智能營(yíng)銷云的客戶全生命周期價(jià)值(CLV)預(yù)測(cè)功能,,通過(guò)對(duì)客戶歷史交易數(shù)據(jù),、行為數(shù)據(jù)等多維度分析,預(yù)測(cè)客戶在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)的總價(jià)值,。企業(yè)可以根據(jù) CLV 預(yù)測(cè)結(jié)果,,對(duì)客戶進(jìn)行分層管理,針對(duì)不同價(jià)值客戶制定差異化營(yíng)銷策略,。一家電商平臺(tái)利用智能營(yíng)銷云預(yù)測(cè)客戶 CLV,,將客戶分為高價(jià)值,、中價(jià)值、低價(jià)值客戶群體,。對(duì)于高價(jià)值客戶,,提供專屬的會(huì)員服務(wù),如優(yōu)先發(fā)貨,、專屬折扣,、定制化產(chǎn)品推薦;對(duì)于中價(jià)值客戶,,推送個(gè)性化的促銷活動(dòng),,提高其購(gòu)買(mǎi)頻率與金額;對(duì)于低價(jià)值客戶,,通過(guò)引導(dǎo)注冊(cè)會(huì)員,、參與簡(jiǎn)單促銷活動(dòng),逐步提升其價(jià)值,。通過(guò)基于 CLV 的客戶分層營(yíng)銷,,企業(yè)有效提升了客戶整體價(jià)值與忠誠(chéng)度。借助智能營(yíng)銷云,,強(qiáng)化移動(dòng)營(yíng)銷功能,,隨時(shí)隨地與客戶互動(dòng),。廣東運(yùn)營(yíng)智能營(yíng)銷云聯(lián)系人
智能營(yíng)銷云的跨渠道歸因分析功能能夠幫助企業(yè)準(zhǔn)確判斷客戶購(gòu)買(mǎi)行為是受哪些營(yíng)銷渠道與營(yíng)銷活動(dòng)共同影響,,從而更精細(xì)地評(píng)估各渠道與活動(dòng)的價(jià)值,優(yōu)化營(yíng)銷資源配置,。一家電商企業(yè)通過(guò)智能營(yíng)銷云開(kāi)展多渠道營(yíng)銷,,包括社交媒體廣告、搜索引擎營(yíng)銷,、電子郵件營(yíng)銷等,。智能營(yíng)銷云通過(guò)跨渠道歸因分析發(fā)現(xiàn),30% 的客戶購(gòu)買(mǎi)行為是社交媒體廣告吸引興趣,、搜索引擎廣告引導(dǎo)搜索,、電子郵件營(yíng)銷促成購(gòu)買(mǎi)的綜合結(jié)果?;诖?,企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷資源分配,加大在這些關(guān)鍵渠道的投入,,優(yōu)化各渠道協(xié)同策略,,進(jìn)一步提高營(yíng)銷效果與客戶轉(zhuǎn)化率。哪些智能營(yíng)銷云廠家報(bào)價(jià)智能營(yíng)銷云支持事件營(yíng)銷,,借熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)策劃活動(dòng),,增強(qiáng)傳播效果,。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,智能營(yíng)銷云提供了強(qiáng)大的移動(dòng)營(yíng)銷功能,。企業(yè)可以通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用,、短信營(yíng)銷、移動(dòng)廣告等方式,,與客戶進(jìn)行隨時(shí)隨地的互動(dòng),。同時(shí),智能營(yíng)銷云能夠根據(jù)客戶的移動(dòng)設(shè)備信息,、地理位置等數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)精細(xì)的移動(dòng)營(yíng)銷推送,提高客戶參與度與營(yíng)銷效果,。一家連鎖便利店利用智能營(yíng)銷云,,當(dāng)客戶進(jìn)入門(mén)店周邊一定范圍內(nèi)時(shí),通過(guò)短信推送門(mén)店的實(shí)時(shí)促銷信息,,如某款飲料買(mǎi)一送一,、熱門(mén)零食折扣優(yōu)惠等??蛻粼诘陜?nèi)使用便利店移動(dòng)應(yīng)用時(shí),,根據(jù)其過(guò)往購(gòu)買(mǎi)記錄與瀏覽偏好,在應(yīng)用首頁(yè)精細(xì)推薦相關(guān)商品,,如客戶經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)咖啡,,應(yīng)用則推送新品咖啡與咖啡周邊產(chǎn)品。通過(guò)這種精細(xì)的移動(dòng)營(yíng)銷,,提高了客戶在店內(nèi)的消費(fèi)頻率與消費(fèi)金額,,增強(qiáng)了客戶參與度與營(yíng)銷效果。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,,智能營(yíng)銷云為企業(yè)提供了自動(dòng)化營(yíng)銷流程的解決方案,。從潛在客戶的挖掘、線索培育,,到客戶轉(zhuǎn)化以及售后跟進(jìn),,一系列營(yíng)銷環(huán)節(jié)都可通過(guò)智能營(yíng)銷云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化執(zhí)行。一家軟件服務(wù)企業(yè)借助智能營(yíng)銷云,,在潛在客戶挖掘階段,,依據(jù)預(yù)設(shè)的行業(yè)、規(guī)模等篩選條件,,自動(dòng)從海量數(shù)據(jù)中找出可能對(duì)軟件產(chǎn)品感興趣的企業(yè)信息,。在線索培育過(guò)程中,按照客戶所處的不同階段,,自動(dòng)發(fā)送針對(duì)性的郵件內(nèi)容,,如初期介紹產(chǎn)品功能亮點(diǎn),,中期分享成功案例,后期提供試用邀請(qǐng),。到了客戶轉(zhuǎn)化階段,,系統(tǒng)自動(dòng)提醒銷售跟進(jìn)關(guān)鍵客戶。售后階段,,定期發(fā)送產(chǎn)品使用小貼士與升級(jí)信息,。這不僅大幅提升了營(yíng)銷效率,節(jié)省人力與時(shí)間成本,,還能確保營(yíng)銷活動(dòng)的連貫性與及時(shí)性,,讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),不錯(cuò)過(guò)任何潛在商機(jī),。智能營(yíng)銷云助力視頻營(yíng)銷,,制作個(gè)性化視頻,吸引客戶關(guān)注,。
智能營(yíng)銷云的預(yù)測(cè)分析功能利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法,,對(duì)**進(jìn)行深入挖掘,預(yù)測(cè)客戶的購(gòu)買(mǎi)意向,、流失風(fēng)險(xiǎn)等,。企業(yè)可以根據(jù)這些預(yù)測(cè)結(jié)果,提前制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,,如針對(duì)高購(gòu)買(mǎi)意向客戶加大營(yíng)銷投入,,對(duì)潛在流失客戶進(jìn)行及時(shí)挽回,提升企業(yè)的營(yíng)銷效果與客戶價(jià)值,。一家汽車 4S 店通過(guò)智能營(yíng)銷云分析客戶的購(gòu)車歷史,、近期瀏覽車型、咨詢記錄等數(shù)據(jù),,預(yù)測(cè)出部分客戶在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)有較高的購(gòu)車意向。于是,,對(duì)這些客戶推送專屬的車型優(yōu)惠信息,、試駕邀請(qǐng)以及增值服務(wù),成功促成多筆交易,。同時(shí),,通過(guò)分析客戶的消費(fèi)行為與互動(dòng)頻率,預(yù)測(cè)出部分老客戶有流失風(fēng)險(xiǎn),,4S 店及時(shí)為這些客戶提供**保養(yǎng),、專屬會(huì)員活動(dòng)等福利,成功挽回了一批潛在流失客戶,,提升了客戶價(jià)值與忠誠(chéng)度,。運(yùn)用智能營(yíng)銷云開(kāi)展 A/B 測(cè)試,,優(yōu)化營(yíng)銷決策,降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),。廣東營(yíng)銷智能營(yíng)銷云聯(lián)系人
依托智能營(yíng)銷云集成 CDN,,加速內(nèi)容傳播,提升客戶體驗(yàn),。廣東運(yùn)營(yíng)智能營(yíng)銷云聯(lián)系人
智能營(yíng)銷云為企業(yè)提供了營(yíng)銷自動(dòng)化規(guī)則引擎,,企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)邏輯與營(yíng)銷目標(biāo),自定義營(yíng)銷自動(dòng)化規(guī)則,。例如,,當(dāng)客戶在網(wǎng)站上添加某商品到購(gòu)物車但未結(jié)算超過(guò)一定時(shí)間,自動(dòng)發(fā)送提醒郵件并附上優(yōu)惠券,;當(dāng)客戶完成***購(gòu)買(mǎi)后,,自動(dòng)推送相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦。一家母嬰用品電商利用營(yíng)銷自動(dòng)化規(guī)則引擎,,設(shè)置當(dāng)新客戶注冊(cè)后,,7 天內(nèi)未購(gòu)買(mǎi)任何商品,自動(dòng)發(fā)送新手媽媽福利禮包優(yōu)惠券郵件,;當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)嬰兒奶粉后,,自動(dòng)推薦嬰兒紙尿褲、奶瓶等相關(guān)產(chǎn)品信息,。通過(guò)自定義規(guī)則,,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷自動(dòng)化,提高客戶轉(zhuǎn)化率與客單價(jià),,節(jié)省營(yíng)銷人力成本,。廣東運(yùn)營(yíng)智能營(yíng)銷云聯(lián)系人