會務服務人員行為基本要求：1,、協(xié)調友鄰：會議接待服務是一項綜合性工作，要靠各部門的共同努力來完成,。尤其是大型會議活動,，更是一項全局性的工作,，要求會議接待人員要有大局觀念，局部服從大局,，從整體出發(fā),，不能只考慮個人利益，只有把整體利益放在前列,，才能協(xié)調好各方資源,，共同把工作做好。2,、表示到前臺簽到等,，工作人員要起立,，熱情接待。與客人說話,，要自然大方,，切忌態(tài)度生硬，語言粗魯,，要露出您美麗的八顆牙齒,。3、酒店門口迎接服務的順序原則上按照先主賓,，后隨員,，先女賓、后男賓的順序,，幫忙把行李送到簽到臺或前臺,，協(xié)助辦理簽到手續(xù)（備注：所有的服務順序都可按照以上程序做，只是在不同時間作相應調整）,。會務服務工作內容細節(jié)：會場布置,。會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。嘉定區(qū)品質會務服務銷售

會議會務服務產業(yè)上的特點及存在的問題：會議組織機構,。一般認為,，我國會議的數(shù)量是世界上較多的，但會議組織的效果與發(fā)達國家相比就完全不同了,。就拿協(xié)會會議的參會人數(shù)來說，根據(jù)美國多家機構所作的統(tǒng)計,，美國協(xié)會年會的平均參會人數(shù)為2000人左右,超過萬人的年會在美國也很常見,。如美國眼科學會于2006年11月在拉斯維加斯舉辦的年會，有27,，249位表示參會,。由于缺乏統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國協(xié)會年會的準確參會人數(shù)不得而知,，但從《會議》雜志近期對30多家協(xié)會,、學會、聯(lián)合會所做的電話調查得知,，參會人數(shù)較多的年會在400～500人之間,，大多數(shù)為100～300人，有少數(shù)社團由于擔心參會人員太少而沒有舉辦年會,。在我國的會議組織機構中除了跨國公司的會議策劃與管理比較專業(yè),、規(guī)范之外，其他機構主要存在以下幾個問題：主要負責人對會議策劃與組織工作重視不夠,，因而絕大多數(shù)單位沒有專門的會議策劃與組織人員,，也沒有專門的會議部門,；缺乏與專業(yè)會議組織機構合作的意識和模式；在會議城市,、會議場所,、會議會務服務機構的選擇方面，呈現(xiàn)出經驗性,、隨意性,；由于機構內部缺乏會議運作的創(chuàng)新機制，因而會議策劃與管理工作始終在較低的層面上重復等,。奉賢區(qū)標準會務服務銷售會務服務工作內容細節(jié)：發(fā)出會議通知,。包括會議名稱、內容,、會期,、時間、地點,、與會人員范圍,。

會議會務服務產業(yè)上的特點及存在的問題：會議會務服務機構。會議會務服務鏈條基本上是以第三方會議公司和會議城市為中心的,。在我國會議產業(yè)鏈中,，第三方會議公司整合性力量不足，城市功能缺失,，因此,，我國的會議會務服務鏈主要呈現(xiàn)出分散性、無序性的特點,。如某一單位要到一個陌生的城市去舉辦一個會議,，就我國目前會議市場的情況來看，他無法知道該城市會議會務服務機構較全的,、真實的情況,，更難以確定他們服務的質量和效果。這種信息的不對稱性和會議會務服務能力的有限性,，勢必加大了會議的運作成本,，也降低了會議城市以及該城市會議場所的競爭力。

怎么找大型會務服務公司1,、判斷是否有實戰(zhàn)經驗,。實戰(zhàn)經驗是關系到一場活動是否能順利的完成，是體驗一家公司是否有能力去完成活動,。這里需要針對活動的具體定位,，如發(fā)布會、論壇,、開業(yè),、年慶等,，首先判斷是否有案例，執(zhí)行案例活動的大小,。一般情況下,，執(zhí)行過活動越大，說明實戰(zhàn)經驗更豐富,，實戰(zhàn)經歷更強,。2、判斷是否有相匹配的活動實戰(zhàn)案例,。會務場地公司有很多,，但不同的公司，經營理念與規(guī)模是不一樣的,，經營的業(yè)務范圍也不一樣,，這就需要對我們選擇供應商的人員進行深入的了解，看其在需求的活動上,，是否有比較豐富的執(zhí)行經驗,。會務服務工作內容細節(jié)：印制會議日程，編排好會議程序,，制定注意事項,。

會務服務公司的服務內容：1、會務服務公司會首先和主辦方溝通會議的具體性質,、預算,、規(guī)模、規(guī)格,、人數(shù),、時間、地點,、會場要求、會議設備要求等具體情況.2,、會務服務公司會按照上面那條的信息收集主辦方所需的場地,、地理位置、交等,、價格等信息,；并準備多套方案一齊匯總交給主辦方審核，在確定大致的會場后,，會務服務公司會協(xié)同主辦方一齊實地走訪會場,。3、在主辦方確定會議場地后,，會務服務公司會及時和主辦方確定具體的會議方案,、訂立合同,，預付訂金等等。4,、會務服務公司會按照主辦方要求進行會議邀請函制作發(fā)放,、會議資料準備、餐飲住宿的預安排,、禮儀以及服務標準流程的制定,，有需求的還可代為邀請嘉賓領導、媒體宣傳造勢,、會場風格布置,、同聲傳譯、禮品定制等等,。會務服務工作內容細節(jié)：大型會議要印制會議憑證,。如出席證、列席證,、工作證,、就餐證、請柬等,。金山區(qū)標準會務服務歡迎咨詢

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會務服務工作內容細節(jié)：會前準備工作。1.組織會務班子,，明確工作職責,。大型會議還要制訂詳細的會務工作方案。2.發(fā)出會議通知,。包括會議名稱,、內容、會期,、時間,、地點、與會人員范圍,。3.印制會議日程,，編排好會議程序，制定注意事項,。4.大型會議要編組并提出小組召集人,、討論地點。5.大型會議要印制會議憑證,。如出席證,、列席證、工作證,、就餐證,、請柬等,。6.會場布置。會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛,。（1）懸掛會標,、徽記、旗幟等,。（2）設置主席臺,，落實主席臺領導，安排座次,，設置發(fā)言席,，擺放席簽、話筒,，并保證音響效果,。（3）確定會議桌擺放形式，明確劃分會場區(qū)域,，并使與會者明確,。（4）保證照明、通風,、錄音,、錄像、空調設備齊全,、有效,。（5）擺放適量花卉。7.后勤服務工作,。大型會議要對與會人員的食宿,、用車、醫(yī)療保健,、文化娛樂,、安全保衛(wèi)等做出細致安排。8.做好會議發(fā)言,、投票,、發(fā)獎、集體照相等方面的準備工作,。9.進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。嘉定區(qū)品質會務服務銷售

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