短短半年時間,，無論是以阿里,、亞馬遜、娃哈哈等為**的電商零售巨頭，還是繽果,、F5等新興創(chuàng)業(yè)公司,，都紛紛涌入無人店賽道,?？雌饋?，這又是一場腥風(fēng)血雨,，不死不休的***，但我們會發(fā)現(xiàn),，此后各路人馬又紛紛偃旗息鼓,，按兵不動。野草君所疑問的是,，無人店模式到底是一種剛需還是“有待驗(yàn)證”,？同時，在巨頭強(qiáng)勢資源和渠道的擠壓下,，初創(chuàng)公司的機(jī)會又在哪里,？然而，在野草君的采訪中,，無人店新星們似乎并不care,，24愛購CEO王鎮(zhèn)方認(rèn)為，零售市場是足夠大的,，大到能同時養(yǎng)活巨頭和初創(chuàng)公司,，甚至都能過得不錯。他們可以迅速選擇需要的商品,，并通過掃描二維碼或人臉識別技術(shù)進(jìn)行支付，整個購物過程只需幾分鐘,。金華無人超市現(xiàn)狀

無人超市是一種新型購物超市,，其特點(diǎn)在于無人員管理，顧客選購商品后,，按照標(biāo)價自行完成支付過程,，通常是通過保險箱或投幣盒、自助收銀機(jī)等方式進(jìn)行,。無人超市具有小空間,、低庫存、方便快捷等優(yōu)點(diǎn),，可以節(jié)省商家的人工成本,，同時也為消費(fèi)者提供更加便利的購物體驗(yàn)。無人超市行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析上游主要包括技術(shù)供應(yīng)商和設(shè)備制造商,。技術(shù)供應(yīng)商為無人超市提供關(guān)鍵技術(shù)解決方案,，如人工智能、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),，確保超市的智能化運(yùn)營,。設(shè)備制造商則提供自助結(jié)賬系統(tǒng)、智能貨架,、監(jiān)控設(shè)備等硬件設(shè)施,，為無人超市的順利運(yùn)營提供物質(zhì)基礎(chǔ)。金華無人超市現(xiàn)狀其次,，消費(fèi)者對無人超市購物體驗(yàn)的正面評價也在口碑傳播中起到了重要作用,。

沒人看管，不怕丟東西,。從顧客一進(jìn)門,，門便會自動關(guān)閉，只有檢測之后才會打開,，而且門口設(shè)置了防盜系統(tǒng),，攜帶未付款的商品出門，就會發(fā)出警報(bào)聲,。一共有6個攝像頭,，手機(jī)上隨時可以實(shí)時監(jiān)控。在完成支付后如果顧客遇到任何問題,，收銀臺旁邊還有一個呼叫按鈕,，可以與工作人員聯(lián)系，沒有購物不會被關(guān)在里面出不去,，系統(tǒng)會自動檢測顧客沒有攜帶商品后,，自動開鎖。為了防止因突然停電,，顧客無法購物和出門的狀況發(fā)生,，無人便利店還配有后備電源，且斷電后警報(bào)會響起,，工作人員會***時間到場服務(wù)2017年開始,，阿里無人超市“淘咖啡”、繽果盒子等紅遍線上線下,，EATBOX,、甘來智能微超、怪獸等無人便利店也獲得融資進(jìn)行投放試水,，全國各地?zé)o人便利店已在近十個城市鋪開,。

2.對于消費(fèi)者來說（1）無需等待營業(yè)：無需等待店鋪開門營業(yè)，隨時進(jìn)店購物消費(fèi),；（2）無需排隊(duì)等候：拿了就走,，自動結(jié)算，無需排長隊(duì)等待結(jié)賬,；（3）無打擾的體驗(yàn)：單純安靜的購物環(huán)境,，自由自在的購物體驗(yàn),。——無人便利店的缺點(diǎn)1.對于運(yùn)營商來說（1）一次性投入成本較高：盡管后期運(yùn)營的無需花費(fèi)過多人工成本,，但是AI軟硬件設(shè)備單次的投入資金較大,，門檻更高一些。（2）門店面積和SKU種類受限：目前已知的無人便利店相對面積都在100㎡以內(nèi),，如果面積過大或者SKU過于復(fù)雜,，對于技術(shù)的要求會更高。2.對于消費(fèi)者來說平臺在每個超市都設(shè)置了AI識別攝像頭,，對每一位顧客進(jìn)行監(jiān)控,，一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，平臺將采用人臉識別進(jìn)行搜索,，存在隱私安全隱患,。對于無人看管或難以監(jiān)管的地方，應(yīng)謹(jǐn)慎考慮,。

無感知收銀是技術(shù)中**關(guān)鍵的一部分,，因此在進(jìn)店前需要將支付寶或微信的支付賬號與超市后臺系統(tǒng)進(jìn)行綁定，閘機(jī)的作用就是檢測消費(fèi)者進(jìn)店出店的情況,，以此來形成訂單扣費(fèi),。目前，通過這三大技術(shù)相輔相成,，云拿打造的AI無人超市精細(xì)度已經(jīng)達(dá)到99.7%,，錯單率*千分之三，比人工收銀錯單率還低,。成本降低三分之二說到打造AI無人超市技術(shù)的初衷,，除了能為消費(fèi)者帶來無感支付，解決排隊(duì)收銀時間長的痛點(diǎn)外,，更為便利店節(jié)省了人工成本，帶來便捷高效的管理,。這種互動不僅擴(kuò)展了顧客的購物體驗(yàn),，還使他們能夠互相借鑒和分享購物的心得和技巧，提高購物滿意度和效果,。湖州孫悟空無人超市

這極大地節(jié)省了消費(fèi)者的時間和精力,，讓購物變得更加便捷快速。金華無人超市現(xiàn)狀

受制于手機(jī)操作消費(fèi)群體主要為年輕人記者在店內(nèi)體驗(yàn)購物的過程中發(fā)現(xiàn),，進(jìn)店的消費(fèi)者大都是20到30歲左右的年輕人,，他們更多的是想要體驗(yàn)一下這種不一樣的購物方式?！昂芎猛?，我就住在這周邊,，對這個超市很感興趣?！闭谫徫锏膶W(xué)生小胥說,，自己很樂于來店里買東西；但另一位消費(fèi)者卻說,，雖然店內(nèi)沒有店員,，但天花板上的監(jiān)控?cái)z像頭讓自己感覺無時無刻不被監(jiān)視著，“有點(diǎn)不自在”,。記者從“城城惠”無人超市運(yùn)營商段翠云處了解到,，在他們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，來店購物的消費(fèi)者,，50歲以下的顧客占到90%以上,。金華無人超市現(xiàn)狀