ISO 20000認證在國際上享有普遍的認可和接受度。ISO 20000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，被全球范圍內(nèi)的組織普遍采用和認可,。獲得ISO 20000認證可以證明企業(yè)的服務(wù)管理體系符合國際標(biāo)準(zhǔn)要求，提高企業(yè)的聲譽和競爭力,。ISO 20000認證被許多國家和地區(qū)的行政機關(guān)、組織和企業(yè)作為評估和選擇供應(yīng)商的重要指標(biāo),。此外,，ISO 20000認證還得到了國際認可機構(gòu)的支持和認可，如國際認可論壇（IAF）和國際電工委員會（IEC）,。這些認可和支持進一步加強了ISO 20000認證的國際認可度。因此,，ISO 20000認證在國際上具有非常高的認可度,，并被應(yīng)用于各行各業(yè)的組織中。辦理各項認證,，選擇龍仕達認證,，提供高質(zhì)量服務(wù)。湖南ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證的周期

  ISO/IEC20000IT服務(wù)管理體系認證對招投標(biāo)過程有積極的影響,。在招投標(biāo)中,，擁有ISO/IEC20000認證的企業(yè)可以展示其對服務(wù)管理的重視和承諾，增加在投標(biāo)過程中的競爭力,。認證證書可以作為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,，證明其服務(wù)管理體系符合國際標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的IT服務(wù),。這可以增加企業(yè)在招投標(biāo)中的勝算,，并獲得更多的商業(yè)機會。此外,，ISO/IEC20000認證還可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和可靠性,，滿足招投標(biāo)項目的要求，進一步增加中標(biāo)的機會。因此,，ISO/IEC20000認證對于企業(yè)在招投標(biāo)中具有積極的推動作用,。湖南ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證的周期龍仕達認證，為您的事業(yè)發(fā)展提供有力支持,，歡迎致電咨詢,。

  ISO20000是一個關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國際標(biāo)準(zhǔn)，它秉承“以客戶為導(dǎo)向,，以流程為中線”的理念,，并強調(diào)按照PDCA（戴明質(zhì)量）的方法論持續(xù)改進組織多提供的IT服務(wù)。其目的是提供建立,、實施,、運作、監(jiān)控,、評審,、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。ISO20000的認證適合IT服務(wù)的提供者,，可以是內(nèi)部的IT部門,，也可以是外部的服務(wù)提供商，包括（但不限于）以下類別：

1,、IT服務(wù)外包提供商,。

2、IT系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商,。

3,、企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)提供商或IT運營支持部門。

    ISO/IEC20000IT服務(wù)管理體系認證的主要目的是幫助組織建立和改進其IT服務(wù)管理體系,，以確保其服務(wù)符合國際標(biāo)準(zhǔn)要求,，并提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。該認證標(biāo)準(zhǔn)旨在幫助組織實現(xiàn)以下目標(biāo)：1.提供一致和可靠的IT服務(wù)：通過ISO/IEC20000認證,，組織可以建立一套規(guī)范的服務(wù)管理流程和實施方法,，確保IT服務(wù)的一致性和可靠性。這有助于提高服務(wù)交付的效率和準(zhǔn)確性,，減少服務(wù)中斷和故障,，并增強組織對客戶的信任。2.滿足客戶需求和期望：ISO/IEC20000認證要求組織建立有效的服務(wù)管理體系,，包括對客戶需求和期望的理解和管理,。通過認證，組織可以確保其IT服務(wù)與客戶需求相匹配,，并及時響應(yīng)和解決客戶的問題和反饋,，提高客戶滿意度和忠誠度,。3.管理風(fēng)險和提高安全性：ISO/IEC20000認證要求組織建立風(fēng)險管理和信息安全管理措施，以保護客戶的信息和數(shù)據(jù)安全,。認證幫助組織識別和評估潛在的風(fēng)險,，并采取相應(yīng)的措施進行風(fēng)險管理和安全保護，降低安全事件和數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險,。4.持續(xù)改進和優(yōu)化：ISO/IEC20000認證要求組織建立持續(xù)改進的文化和機制,，通過監(jiān)測和評估服務(wù)管理績效，不斷優(yōu)化和提升服務(wù)質(zhì)量和效能,。認證幫助組織建立反饋和改進機制,，促進組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)和知識分享。 龍仕達認證,，正規(guī)認證機構(gòu),，備案機構(gòu)證書全網(wǎng)可查。

  ISO信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證實施效益：1.得以獲得業(yè)界普遍認同的國際證書ISO20000認證,；2.就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達成一致,，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺；3.達到相關(guān)利益方均滿意的T服務(wù)管理目標(biāo),；4.提高IT服務(wù)的可用性,、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù),；5.持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿意度,；6.提高項目的可提供性并確保如期交付,；7.從總體上提高組織/企業(yè)T投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力,；8.建立IⅡ部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內(nèi)控機制；9.明晰T管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點,，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置,，使各項IⅡ資源的運用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和目標(biāo)。龍仕達專業(yè)咨詢機構(gòu),簽訂合同,，經(jīng)驗豐富,，專業(yè)團隊，正規(guī)可靠,。湖南ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證的周期

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    在ISO20000認證審核之前,，需要準(zhǔn)備好這些文件，可以減少很多麻煩：

1,、組織法律證明文件,，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件；

2,、組織機構(gòu)代碼證書復(fù)印件,；

3、申請認證體系有效運行的證明文件（如體系文件發(fā)布控制表,，有時間標(biāo)記的記錄等復(fù)印件）,；

4、申請組織簡介：1)組織簡介（1000字左右）,；2)申請組織的主要業(yè)務(wù)流程,；3)組織機構(gòu)圖或職能表述文件。

5,、申請組織的體系文件,，需包含但不僅限于（可以合并）：1)服務(wù)管理方針和計劃；2)服務(wù)級別協(xié)議,；3)能力管理流程,；4)服務(wù)連續(xù)性和可用性管理流程；5)服務(wù)級別管理流程,；6)服務(wù)報告流程,；7)信息安全管理流程；8)IT服務(wù)預(yù)算和核算流程,；9)業(yè)務(wù)關(guān)系管理流程,；10)供方管理流程；11)事件管理流程,；12)問題管理流程,；13)配置管理流程；14)變更管理流程,；15)發(fā)布管理流程,；16)整個體系文件的結(jié)構(gòu)和清單。

6,、申請組織體系文件與ISO/IEC20000-1:2018（E）要求的文件對照說明,；

7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料,；

8,、申請組織記錄保密性或敏感性聲明。 湖南ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證的周期

    深圳龍仕達企業(yè)管理顧問有限公司,，是為中國企業(yè)提供管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的專業(yè)化公司,，以提供實用性的管理工具與方法為主要特色,，以提升團隊職業(yè)素質(zhì)為主要業(yè)務(wù)方向，以“帶領(lǐng)時代,，助商興邦,，為中國企業(yè)提升核心競爭力而奮斗”為使命。龍仕達通過咨詢實踐與知識創(chuàng)新,，提出：“企業(yè)的生死取決于高層的戰(zhàn)略,，戰(zhàn)略的實現(xiàn)取決于中層的執(zhí)行，執(zhí)行的關(guān)鍵取決于員工的職業(yè)化”這樣一個基本結(jié)論,，研發(fā)出了一系列簡單,、實用的執(zhí)行力、職業(yè)化,、領(lǐng)導(dǎo)力課程,，以及能夠幫助企業(yè)突破管理瓶頸的咨詢解決方案，是本土咨詢業(yè)中有實力和影響力的咨詢公司,。龍仕達主要從事ISO9000,、ISO14001、ISO45001,、OHSAS18000,、ISO/TS16949、QC080000,、十環(huán)I型,、十環(huán)II型、CCC認證,、CQC自愿性產(chǎn)品認證,、FCC認證等認證咨詢服務(wù)和企業(yè)生產(chǎn)管理《精益生產(chǎn)》、《精益采購管理》,、《TPM全員設(shè)備維護》,、質(zhì)量管理《零缺陷品質(zhì)管理》等企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢的專業(yè)公司。