隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,,智能營銷云提供了強(qiáng)大的移動營銷功能,。企業(yè)可以通過移動應(yīng)用,、短信營銷、移動廣告等方式,,與客戶進(jìn)行隨時隨地的互動,。同時,智能營銷云能夠根據(jù)客戶的移動設(shè)備信息,、地理位置等數(shù)據(jù),,實現(xiàn)精細(xì)的移動營銷推送,提高客戶參與度與營銷效果,。一家連鎖便利店利用智能營銷云,,當(dāng)客戶進(jìn)入門店周邊一定范圍內(nèi)時,通過短信推送門店的實時促銷信息,,如某款飲料買一送一,、熱門零食折扣優(yōu)惠等??蛻粼诘陜?nèi)使用便利店移動應(yīng)用時,,根據(jù)其過往購買記錄與瀏覽偏好,在應(yīng)用首頁精細(xì)推薦相關(guān)商品,,如客戶經(jīng)常購買咖啡,,應(yīng)用則推送新品咖啡與咖啡周邊產(chǎn)品。通過這種精細(xì)的移動營銷,,提高了客戶在店內(nèi)的消費(fèi)頻率與消費(fèi)金額,,增強(qiáng)了客戶參與度與營銷效果。運(yùn)用智能營銷云開展 A/B 測試,,優(yōu)化營銷決策,,降低營銷風(fēng)險。業(yè)務(wù)前景智能營銷云
智能營銷云為企業(yè)提供了營銷自動化規(guī)則引擎,,企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)邏輯與營銷目標(biāo),,自定義營銷自動化規(guī)則。例如,,當(dāng)客戶在網(wǎng)站上添加某商品到購物車但未結(jié)算超過一定時間,,自動發(fā)送提醒郵件并附上優(yōu)惠券;當(dāng)客戶完成***購買后,,自動推送相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦,。一家母嬰用品電商利用營銷自動化規(guī)則引擎,設(shè)置當(dāng)新客戶注冊后,7 天內(nèi)未購買任何商品,,自動發(fā)送新手媽媽福利禮包優(yōu)惠券郵件,;當(dāng)客戶購買嬰兒奶粉后,自動推薦嬰兒紙尿褲,、奶瓶等相關(guān)產(chǎn)品信息,。通過自定義規(guī)則,實現(xiàn)營銷自動化,,提高客戶轉(zhuǎn)化率與客單價,,節(jié)省營銷人力成本。廣東多久智能營銷云選擇智能營銷云助力內(nèi)容營銷,,制定科學(xué)策略,,提升內(nèi)容影響力。
智能營銷云的用戶行為分析功能能夠?qū)崟r監(jiān)測客戶在企業(yè)網(wǎng)站,、移動應(yīng)用等平臺上的行為軌跡,。通過分析客戶的瀏覽路徑、停留時間,、頁面跳出率等數(shù)據(jù),,企業(yè)可以了解客戶的興趣點與需求,優(yōu)化平臺的用戶體驗,,提高客戶的轉(zhuǎn)化率,。一家在線教育平臺利用智能營銷云的用戶行為分析功能,發(fā)現(xiàn)部分學(xué)員在課程介紹頁面停留時間長,,但未進(jìn)入課程詳情頁,,進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)是課程介紹頁面的信息不夠清晰,學(xué)員難以快速了解課程**內(nèi)容,。平臺立即優(yōu)化課程介紹頁面,,突出課程重點、特色與優(yōu)勢,,添加簡潔明了的課程大綱與學(xué)員評價板塊,。優(yōu)化后,學(xué)員從課程介紹頁進(jìn)入詳情頁的轉(zhuǎn)化率大幅提升,,更多學(xué)員報名課程,,充分彰顯了智能營銷云在優(yōu)化用戶體驗與促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化方面的重要作用,。
智能營銷云支持企業(yè)開展視頻營銷活動,,利用視頻內(nèi)容的豐富表現(xiàn)力與***力,吸引客戶關(guān)注,,傳遞品牌價值,。智能營銷云可以協(xié)助企業(yè)制作個性化的視頻內(nèi)容,根據(jù)客戶細(xì)分群體的特點,,定制不同風(fēng)格,、主題的視頻,。一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對中小學(xué)生群體,制作充滿趣味動畫,、互動元素的課程介紹視頻,;針對大學(xué)生群體,制作專業(yè)講師講解,、成功案例分享的課程推廣視頻,。通過智能營銷云將這些個性化視頻精細(xì)推送給目標(biāo)客戶群體,提高了視頻營銷的效果,,吸引更多不同年齡段的學(xué)生報名課程,。依托智能營銷云集成 CDN,加速內(nèi)容傳播,,提升客戶體驗,。
智能營銷云支持企業(yè)開展會員營銷活動,通過對會員數(shù)據(jù)的分析,,了解會員的消費(fèi)習(xí)慣,、偏好等信息。企業(yè)可以為會員提供個性化的優(yōu)惠,、積分,、專屬服務(wù)等,增強(qiáng)會員的粘性與忠誠度,,促進(jìn)會員的重復(fù)購買與口碑傳播,。一家美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)利用智能營銷云分析會員數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)部分會員每月定期來店消費(fèi),,且偏好特定的美容項目,。針對這些高頻消費(fèi)會員,機(jī)構(gòu)為其提供專屬的折扣套餐,,如購買十次面部護(hù)理贈送兩次身體按摩,;積分翻倍活動,消費(fèi)積分可兌換**美容產(chǎn)品,;優(yōu)先預(yù)約,、專屬停車位等專屬服務(wù)。這些個性化的會員福利增強(qiáng)了會員的粘性與忠誠度,,會員不僅自身重復(fù)購買服務(wù),,還會向身邊朋友推薦,為機(jī)構(gòu)帶來更多新客戶,。智能營銷云助力社群營銷,,準(zhǔn)確運(yùn)營社群,培養(yǎng)忠實客戶群體。上門智能營銷云資費(fèi)
智能營銷云提供一站式策劃工具,,助力企業(yè)制定高效營銷活動方案,。業(yè)務(wù)前景智能營銷云
智能營銷云的客戶反饋收集與分析功能,通過在線問卷,、評論區(qū),、客服對話等多種渠道收集客戶反饋,利用自然語言處理技術(shù)分析客戶意見,,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的問題與改進(jìn)方向,。一家酒店利用智能營銷云收集客戶在預(yù)訂平臺、酒店官網(wǎng)評論區(qū),、入住后調(diào)查問卷等渠道的反饋,。通過分析客戶反饋,發(fā)現(xiàn)部分客戶反映酒店早餐種類單一,、房間隔音效果差,。酒店根據(jù)這些反饋,優(yōu)化早餐菜單,,增加多種特色菜品,;對房間進(jìn)行隔音改造,提升了客戶滿意度與口碑,,促進(jìn)了酒店業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,。業(yè)務(wù)前景智能營銷云