B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對于B2B,、B2C,、C2C的電子商務(wù)模式而言,是一種全新的電子商務(wù)模式,。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同,,其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同,,**者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn),而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,,而不是**終消費(fèi)者,。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。B2M環(huán)節(jié)中,,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),,職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù),,企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的,。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式,即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),,還有成交可以在線結(jié)算,,很快達(dá)到規(guī)模。該模式**重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,,每筆交易可**,。折疊編輯本段電商功能電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,,Value Added Network),。黃浦區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)咨詢共同合作
全年網(wǎng)絡(luò)零售額增速較社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速**。2014年,,與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長50%,;全國信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到,,同比增長18%;信息消費(fèi)的拉動(dòng)帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè),,對GDP貢獻(xiàn)約,。2、移動(dòng)電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長,。2014年,我國移動(dòng)購物市場交易規(guī)模達(dá)到,,年增長率達(dá),;我國微信用戶數(shù)量已達(dá)5億,同比增長41%,。3,、涉農(nóng)電子商務(wù)快速發(fā)展,。商務(wù)部和財(cái)政部聯(lián)合啟動(dòng)了“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范”項(xiàng)目,,在全國8個(gè)省56個(gè)縣開展了電子商務(wù)應(yīng)用示范項(xiàng)目,。商務(wù)部建設(shè)開通了全國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái),,累計(jì)促成農(nóng)副產(chǎn)品銷售2300多萬噸,、交易額達(dá)870多億元,。4、我國電子商務(wù)國際影響力***增強(qiáng)。2014年,,我國兩家大型電子商務(wù)企業(yè)先后登陸美國資本市場,,國際資本市場反應(yīng)熱烈,。折疊編輯本段電商分類電子商務(wù)分為:ABC、B2B,、B2C,、C2C,、B2M,、M2C,、B2A(即B2G),、C2A(即C2G),、O2O九類電子商務(wù)模式等等。ABCABC模式=AgentstoBusinesstoConsumerABC模式是新型電子商務(wù)模式的一種,,被譽(yù)為繼阿里巴巴b2b模式,、京電子商務(wù)**東商城b2c模式,、淘寶c2c模式之后電子商務(wù)界的第四大模式。是由代理商(Agents),、商家(Business)和消費(fèi)者,。一站式電子商務(wù)咨詢常見問題以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。
2012年Q3***超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時(shí)長延續(xù)了快速增長態(tài)勢。截至2013年3月,,兩者的差距已經(jīng)擴(kuò)大到了29%,?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶碎片化時(shí)間和擁有更***的用戶群體,,未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí),,隨著超極本等產(chǎn)品的推廣,,二者的界限會(huì)越來越模糊,。移動(dòng)購物成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長**快的領(lǐng)域。2013年第二季度中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到億元,,同比增速,。增長**快的領(lǐng)域?yàn)橐苿?dòng)電商、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)廣告,。移動(dòng)電商將保持占比***的地位,,其中淘寶,、京東等電商收入占比較大,。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動(dòng)端,。折疊編輯本段發(fā)展前景“十二五”時(shí)期,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,,電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá),,同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,,達(dá)到,,其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到。2012年***季度,,中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,,同比增長,環(huán)比下降,。2012年第二季度,,我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,同比增長,,環(huán)比增長。國家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,,國家工商總局正在會(huì)同有關(guān)部門,。
客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金,、查詢信息等,,同時(shí)使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以**提高。3,、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,,將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,,也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性,。4、安全性在電子商務(wù)中,,安全性是一個(gè)至關(guān)重要的**問題,,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機(jī)制,、簽名機(jī)制,、安全管理、存取控制,、防火墻,、防病毒保護(hù)等等,,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。5,、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程,,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商,、批發(fā)商,、零售商間的協(xié)調(diào),在電子商務(wù)環(huán)境中,,它更要求銀行,、配送中心、通訊部門,、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,,電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。6,、集成性電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,,對商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成,同時(shí)也對參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成,。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率,。我國電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn):1、電子商務(wù)成為國民經(jīng)濟(jì)重要的增長點(diǎn),。2014年,,我國電子商務(wù)交易總額增速()是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速()的。是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化。
建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開制度,;商務(wù)部著力推進(jìn)信用監(jiān)測體系的建設(shè),。在移動(dòng)支付方面,中國人民銀行正在針對當(dāng)前移動(dòng)支付快速發(fā)展的需求,,研究制定移動(dòng)支付發(fā)展的具體政策,,引導(dǎo)商業(yè)銀行、各類支付機(jī)構(gòu)實(shí)施移動(dòng)支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面,,國家稅務(wù)總局正在進(jìn)一步研究推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點(diǎn),完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,;財(cái)政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規(guī)章制度,。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)一步完善交易,、物流配送,、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策,、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在物流配送方面,,國家郵政局正在重點(diǎn)研究建立重點(diǎn)地區(qū)快遞準(zhǔn)時(shí)通報(bào)機(jī)制,,健全電子商務(wù)配送系列保障措施,同時(shí)創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機(jī)制,。日前,,中國商務(wù)部等六部門印發(fā)的《全國電子商務(wù)物流發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃(2016-2020年)》提出,到2020年,,基本形成“布局完善,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能強(qiáng)大,、運(yùn)作高效,、服務(wù)質(zhì)量”的電商物流體系,信息化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、集約化發(fā)展取得重大進(jìn)展。電商物流創(chuàng)新能力進(jìn)一步提升,,先進(jìn)物流裝備,、技術(shù)在行業(yè)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用。一體化運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營能力進(jìn)一步增強(qiáng),,運(yùn)輸、倉儲(chǔ),、配送等各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)發(fā)展,緊密銜接,。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)。寶山區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)咨詢好選擇
上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),。黃浦區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)咨詢共同合作
銷售的不斷發(fā)展,,逐漸也有了短板出現(xiàn),如服務(wù)不夠人性化、配套設(shè)施不齊全,、舒適度參差不齊等,但隨著銷售和體驗(yàn)感的相結(jié)合,使得用戶獲得服務(wù)體驗(yàn)更加簡單,。商務(wù)服務(wù)正在演變,而我們也要跟上腳步,,商務(wù)服務(wù)需要在整個(gè)預(yù)訂過程中既要保證落實(shí)整個(gè)預(yù)訂過程的權(quán)利,,又要提供日益?zhèn)€性化的服務(wù)。通過提供更好的解決方案和更多的選擇,,為我們則是選擇那些提高遵從性和照顧責(zé)任的策略,??v觀眾多 電子商務(wù),企業(yè)形象策劃,,市場營銷策劃,, 會(huì)務(wù)服務(wù)的案例,可以總結(jié)出這么幾個(gè)基本要素:首先要有自己的跨產(chǎn)業(yè)鏈的夢工廠,,即專業(yè)技術(shù)人才平臺(tái);第二要有充沛的資本池,,可以調(diào)配各類資本保證中長線資本平衡;第三要有強(qiáng)的資源整合平臺(tái),以協(xié)助完成各類旅游項(xiàng)目;第四要有充分的管控平臺(tái),,對待多業(yè)態(tài)多產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營,,要能在保證整體目標(biāo)情況下,同步開發(fā),、同期運(yùn)營,。四者缺少其一,都會(huì)出現(xiàn)問題,。近幾年來,,不少企業(yè)開始探索新的風(fēng)口,紛紛跨入海外電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),,企業(yè)形象策劃,,市場營銷策劃,會(huì)務(wù)服務(wù),,展覽展示服務(wù),,計(jì)算機(jī)服務(wù),市場信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會(huì)調(diào)查,、社會(huì)調(diào)研,、民意調(diào)查、民意測驗(yàn)),,企業(yè)管理咨詢,,法律咨詢,商務(wù)信息咨詢,,財(cái)務(wù)咨詢,,辦公用品、日用百貨,、數(shù)碼產(chǎn)品,、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售,,從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù),,物業(yè)管理。資本領(lǐng)域,期待開辟新的天地,。不少地區(qū)都以成為了資本者們新的聚集地,。但是,相關(guān)地區(qū)正式實(shí)施新政后,,也讓不少遠(yuǎn)赴海外的中國資本者經(jīng)歷了一場前所未有的動(dòng)蕩,。黃浦區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)咨詢共同合作
上海哲話電子商務(wù)有限公司是一家電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),企業(yè)形象策劃,,市場營銷策劃,,會(huì)務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),,計(jì)算機(jī)服務(wù),,市場信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會(huì)調(diào)查、社會(huì)調(diào)研,、民意調(diào)查,、民意測驗(yàn)),企業(yè)管理咨詢,,法律咨詢,,商務(wù)信息咨詢,財(cái)務(wù)咨詢,,辦公用品,、日用百貨、數(shù)碼產(chǎn)品,、電子產(chǎn)品的批發(fā),、零售,從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù),,物業(yè)管理,。的公司,是一家集研發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。上海哲話電子商務(wù)作為電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),,企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,,會(huì)務(wù)服務(wù),,展覽展示服務(wù),計(jì)算機(jī)服務(wù),,市場信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會(huì)調(diào)查,、社會(huì)調(diào)研、民意調(diào)查、民意測驗(yàn)),,企業(yè)管理咨詢,,法律咨詢,商務(wù)信息咨詢,,財(cái)務(wù)咨詢,,辦公用品、日用百貨,、數(shù)碼產(chǎn)品,、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售,,從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù),,物業(yè)管理。的企業(yè)之一,,為客戶提供良好的 電子商務(wù),,企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,, 會(huì)務(wù)服務(wù),。上海哲話電子商務(wù)始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功,。上海哲話電子商務(wù)始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場,,以敏銳的市場洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏,。