。在許多情況下,,環(huán)境保護和企業(yè)發(fā)展是一對尖銳的矛盾 ,企業(yè)為了生存和發(fā)展會選擇后者而不顧及環(huán)境保護,。隨著全球環(huán)境狀況的惡化,,保護環(huán)境、改善環(huán)境急不可待,,公眾的環(huán)境意識逐漸提高,,**的環(huán)境管理法律法規(guī)日趨嚴厲,因此,,企業(yè)必須實施環(huán)境管理,。
ISO認證的好處
持續(xù)的質(zhì)量改進:質(zhì)量改進是一個重要的質(zhì)量體系要素,GB/T19004-1標準規(guī)定,,當實施質(zhì)量體系時,組織的管理者應確保其質(zhì)量體系能夠推動和促進持續(xù)的質(zhì)量改進,。質(zhì)量改進包括產(chǎn)品質(zhì)量改進和工作質(zhì)量改進,。爭取使顧客滿意和實現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進應是組織各級管理者追求的永恒目標。沒有質(zhì)量改進的質(zhì)量體系只能維持質(zhì)量,。質(zhì)量改進旨在提高質(zhì)量,。質(zhì)量改進通過改進過程來實現(xiàn),是一種以追求更高的過程效益和效率為目標,。
一個有效的質(zhì)量體系應滿足顧客和組織內(nèi)部雙方的需要和利益 ,;即對顧客而言,需要組織能具備交付期望的質(zhì)量,,并能持續(xù)保持該質(zhì)量的能力;對組織而言,,在經(jīng)營上以適宜的成本,達到并保持所期望的質(zhì)量,。即滿足顧客的需要和期望,,又保護組織的利益。 ISO9001要求對不符合項組織整改,。
什么是ISO認證,?都有哪些認證?
熱門的ISO體系有哪些?ISO9001:質(zhì)量管理體系,,專門針對企業(yè)的質(zhì)量管理,,投標優(yōu)先,很多大客戶要求企業(yè)必備這項,。ISO14001:環(huán)境管理體系,,針對企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,,排污,節(jié)能環(huán)保,,企業(yè)通過也就達到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念,。ISO45001:職業(yè)健康安全管理體系,針對企業(yè)的員工健康安全,,企業(yè)通過說明企業(yè)福利,,員工保險,安全防備有很好的提高,。ISO20000:即信息技術服務管理體系,,面向機構的IT服務管理標準,主要是為了給企業(yè)提供建立,、實施,、運作、監(jiān)控,、評審,、維護和改進IT服務管理體系的模型。ISO27001:信息安全管理體系,,可有效保護信息資源,保護信息化進程健康,、有序、可持續(xù)發(fā)展,。 ISO9001對于一家企業(yè)在招標入圍,、補貼申報、業(yè)務拓展和增強商譽等各方面都有很大的幫助,。云南電子ISO9001質(zhì)量體系認證服務價格
ISO9001要求與選定認證機構洽談,,簽訂認證合同或協(xié)議。重慶海航ISO9001質(zhì)量體系認證大概是
ISO認證流程
企業(yè)原有品質(zhì)體系識別,、診斷;任命管理者**,、組建ISO9000推行組織;ISO9001認證標志制訂目標及激勵措施;各級人員接受必要的管理意識和品質(zhì)意識訓練;ISO9001標準知識培訓;品質(zhì)體系檔編寫;品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓,、發(fā)布,、試運行;管理培訓;內(nèi)審員接受訓練;若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核;在內(nèi)審基礎上的管理者評審;品質(zhì)管制體系完善和改進;申請認證;認證公司檔審核;現(xiàn)場審核;糾正措施;批準;注冊頒證;完善的售后服務。
ISO 所需資料
申請組織具備**法律資格的證明材料(如:已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照,、有效期內(nèi)的許可證,、資質(zhì)證書等(復印件)生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖申請認證的產(chǎn)品簡介(包括技術、產(chǎn)量,、用途,、質(zhì)量、銷售等方面的信息)產(chǎn)品標準清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關的法律、法規(guī) 重慶海航ISO9001質(zhì)量體系認證大概是
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