跟,。好重要的是認(rèn)識(shí)到,，對(duì)于一位購(gòu)買(mǎi)了新車(chē)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),，一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)流程的一次機(jī)會(huì),。跟步驟的要點(diǎn)是在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新車(chē)與一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶(hù)會(huì)返回經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng),。新車(chē)出售后對(duì)客戶(hù)的跟是聯(lián)系客戶(hù)與服務(wù)部門(mén)的橋梁，因而這一跟動(dòng)作十分重要，這是服務(wù)部門(mén)的責(zé)任,。銷(xiāo)售技巧目錄：銷(xiāo)售人員的五個(gè)條件銷(xiāo)售的七個(gè)步驟認(rèn)識(shí)汽車(chē)消費(fèi)者分析客戶(hù)需求如何尋找潛在客戶(hù)接近客戶(hù)技巧把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為客戶(hù)利益專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的五個(gè)條件。汽車(chē)用品銷(xiāo)售（ Auto Sales ）是消費(fèi)者支出的重要組成部分,。湖南定制汽車(chē)用品銷(xiāo)售推薦貨源

這是客戶(hù)獲得有關(guān)車(chē)的一手材料的好好機(jī)會(huì),。在試車(chē)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn),，避免多說(shuō)話,。銷(xiāo)售人員應(yīng)針對(duì)客戶(hù)的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明，以建立客戶(hù)的信任感,。協(xié)商,。為了避免在協(xié)商階段引起客戶(hù)的疑慮，對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，重要的是要使客戶(hù)感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟,。如果銷(xiāo)售人員已明了客戶(hù)在價(jià)格和其他條件上的要求，然后提出銷(xiāo)售議案,，那么客戶(hù)將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴(lài)的銷(xiāo)售人員打交道,，會(huì)全盤(pán)考慮到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。湖南定制汽車(chē)用品銷(xiāo)售推薦貨源對(duì)于一位購(gòu)買(mǎi)了新車(chē)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),。

由于市場(chǎng)銷(xiāo)售難見(jiàn)起色,，各經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存壓力逐漸增大，加之北京,、廣州等好城市的“限購(gòu),、限行”，一級(jí)汽車(chē)市場(chǎng)的增速逐漸趨緩等因素,，造成多家經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)盈利能力在2012年出現(xiàn)下降,。與此同時(shí)，毛利率水平的下降反映出新車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始逐漸進(jìn)入微利時(shí)代,?？蛻?hù)開(kāi)發(fā)。在銷(xiāo)售流程的潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)步驟中,，好重要的是通過(guò)了解潛在客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需求來(lái)開(kāi)始和他建立一種良好的關(guān)系,。只有當(dāng)銷(xiāo)售人員確認(rèn)關(guān)系建立后，才能對(duì)該潛在客戶(hù)進(jìn)行邀約,。接待,。為客戶(hù)樹(shù)立一個(gè)正面的一印象。由于客戶(hù)通常預(yù)先對(duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專(zhuān)業(yè)人員的接待將會(huì)消除客戶(hù)的負(fù)面情緒,，為購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿(mǎn)意的基調(diào),。

初次溝通的要點(diǎn)——初步降低客戶(hù)的戒備，逐漸縮短雙方的距離,，逐漸向汽車(chē)話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷(xiāo)售人員非常清楚,，這是客戶(hù)從陌生開(kāi)始溝通的時(shí)候，一般不先說(shuō)與車(chē)有關(guān)的事情,?？梢哉剟偨Y(jié)束的車(chē)展，還可以談任何讓客戶(hù)感覺(jué)舒服的,，不那么直接的,，不是以成交為導(dǎo)向的任何話題。比如,，可以是與客戶(hù)一起來(lái)的孩子,，長(zhǎng)的真高，多大了,，比我侄子可高多了,；也可以是客戶(hù)開(kāi)的車(chē)，或者客戶(hù)開(kāi)的車(chē)的車(chē)牌,，您的車(chē)牌號(hào)碼是特選的吧,，等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶(hù)的戒備,，逐漸縮短雙方的距離,，逐漸向汽車(chē)話題轉(zhuǎn)換。這**分鐘也是遞交名片的好時(shí)候,，也是你記住與客戶(hù)同來(lái)的所有人名字的好時(shí)候,。第二個(gè)步驟是要去接近客戶(hù)。

成交,。重要的是要讓客戶(hù)采取主動(dòng),，并允許有充分的時(shí)間讓客戶(hù)做決定，同時(shí)加強(qiáng)客戶(hù)的信心,。銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)敏感,。一個(gè)雙方均感滿(mǎn)意的協(xié)議將為交車(chē)鋪平道路。交車(chē),。交車(chē)步驟是客戶(hù)感到興奮的時(shí)刻,，如果客戶(hù)有愉快的交車(chē)體驗(yàn)，那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ),。在這一步驟中,，按約定的日期和時(shí)間交付潔凈,、無(wú)缺陷的車(chē)是我們的宗旨和目標(biāo)，這會(huì)使客戶(hù)滿(mǎn)意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信任感,。重要的是此時(shí)需注意客戶(hù)在交車(chē)時(shí)的時(shí)間有限,，應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題。一級(jí)汽車(chē)市場(chǎng)的增速逐漸趨緩等因素,。北京個(gè)人汽車(chē)用品銷(xiāo)售維修電話

逐漸向汽車(chē)話題進(jìn)行轉(zhuǎn)換。湖南定制汽車(chē)用品銷(xiāo)售推薦貨源

在這個(gè)步驟中,，要掌握的是汽車(chē)產(chǎn)品特性,、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益,；要將汽車(chē)的特性轉(zhuǎn)換客戶(hù)利益的技巧,；汽車(chē)產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧。第六個(gè)步驟是展示的技巧,。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,，能夠縮短銷(xiāo)售的過(guò)程，達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo),。這個(gè)步驟中,，需要掌握的：如何撰寫(xiě)展示詞；展示演練的要點(diǎn),。第七個(gè)步驟是締結(jié),。與客戶(hù)簽約締結(jié)，是銷(xiāo)售過(guò)程中好重要的了,，除了好后的締結(jié)外,，您也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向好終的締結(jié),。這個(gè)步驟中,，需要掌握的：締結(jié)的原則；締結(jié)的時(shí)機(jī),；締結(jié)的七個(gè)技巧分別是利益匯總法,、“T”字法、前題條件法,、成本價(jià)值法,、詢(xún)問(wèn)法、“是的”,、“是的”,、“是的”法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法。接近客戶(hù)技巧前言：在開(kāi)始工作之前,，必須要了解市場(chǎng),，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶(hù)。湖南定制汽車(chē)用品銷(xiāo)售推薦貨源

深圳市粵龍汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司主營(yíng)品牌有粵龍汽車(chē)，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,，該公司貿(mào)易型的公司,。粵龍汽車(chē)是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè),，一直“以人為本,，服務(wù)于社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念;“誠(chéng)守信譽(yù)，持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,。公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),，具有汽車(chē)租賃，汽車(chē)銷(xiāo)售,，汽車(chē)配件的銷(xiāo)售等多項(xiàng)業(yè)務(wù),。粵龍汽車(chē)將以真誠(chéng)的服務(wù),、創(chuàng)新的理念,、***的產(chǎn)品，為彼此贏得全新的未來(lái),！