泛在電力物聯(lián)網(wǎng)是一項(xiàng)極具開創(chuàng)性的復(fù)雜系統(tǒng)工程,。隨著泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的深入推進(jìn),，不斷涌現(xiàn)的信息化、數(shù)字化,、現(xiàn)代化先進(jìn)手段將進(jìn)一步為電網(wǎng)賦能,，使其變得愈發(fā)“聰明”，為產(chǎn)業(yè)升級,、資本投入,、規(guī)模效應(yīng)和生態(tài)構(gòu)建帶來更廣闊的機(jī)遇和空間，也為人們創(chuàng)造更加智慧的用能新2019年12月,，備受業(yè)界關(guān)注的《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)2020年重點(diǎn)建設(shè)任務(wù)大綱》下發(fā),。文件顯示，2020年將是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)“三年攻堅”的突破年,，對如期完成“初步建成泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”的目標(biāo)至關(guān)重要,。根據(jù)大綱，2020年,，國家電網(wǎng)有限公司將重點(diǎn)實(shí)施——能源生態(tài),，客戶服務(wù)，生產(chǎn)運(yùn)行,，經(jīng)營管理,，企業(yè)中臺，智慧物聯(lián)，基礎(chǔ)支撐,，技術(shù)研究體驗(yàn),。而友先達(dá)緊跟時代步伐和**政策，抓住機(jī)遇,，加入物聯(lián)網(wǎng)大軍,，為客戶提供比較好質(zhì)的服務(wù)。 目前泛在電力物聯(lián)網(wǎng)在歐美國家并未普及,。我們國家目前已經(jīng)投入運(yùn)營,。天津物聯(lián)網(wǎng)共享按摩器平臺

    空間上的一點(diǎn)傳送到另一點(diǎn)的任務(wù)，這就是常說的通信過程,。處理信息的功能,。是指信息的加工過程，利用已有的信息或感知的信息產(chǎn)生新的信息,，實(shí)際是制定決策的過程,。施效信息的功能,。指信息終發(fā)揮效用的過程,，有很多的表現(xiàn)形式，比較重要的是通過調(diào)節(jié)對象事物的狀態(tài)及其變換方式,，始終使對象處于預(yù)先設(shè)計的狀態(tài),。物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)編輯物聯(lián)網(wǎng)射頻識別技術(shù)談到物聯(lián)網(wǎng)，就不得不提到物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中備受關(guān)注的射頻識別技術(shù)（RadioFrequencyIdentification,，簡稱RFID）,。RFID是一種簡單的無線系統(tǒng)，由一個詢問器（或閱讀器）和很多應(yīng)答器（或標(biāo)簽）組成,。標(biāo)簽由耦合元件及芯片組成,，每個標(biāo)簽具有擴(kuò)展詞條的電子編碼，附著在物體上標(biāo)識目標(biāo)對象,，它通過天線將射頻信息傳遞給閱讀器,，閱讀器就是讀取信息的設(shè)備。RFID技術(shù)讓物品能夠“開口說話”,。這就賦予了物聯(lián)網(wǎng)一個特性即可定位性,。就是說人們可以隨時掌握物品的準(zhǔn)確位置及其周邊環(huán)境。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)RFID帶來的這一特性,，可使沃爾瑪每年節(jié)省,，其中大部分是因?yàn)椴恍枰斯げ榭催M(jìn)貨的條碼而節(jié)省的勞動力成本。RFID幫助零售業(yè)解決了商品斷貨和損耗（因和供應(yīng)鏈被攪亂而損失的產(chǎn)品）兩大難題,，而現(xiàn)在單是一項(xiàng),。 北京物聯(lián)網(wǎng)智能共享按摩器開發(fā)不少物聯(lián)網(wǎng)終端和傳感器都需要通過有線連接或者時而更換的電池來維持其“生命”。

智能變電站輔控系統(tǒng)運(yùn)維管控平臺建設(shè)目標(biāo)：

（1）監(jiān)控中心主站平臺可以監(jiān)測下屬所有変電站的輔控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，建設(shè)成全局的智能變電站輔助系統(tǒng)的運(yùn)維和管理平臺,。

（2）以智能變電站內(nèi)的消防系統(tǒng),、電子圍欄和視頻系統(tǒng)等的設(shè)備運(yùn)行情況作為主要監(jiān)測對象，監(jiān)控中心可對消防主機(jī),、煙感,、電子圍欄主機(jī)、高壓脈沖,、錄像機(jī),、攝像機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)控，以便及時,、直觀地了解現(xiàn)場情況,。

（3）實(shí)現(xiàn)對每個變電站報警信息的統(tǒng)一管理，報警方式可以是推屏,、語音,、燈光和短信等多種。

（4）在每個市局或區(qū)域設(shè)立維修工程隊(duì),，負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄變電站的維修工作,。運(yùn)維管控平臺為維修工程隊(duì)提供線上監(jiān)測和報警，指引工程隊(duì)線下進(jìn)行維修,。

（5）工程維修人員配備移動作業(yè)終端,，用以接收維修指令、確認(rèn)故障設(shè)備,、進(jìn)行維修作業(yè),、回復(fù)維修結(jié)果等。

    《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告：物聯(lián)網(wǎng)》,，正式提出了“物聯(lián)網(wǎng)”的概念,。報告指出，無所不在的“物聯(lián)網(wǎng)”通信時代即將來臨,，世界上所有的物體從輪胎到牙刷,、從房屋到紙巾都可以通過因特網(wǎng)主動進(jìn)行交換。射頻識別技術(shù)（RFID）,、傳感器技術(shù),、納米技術(shù)、智能嵌入技術(shù)將到更加廣的應(yīng)用,。物聯(lián)征編輯物聯(lián)網(wǎng)的基本特征從通信對象和過程來看,，物與物、人與物之間的信息交互是物聯(lián)網(wǎng)的,。物聯(lián)網(wǎng)的基本特征可概括為整體感知,、可靠傳輸和智能處理。整體感知—可以利用射頻識別、二維碼,、智能傳感器等感知設(shè)備感知獲取物體的各類信息,。可靠傳輸—通過對互聯(lián)網(wǎng),、無線網(wǎng)絡(luò)的融合,，將物體的信息實(shí)時、準(zhǔn)確地傳送,，以便信息交流,、分享。智能處理—使用各種智能技術(shù),，對感知和傳送到的數(shù)據(jù),、信息進(jìn)行分析處理，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測與控制的智能化,。根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)的以上特征,，結(jié)合信息科學(xué)的觀點(diǎn)，圍繞信息的流動過程,，可以歸納出物聯(lián)網(wǎng)處理信息的功能:獲取信息的功能,。主要是信息的感知、識別,，信息的感知是指對事物屬性狀態(tài)及其變化方式的知覺和敏感,；信息的識別指能把所感受到的事物狀態(tài)用一定方式表示出來。傳送信息的功能,。主要是信息發(fā)送、傳輸,、接收等環(huán)節(jié),，后把獲取的事物狀態(tài)信息及其變化的方式從時間。 管理人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行分閘,、復(fù)位,、消音、自檢和遠(yuǎn)程設(shè)置參數(shù)等操作,，方便管理,，同時提高工作效率。

我們現(xiàn)在正處在一個服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代,，對于任何一家企業(yè)來說,，能否贏得更多的客戶，能否使客戶滿意,，而成為您忠誠的客戶,，就決定著您在激烈的商場中的成敗。因?yàn)椋?dāng)今的市場上賣家多于買家,，任何一個服務(wù)單位都不是單獨(dú)的賣主,，而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊。現(xiàn)在的服務(wù)比以往任何時候都難,，因?yàn)?，顧客要求更多，對您的期望也更多,。如果您的產(chǎn)品和服務(wù)沒有滿足他們的要求和期望,，他們就不再準(zhǔn)備跟您做生意，不再買您的產(chǎn)品,，不再接受您的服務(wù),，現(xiàn)在是一個服務(wù)不能錯，錯一次就換人的時代,。所以,，當(dāng)今的社會，企業(yè)無論大小,，產(chǎn)品服務(wù)無論簡單還是復(fù)雜,，質(zhì)量的客戶服務(wù)已經(jīng)成為競爭的有效法寶。

我公司也在不斷的完善各種客戶服務(wù)

1,、 提供一對一的24小時專人客服,，及時滿足客戶的需求

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中端電表：功能單一,，計量精度符合國家標(biāo)準(zhǔn)，只有一種通信方式,，不支持多種協(xié)議通訊,。天津物聯(lián)網(wǎng)共享按摩器平臺

    網(wǎng)絡(luò)智能階段網(wǎng)絡(luò)智能階段，就是阿里曾鳴老師提的“網(wǎng)絡(luò)協(xié)作,、數(shù)據(jù)智能”的生態(tài)階段了,。在電網(wǎng)側(cè)，由于自然壟斷環(huán)節(jié)的相對封閉性,，在這個環(huán)節(jié)主要往數(shù)據(jù)智能方向走,，比如人工智能的分析,，無人機(jī)機(jī)器人的應(yīng)用，**終降低人工成本,，減少錯誤決策損失,。在綜合能源服務(wù)側(cè)則機(jī)會較多，一方面是電網(wǎng)企業(yè)未來戰(zhàn)略可能定位于生態(tài)平臺的構(gòu)建,，依靠現(xiàn)有巨大的一些客戶,、電力流和信息流，吸引更多的第三方合作,；另一方面隨著現(xiàn)貨市場的建立完善,，未來基于現(xiàn)貨價格和增量配網(wǎng)、局域電網(wǎng)乃至微電網(wǎng),，可以構(gòu)建更多的玩法,，比如虛擬電廠參與現(xiàn)貨和輔助服務(wù)交易。因此可以形成網(wǎng)絡(luò)化的生態(tài)體系,，以價格信號和服務(wù)需求串聯(lián)起點(diǎn),、線、面,，**終形成網(wǎng)絡(luò)生態(tài)體,。個人認(rèn)為這也是國網(wǎng)泛在物聯(lián)網(wǎng)的**終戰(zhàn)略目標(biāo)，也是國網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在,。 天津物聯(lián)網(wǎng)共享按摩器平臺

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