產(chǎn)品售后服務(wù)：

維護(hù)要求（售后服務(wù)）

我司已確認(rèn)質(zhì)量保證期為壹年,。為了進(jìn)一步明確我方的質(zhì)量保障義務(wù)和提供更為完善的售后服務(wù),，在此按質(zhì)量保證期內(nèi)及期滿后的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步明確如下：

質(zhì)量保證期內(nèi)：

1、 每季度委派專職工程技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)回訪,。維護(hù)內(nèi)容包括：各級(jí)設(shè)備參數(shù)設(shè)置檢查,，設(shè)備級(jí)間連接可靠性檢查,，必要的操作軟件升級(jí),，系統(tǒng)測(cè)試及校準(zhǔn),。因上述工作產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用均由我司承擔(dān),。

2,、 系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障的維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)，非違反操作規(guī)程或不可抗拒力所致故障引起的更換有缺點(diǎn)或損壞的零配件的材料費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi),、維修人工費(fèi)均由我司承擔(dān),。

3,、 如設(shè)備故障暫時(shí)不能修復(fù),，我司承諾提供同等性能的替代產(chǎn)品以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。由此產(chǎn)生的維修材料費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)等均由我司承擔(dān),。

質(zhì)量保證期后：

1、 繼續(xù)由我司提供終身維修服務(wù),，維修人工費(fèi)免收,，只收取零配件工本費(fèi)，維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)。

2,、 我司在深圳設(shè)立了工廠及客戶服務(wù)中心,，長(zhǎng)期備有充足的零配件庫(kù)存,，有專職維修工程師,。可確保提供及時(shí)周到的售后服務(wù),。

IP 網(wǎng)絡(luò)廣播采用獨(dú)有的 CD 質(zhì)量的數(shù)據(jù)文件格式，將音源轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)文件傳送到網(wǎng)絡(luò)適配器,。關(guān)于IP網(wǎng)絡(luò)音柱品質(zhì)好

機(jī)房設(shè)備采用全自己化控制方式,，分布式多通道數(shù)據(jù)編碼傳輸,，終端采用多頻道自動(dòng)變頻解碼接收主機(jī)信

號(hào),。音頻信號(hào)與尋址控制信號(hào)基于學(xué)校的超五類八芯雙絞網(wǎng)絡(luò)傳輸,。真正實(shí)現(xiàn) “**通 ”。音箱采用高低音分頻 ,2

單元喇叭,，音質(zhì)近乎 CD,。 5．機(jī)房用電腦,，終端用一臺(tái) IP 方式接收解調(diào)盒，基于校園局域網(wǎng)傳輸,， IP 網(wǎng)絡(luò)廣播采用獨(dú)有的 CD 質(zhì)量的數(shù)

據(jù)文件格式， 將音源轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)文件傳送到網(wǎng)絡(luò)適配器,。 全程數(shù)字化傳輸避免了傳統(tǒng)音頻廣播的信號(hào)衰減與噪音，

提供高保真音質(zhì)的聲音,。 關(guān)于IP網(wǎng)絡(luò)音柱擇優(yōu)推薦每個(gè)終端可以單獨(dú)接收服務(wù)器的個(gè)性化 定時(shí)播放節(jié)目,。

                    IP網(wǎng)絡(luò)音柱廠家概述

    IP網(wǎng)絡(luò)防水音柱是由深圳市亞米歐科技有限公司（YTAER音泰爾）提供,，公司產(chǎn)業(yè)涵蓋數(shù)字，智能公共廣播,，IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng),，數(shù)字無(wú)線4G廣播系統(tǒng)，數(shù)字無(wú)線調(diào)頻廣播系統(tǒng),，KTV娛樂(lè)音響系統(tǒng),，多功能廳擴(kuò)聲音響系統(tǒng)，舞臺(tái)擴(kuò)聲音響系統(tǒng),，無(wú)紙化會(huì)議系統(tǒng),，各類揚(yáng)聲器，防爆號(hào)角揚(yáng)聲器,，有源揚(yáng)聲器,，藍(lán)牙及2.4G無(wú)線播放器等專業(yè)音響音視頻設(shè)備。

       IP網(wǎng)絡(luò)音柱的用途用于在公共廣播系統(tǒng)里擴(kuò)音部分,，可分區(qū)控制,、分點(diǎn)控制靈活超控,。應(yīng)用場(chǎng)地主要為較為空曠的公共區(qū)域如：火車站廣場(chǎng)及站內(nèi)大廳,、地鐵大廳及候車區(qū),、教堂,、工廠,、倉(cāng)庫(kù),、公園停車場(chǎng)及露天市場(chǎng)等,；防水的音柱室外使用效果均佳,。

 IP網(wǎng)絡(luò)防水音柱技術(shù)參數(shù)：

40W室外IP網(wǎng)絡(luò)鋁合金音柱組成：鋁合金外殼,，鋁網(wǎng),，上下蓋，喇叭單元,，電源，解碼板,，數(shù)字功放板，觸發(fā)喚醒板,，防水連接器,；

喇叭單元：2*6.5寸喇叭單元 1*2.5高音單元

額定功率： 45W,；

音箱靈敏度： 95dB ,；

功放輸出功率： 60W,；

音箱頻響范圍： 90～17KHZ,；

功放輸出頻率響應(yīng)范圍： 20Hz—20KHz；

網(wǎng)絡(luò)接口： RJ45×1,；

傳輸速率： 10M/100Mbps；

支持協(xié)議： TCP/IP、UDP,、ARP、IGMP（組播）；

音頻模式： 16位立體聲CD音質(zhì),；

音頻格式： MP3/MP2；

采樣率： 8K～48KHz,；

諧波失真： ≤0.3%；

信 噪 比： ≥90dB,；

網(wǎng)絡(luò)聲音延遲：  ≤100ms,；

工作環(huán)境： 工作溫度 :-20℃～ 60℃；

工作濕度: 10%～90%,；電源電壓： AC220V 50HZ,；

功 耗： ≤600W。 IP 網(wǎng)絡(luò)廣播工程簡(jiǎn)單,，對(duì)于現(xiàn)在有局域網(wǎng)設(shè)每一個(gè) IP 廣播點(diǎn),，只需要增加網(wǎng)絡(luò)廣播適配器安裝即可。

IP網(wǎng)絡(luò)音柱安裝方法：依據(jù)使用環(huán)境大致為2種情況：1,，壁掛安裝,。2，立柱安裝,。

  IP網(wǎng)絡(luò)音柱是多只同口徑的喇叭組合在一起,，垂直方向上的指向性加強(qiáng)，聲音的投射距離更遠(yuǎn),，應(yīng)用在操場(chǎng),、廣場(chǎng)、大型車間,、面積較大的室內(nèi)空間,，效果較好，投射距離遠(yuǎn),，音柱屬于線聲源,，傳播中相比點(diǎn)聲源來(lái)說(shuō)衰減小得多，尤其是高頻部分,。所以音柱的優(yōu)勢(shì)是投射距離遠(yuǎn),，指向性強(qiáng)，單相比音箱來(lái)說(shuō),，低頻部分表現(xiàn)不好,；所以音柱無(wú)論是橫著裝，還是豎著裝，對(duì)聲音的投射距離,，指向性影響不大,；豎著裝的好處是：左右方向可以得到更多的聲音；橫著裝的好處是：上下方向可以得到更多的聲音,；簡(jiǎn)單說(shuō),，假如在同一面墻上，2只音柱都是豎著裝的要比2只音柱都是橫著裝的 兩個(gè)音柱之間的空間內(nèi)的聲音要大些,。

 通常音柱都是豎著安裝的,，假如音柱的安裝高度很高，應(yīng)該注意保留一定的向下的傾角,，是音柱指向聽(tīng)眾的方向,，不要讓聲音朝天上打,。假如受限制與安裝調(diào)試,，無(wú)法豎著安裝的話，那么只好橫著安裝,，同時(shí)要注意安裝固定要牢固,。

注意： 當(dāng)音柱安裝在室外的時(shí)候，請(qǐng)一定要注意音柱的排水孔在上面還是在下面,，請(qǐng)?jiān)诎惭b的時(shí)候,，將音柱的排水孔放在下方！,！否則音柱里面會(huì)灌水?。?IP 網(wǎng)絡(luò)廣播能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化播放,，并為各個(gè)節(jié)目指定播放時(shí)間,。國(guó)產(chǎn)IP網(wǎng)絡(luò)音柱常用解決方案

IP 網(wǎng)絡(luò)廣播基于 IP 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣播適配器都可以有**的 IP 地址,，可以擁有完全個(gè)性化的節(jié)目,。關(guān)于IP網(wǎng)絡(luò)音柱品質(zhì)好

校園公共廣播的功能常用規(guī)范

l 一般系統(tǒng)的基本要求：

1. 應(yīng)能發(fā)布實(shí)時(shí)的語(yǔ)音廣播、錄音廣播以及轉(zhuǎn)播國(guó)家和地方電臺(tái)新聞,。

2. 應(yīng)覆蓋教學(xué)區(qū)內(nèi)的各個(gè)課室,、實(shí)驗(yàn)室、功能室,、教師辦公室,、圖書(shū)館、禮堂,、操場(chǎng)

和宿舍,，以及食堂和公共通道等地方。

3. 廣播覆蓋區(qū)域應(yīng)能分區(qū)控制，可視需要手動(dòng)選通或關(guān)閉任何廣播分區(qū),。

4. 應(yīng)具有強(qiáng)插功能,。即能對(duì)任何選定的廣播分區(qū)（包括已經(jīng)關(guān)閉了的分區(qū)）強(qiáng)行插入

尋呼廣播或其他緊急廣播。在發(fā)生突發(fā)性緊急事件時(shí),，應(yīng)能強(qiáng)行發(fā)布**,。

5. 應(yīng)能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)定時(shí)管理。 包括定時(shí)接通 /關(guān)閉廣播系統(tǒng)的電源,， 定時(shí)播放已編排好的

鐘聲 /音樂(lè)鈴聲或其他節(jié)目,。 關(guān)于IP網(wǎng)絡(luò)音柱品質(zhì)好

深圳市亞米歐科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思,，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,，一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開(kāi)創(chuàng)新天地，繪畫(huà)新藍(lán)圖,，在廣東省等地區(qū)的安全,、防護(hù)中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,，失去每一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”的理念,，市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體上下，團(tuán)結(jié)一致,，共同進(jìn)退,，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,，公司的新高度,，未來(lái)深圳市亞米歐科技供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來(lái)，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī),，也不足以驕傲,，過(guò)去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能繼續(xù)上路,，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,，放飛新的夢(mèng)想！