初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備,，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷售人員非常清楚,，這是客戶從陌生開始溝通的時候,，一般不先說與車有關(guān)的事情?？梢哉剟偨Y(jié)束的車展,，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那么直接的,，不是以成交為導(dǎo)向的任何話題,。比如，可以是與客戶一起來的孩子,，長的真高,，多大了，比我侄子可高多了,；也可以是客戶開的車,，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號碼是特選的吧,，等等,。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離,，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換,。這**分鐘也是遞交名片的好時候，也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候,。明確2012年老舊汽車報廢更新補貼車輛范圍及補貼標準,。河北個人汽車銷售成交價

由于市場銷售難見起色，各經(jīng)銷商庫存壓力逐漸增大,，加之北京,、廣州等好城市的“限購、限行”,，一級汽車市場的增速逐漸趨緩等因素,，造成多家經(jīng)銷商企業(yè)盈利能力在2012年出現(xiàn)下降。與此同時,，毛利率水平的下降反映出新車銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)開始逐漸進入微利時代,。客戶開發(fā),。在銷售流程的潛在客戶開發(fā)步驟中,，好重要的是通過了解潛在客戶的購買需求來開始和他建立一種良好的關(guān)系。只有當銷售人員確認關(guān)系建立后,，才能對該潛在客戶進行邀約,。接待,。為客戶樹立一個正面的一印象。由于客戶通常預(yù)先對購車經(jīng)歷抱有負面的想法,，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會消除客戶的負面情緒,，為購買經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)。內(nèi)蒙古個人汽車銷售維修電話逐漸向汽車話題進行轉(zhuǎn)換,。

跟,。好重要的是認識到，對于一位購買了新車的客戶來說,，一次維修服務(wù)是他親身體驗經(jīng)銷商服務(wù)流程的一次機會,。跟步驟的要點是在客戶購買新車與一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進雙方的關(guān)系，以保證客戶會返回經(jīng)銷商處進行一次維護保養(yǎng),。新車出售后對客戶的跟是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,，因而這一跟動作十分重要，這是服務(wù)部門的責任,。銷售技巧目錄：銷售人員的五個條件銷售的七個步驟認識汽車消費者分析客戶需求如何尋找潛在客戶接近客戶技巧把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為客戶利益專業(yè)銷售人員的五個條件,。

在這個步驟中，要掌握的是汽車產(chǎn)品特性,、優(yōu)點,、特殊利益；要將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧,；汽車產(chǎn)品說明的步驟及技巧,。第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅,，能夠縮短銷售的過程,，達成銷售的目標。這個步驟中,，需要掌握的：如何撰寫展示詞,；展示演練的要點。第七個步驟是締結(jié),。與客戶簽約締結(jié),，是銷售過程中好重要的了，除了好后的締結(jié)外,，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié),。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向好終的締結(jié)。這個步驟中,，需要掌握的：締結(jié)的原則；締結(jié)的時機,；締結(jié)的七個技巧分別是利益匯總法,、“T”字法,、前題條件法、成本價值法,、詢問法,、“是的”、“是的”,、“是的”法以及第七項的哀兵策略法,。接近客戶技巧前言：在開始工作之前，必須要了解市場,，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶,。幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的。

一步驟稱為銷售準備,。第二個步驟是接近客戶,。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,，掌握：接待,、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧,。銷售信函拜訪的技巧,。第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機,，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,，抓住進入銷售主題的時機。第四個步驟是調(diào)查以及詢問,。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶的現(xiàn)況,，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,，您透過詢問能找到更多的資料,，支持您說服您的客戶。 一級汽車市場的增速逐漸趨緩等因素,。上海質(zhì)量汽車銷售誠信互利

**分鐘當一個客戶走進汽車展廳的時候,。河北個人汽車銷售成交價

2011年度，好企業(yè)的營業(yè)收入已經(jīng)達到了8515.27億元,，同比增長26%(2010年為6425.61億元),。2011年，好營業(yè)收入達到百億元的集團已經(jīng)有21家,，而這個數(shù)字在2009年度的時候是11家,，2010年的時候是13家。2011年超過500億元營業(yè)收入的企業(yè)有3家,，2010年的數(shù)量是2家,。汽車銷售額如果上升,，一般預(yù)示著該國經(jīng)濟穩(wěn)定增長和消費者消費意愿的增強，對該國貨幣利好,，同時可能伴隨著該國利率的上升,，刺激該國貨幣匯率上揚。隨著經(jīng)濟發(fā)展速度的放緩與車市需求的持續(xù)低迷,，2012年4S店發(fā)展告別了快速增長時期,。2012年全年中國共新增4S店2000多家，總量達到2萬家左右,。河北個人汽車銷售成交價

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