以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者）是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動的自然人,、法人和其他組織,。電子商務(wù)，有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流,、資金流,、物流等,。電子商務(wù)整體市場保持高速增長，但整個(gè)B2C行業(yè)已寡頭競爭階段,。淘寶,、京東、蘇寧,、易迅各B2C平臺開始進(jìn)行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺運(yùn)作,，從而滿足用戶一站式的購物需求。2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模超過萬億元,，*2012年天貓雙十一當(dāng)天支付寶交易額達(dá)191億元,，人均購物額增長到5600元,。網(wǎng)購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長，4月中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到億,。2002-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模與人均網(wǎng)購額變化未來B2C行業(yè)增量空間巨大,，但馬太效應(yīng)也越發(fā)明顯。以電子商務(wù)行業(yè)**阿里巴巴為例,，目前公司通過支付寶,、菜鳥物流、阿里金融等***布局逐漸形成了一個(gè)平臺型的公司,，形成大淘寶戰(zhàn)略,。**終，淘寶將以開放平臺為基礎(chǔ),，打通支付,、物流、信用,、建站,、金融等基礎(chǔ)應(yīng)用和服務(wù)體系。為交易各方提供開放的數(shù)據(jù)資源,、交流平臺和技術(shù)及服務(wù)支持之上,。通過不斷做大后臺，通過開放平臺的方式,，和產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn),，打造全球**大的電子商務(wù)生態(tài)體系。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,，PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移,。電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段。金山區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)常見問題

    對外開放程度進(jìn)一步提高,，逐步形成服務(wù)于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡(luò),。綠色發(fā)展水平進(jìn)一步提高，包裝循環(huán)利用水平有較大提升,。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強(qiáng),，擁有一批具備國際競爭力,、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè),。電商物流成本顯著降低，效率明顯提高,，供應(yīng)鏈服務(wù)能力**增強(qiáng),。[2]為加快電商物流發(fā)展，規(guī)劃特別提出了七大主要任務(wù),，***,，建設(shè)支撐電子商務(wù)發(fā)展的物流網(wǎng)絡(luò)體系,。圍繞電子商務(wù)需求，構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng),、覆蓋全國,、連接世界的電商物流體系。依托全國物流節(jié)點(diǎn)城市,、全國流通節(jié)點(diǎn)城市和國家電子商務(wù)示范城市,，完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局。根據(jù)城市規(guī)劃,，加強(qiáng)分撥中心,、配送中心和末端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式,，加強(qiáng)城際運(yùn)輸與城市配送的無縫對接,，推動倉配一體化和共同配送，發(fā)展多式聯(lián)運(yùn),、甩掛運(yùn)輸,、標(biāo)準(zhǔn)托盤循環(huán)共用等高效物流運(yùn)作系統(tǒng)。[2]折疊編輯本段電商特點(diǎn)從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：1,、普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和**帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),、數(shù)字化生存的新天地,。2、方便性在電子商務(wù)環(huán)境中,，人們不再受地域的限制,。徐匯區(qū)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)常見問題企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）。

    B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對于B2B,、B2C,、C2C的電子商務(wù)模式而言，是一種全新的電子商務(wù)模式,。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同,，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同，**者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn),，而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,，而不是**終消費(fèi)者。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念,。B2M環(huán)節(jié)中,，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù),，企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的,。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式，即將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),，還有成交可以在線結(jié)算,，很快達(dá)到規(guī)模。該模式**重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查,，每筆交易可**,。折疊編輯本段電商功能電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。

    全年網(wǎng)絡(luò)零售額增速較社會消費(fèi)品零售總額增速**,。2014年,，與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長50%；全國信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到,，同比增長18%,；信息消費(fèi)的拉動帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)，對GDP貢獻(xiàn)約,。2,、移動電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長。2014年,，我國移動購物市場交易規(guī)模達(dá)到,，年增長率達(dá)；我國微信用戶數(shù)量已達(dá)5億,，同比增長41%,。3、涉農(nóng)電子商務(wù)快速發(fā)展,。商務(wù)部和財(cái)政部聯(lián)合啟動了“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范”項(xiàng)目,，在全國8個(gè)省56個(gè)縣開展了電子商務(wù)應(yīng)用示范項(xiàng)目。商務(wù)部建設(shè)開通了全國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺,，累計(jì)促成農(nóng)副產(chǎn)品銷售2300多萬噸,、交易額達(dá)870多億元。4,、我國電子商務(wù)國際影響力***增強(qiáng),。2014年，我國兩家大型電子商務(wù)企業(yè)先后登陸美國資本市場,，國際資本市場反應(yīng)熱烈,。折疊編輯本段電商分類電子商務(wù)分為：ABC、B2B,、B2C,、C2C、B2M,、M2C,、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）,、O2O九類電子商務(wù)模式等等,。ABCABC模式=AgentstoBusinesstoConsumerABC模式是新型電子商務(wù)模式的一種，被譽(yù)為繼阿里巴巴b2b模式,、京電子商務(wù)**東商城b2c模式,、淘寶c2c模式之后電子商務(wù)界的第四大模式。是由代理商（Agents),、商家（Business）和消費(fèi)者,。也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）。

    2012年Q3***超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后,，移動互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時(shí)長延續(xù)了快速增長態(tài)勢,。截至2013年3月，兩者的差距已經(jīng)擴(kuò)大到了29%,?；谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶碎片化時(shí)間和擁有更***的用戶群體，未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng),。同時(shí),，隨著超極本等產(chǎn)品的推廣，二者的界限會越來越模糊,。移動購物成為移動互聯(lián)網(wǎng)增長**快的領(lǐng)域,。2013年第二季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到億元，同比增速,。增長**快的領(lǐng)域?yàn)橐苿与娚?、移動網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)廣告。移動電商將保持占比***的地位,，其中淘寶,、京東等電商收入占比較大。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動端,。折疊編輯本段發(fā)展前景“十二五”時(shí)期,，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,，電子商務(wù)信息,、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá)，同比增長22%,。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,，達(dá)到，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到,。2012年***季度,，中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模，同比增長,，環(huán)比下降,。2012年第二季度，我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,，同比增長,，環(huán)比增長。國家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,，國家工商總局正在會同有關(guān)部門,。在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動,。金山區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)常見問題

是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的,。金山區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)常見問題

    但是，電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化,。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義,，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,，它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵,，還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電子商務(wù)包括**交換,、供應(yīng)鏈管理,、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷,、在線事務(wù)處理,、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),。在此過程中,，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng),、電子郵件,、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話,。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù),。廣義的電子商務(wù)定義為,，使用各種電子工具從事商務(wù)活動；狹義電子商務(wù)定義為,，主要利用Internet從事商務(wù)或活動,。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念，電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺,，沒有了網(wǎng)絡(luò)，就稱不上為電子商務(wù),；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動,。狹義上講，電子商務(wù)（ElectronicCommerce,，簡稱EC）是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報(bào),、電話、廣播,、電視,、傳真、計(jì)算機(jī),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動,。金山區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)常見問題

上海哲話電子商務(wù)有限公司位于中國(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)臨港新片區(qū)新四平公路2908號2幢,。公司業(yè)務(wù)分為 電子商務(wù)，企業(yè)形象策劃,，市場營銷策劃,， 會務(wù)服務(wù)等，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念,，秉持誠信為本的理念,，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。上海哲話電子商務(wù)秉承“客戶為尊,、服務(wù)為榮,、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,，全力打造公司的重點(diǎn)競爭力,。