智能營(yíng)銷(xiāo)云的移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)功能不僅局限于推送消息,,還能通過(guò)應(yīng)用內(nèi)活動(dòng),、個(gè)性化界面設(shè)計(jì)等方式,提高用戶(hù)在移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)的參與度與留存率,。一家健身應(yīng)用利用智能營(yíng)銷(xiāo)云,,根據(jù)用戶(hù)的健身目標(biāo)、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,,為用戶(hù)定制個(gè)性化的應(yīng)用界面,,展示適合其的健身課程,、訓(xùn)練計(jì)劃,。同時(shí),在應(yīng)用內(nèi)開(kāi)展健身挑戰(zhàn)活動(dòng),,如 “21 天減脂挑戰(zhàn)”,,通過(guò)智能營(yíng)銷(xiāo)云推送活動(dòng)信息,吸引用戶(hù)參與,。用戶(hù)在應(yīng)用內(nèi)的留存率從 30% 提升至 50%,,用戶(hù)活躍度與付費(fèi)轉(zhuǎn)化率顯著提高,體現(xiàn)了智能營(yíng)銷(xiāo)云在移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)方面的強(qiáng)大助力,。智能營(yíng)銷(xiāo)云助力內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),,制定科學(xué)策略,提升內(nèi)容影響力,。電子智能營(yíng)銷(xiāo)云好處
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,,智能營(yíng)銷(xiāo)云提供了強(qiáng)大的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)功能。企業(yè)可以通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用,、短信營(yíng)銷(xiāo),、移動(dòng)廣告等方式,與客戶(hù)進(jìn)行隨時(shí)隨地的互動(dòng),。同時(shí),,智能營(yíng)銷(xiāo)云能夠根據(jù)客戶(hù)的移動(dòng)設(shè)備信息、地理位置等數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)精細(xì)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推送,,提高客戶(hù)參與度與營(yíng)銷(xiāo)效果。一家連鎖便利店利用智能營(yíng)銷(xiāo)云,,當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入門(mén)店周邊一定范圍內(nèi)時(shí),,通過(guò)短信推送門(mén)店的實(shí)時(shí)促銷(xiāo)信息,,如某款飲料買(mǎi)一送一、熱門(mén)零食折扣優(yōu)惠等,??蛻?hù)在店內(nèi)使用便利店移動(dòng)應(yīng)用時(shí),根據(jù)其過(guò)往購(gòu)買(mǎi)記錄與瀏覽偏好,,在應(yīng)用首頁(yè)精細(xì)推薦相關(guān)商品,,如客戶(hù)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)咖啡,應(yīng)用則推送新品咖啡與咖啡周邊產(chǎn)品,。通過(guò)這種精細(xì)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),,提高了客戶(hù)在店內(nèi)的消費(fèi)頻率與消費(fèi)金額,增強(qiáng)了客戶(hù)參與度與營(yíng)銷(xiāo)效果,。電子智能營(yíng)銷(xiāo)云好處智能營(yíng)銷(xiāo)云助力打造全渠道體驗(yàn),,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。
智能營(yíng)銷(xiāo)云的客戶(hù)細(xì)分與再營(yíng)銷(xiāo)功能,,針對(duì)已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù),、潛在客戶(hù)、流失客戶(hù)等不同細(xì)分群體,,制定針對(duì)性的再營(yíng)銷(xiāo)方案,,提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率與復(fù)購(gòu)率。一家電商平臺(tái)對(duì)已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù),,根據(jù)其購(gòu)買(mǎi)歷史推薦相關(guān)聯(lián)的高價(jià)值產(chǎn)品,;對(duì)潛在客戶(hù),推送個(gè)性化的產(chǎn)品優(yōu)惠信息與新用戶(hù)福利,;對(duì)流失客戶(hù),,發(fā)送召回郵件,提供特別優(yōu)惠,,嘗試重新***客戶(hù),。通過(guò)精細(xì)的客戶(hù)細(xì)分與再營(yíng)銷(xiāo),電商平臺(tái)的客戶(hù)復(fù)購(gòu)率提高了 15%,,新客戶(hù)轉(zhuǎn)化率提升了 10%,,有效促進(jìn)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
智能營(yíng)銷(xiāo)云的用戶(hù)行為分析功能能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)客戶(hù)在企業(yè)網(wǎng)站,、移動(dòng)應(yīng)用等平臺(tái)上的行為軌跡,。通過(guò)分析客戶(hù)的瀏覽路徑、停留時(shí)間,、頁(yè)面跳出率等數(shù)據(jù),,企業(yè)可以了解客戶(hù)的興趣點(diǎn)與需求,優(yōu)化平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn),提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率,。一家在線(xiàn)教育平臺(tái)利用智能營(yíng)銷(xiāo)云的用戶(hù)行為分析功能,,發(fā)現(xiàn)部分學(xué)員在課程介紹頁(yè)面停留時(shí)間長(zhǎng),但未進(jìn)入課程詳情頁(yè),,進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)是課程介紹頁(yè)面的信息不夠清晰,,學(xué)員難以快速了解課程**內(nèi)容。平臺(tái)立即優(yōu)化課程介紹頁(yè)面,,突出課程重點(diǎn),、特色與優(yōu)勢(shì),添加簡(jiǎn)潔明了的課程大綱與學(xué)員評(píng)價(jià)板塊,。優(yōu)化后,,學(xué)員從課程介紹頁(yè)進(jìn)入詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率大幅提升,更多學(xué)員報(bào)名課程,,充分彰顯了智能營(yíng)銷(xiāo)云在優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)與促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化方面的重要作用,。依托智能營(yíng)銷(xiāo)云,實(shí)現(xiàn)多渠道營(yíng)銷(xiāo),,觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù)群體,。
智能營(yíng)銷(xiāo)云的客戶(hù)反饋收集與分析功能,通過(guò)在線(xiàn)問(wèn)卷,、評(píng)論區(qū),、客服對(duì)話(huà)等多種渠道收集客戶(hù)反饋,利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)分析客戶(hù)意見(jiàn),,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題與改進(jìn)方向。一家酒店利用智能營(yíng)銷(xiāo)云收集客戶(hù)在預(yù)訂平臺(tái),、酒店官網(wǎng)評(píng)論區(qū),、入住后調(diào)查問(wèn)卷等渠道的反饋。通過(guò)分析客戶(hù)反饋,,發(fā)現(xiàn)部分客戶(hù)反映酒店早餐種類(lèi)單一,、房間隔音效果差。酒店根據(jù)這些反饋,,優(yōu)化早餐菜單,,增加多種特色菜品;對(duì)房間進(jìn)行隔音改造,,提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度與口碑,,促進(jìn)了酒店業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。智能營(yíng)銷(xiāo)云實(shí)現(xiàn)跨渠道歸因分析,,準(zhǔn)確評(píng)估渠道價(jià)值,,優(yōu)化資源配置。業(yè)務(wù)前景智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)
借助智能營(yíng)銷(xiāo)云開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo),激勵(lì)客戶(hù)分享,,擴(kuò)大品牌傳播,。電子智能營(yíng)銷(xiāo)云好處
智能營(yíng)銷(xiāo)云支持企業(yè)開(kāi)展事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),根據(jù)市場(chǎng)熱點(diǎn),、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及企業(yè)自身的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn),,策劃并執(zhí)行相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)智能營(yíng)銷(xiāo)云的數(shù)據(jù)分析功能,,企業(yè)可以**事件營(yíng)銷(xiāo)的效果,,優(yōu)化活動(dòng)策劃與執(zhí)行細(xì)節(jié),提高事件營(yíng)銷(xiāo)的影響力與傳播效果,。一家體育用品企業(yè)在奧運(yùn)會(huì)舉辦期間,,利用智能營(yíng)銷(xiāo)云策劃事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)分析奧運(yùn)會(huì)期間體育用品市場(chǎng)的搜索熱度,、消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn),,結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn),推出奧運(yùn)明星同款運(yùn)動(dòng)裝備系列產(chǎn)品,,并舉辦線(xiàn)上奧運(yùn)知識(shí)**贏取產(chǎn)品優(yōu)惠券活動(dòng),。智能營(yíng)銷(xiāo)云**活動(dòng)效果,根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果優(yōu)化活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置,、宣傳渠道選擇等執(zhí)行細(xì)節(jié),。活動(dòng)期間,,通過(guò)社交媒體,、搜索引擎廣告等多渠道推廣,吸引大量消費(fèi)者參與,,提高了品牌**度與產(chǎn)品銷(xiāo)量,,增強(qiáng)了事件營(yíng)銷(xiāo)的影響力與傳播效果。電子智能營(yíng)銷(xiāo)云好處