但是,，電子商務不等同于商務電子化。電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網(wǎng)絡技術進行的商業(yè)模式,，隨著電子商務的高速發(fā)展,，它已不僅*包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務,。電子商務包括**交換,、供應鏈管理、電子交易市場,、網(wǎng)絡營銷,、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）,、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯(lián)網(wǎng),、外聯(lián)網(wǎng),、電子郵件、數(shù)據(jù)庫,、電子目錄和移動電話,。首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,，使用各種電子工具從事商務活動,；狹義電子商務定義為,，主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,，沒有了網(wǎng)絡，就稱不上為電子商務,；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務活動,。狹義上講，電子商務（ElectronicCommerce,，簡稱EC）是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報,、電話、廣播,、電視,、傳真、計算機,、計算機網(wǎng)絡,、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網(wǎng)絡為基礎所進行的各種商務活動,。電子商務通常是指在全球,。黃浦區(qū)常規(guī)電子商務服務互惠互利

    2012年Q3***超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后，移動互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時長延續(xù)了快速增長態(tài)勢,。截至2013年3月，兩者的差距已經(jīng)擴大到了29%,?；谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶碎片化時間和擁有更***的用戶群體，未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠大于PC互聯(lián)網(wǎng),。同時,，隨著超極本等產(chǎn)品的推廣，二者的界限會越來越模糊,。移動購物成為移動互聯(lián)網(wǎng)增長**快的領域,。2013年第二季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到億元，同比增速,。增長**快的領域為移動電商,、移動網(wǎng)絡游戲和網(wǎng)絡廣告。移動電商將保持占比***的地位,，其中淘寶,、京東等電商收入占比較大。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動端,。折疊編輯本段發(fā)展前景“十二五”時期,，我國電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛,，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大，電子商務信息,、交易和技術等服務企業(yè)不斷涌現(xiàn),。2010年中國電子商務市場交易額已達，同比增長22%,。2011年我國電子商務交易總額再創(chuàng)新高,，達到，其中中小企業(yè)電子商務交易額達到,。2012年***季度,，中國電子商務市場整體交易規(guī)模，同比增長,，環(huán)比下降,。2012年第二季度，我國電子商務市場整體交易規(guī)模,，同比增長,，環(huán)比增長。國家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,，國家工商總局正在會同有關部門,。金山區(qū)如何電子商務服務認真負責各地普遍的商業(yè)貿易活動中。

    包括商品和服務的提供者,、廣告商,、消費者、中介商等有關各方行為的總和,。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務,。廣義上講，電子商務一詞源自于ElectronicBusiness,，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務活動,。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內部,、供應商,、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務共享信息,，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化,，配合企業(yè)內部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn),、庫存,、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。**國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是：采用電子形式開展商務活動,，它包括在供應商,、客戶,、**及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI,、Web技術,、電子郵件等共享非結構化商務信息，并管理和完成在商務活動,、管理活動和消費活動中的各種交易,。電子商務是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,，實現(xiàn)電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡化，商務化的整個商務過程,。電子商務是以商務活動為主體,，以計算機網(wǎng)絡為基礎，以電子化方式為手段,，在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程,。電子商務是運用數(shù)字信息技術，對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程,。電子商務是一個不斷發(fā)展的概念,。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念。

    Consumer）共同搭建的集生產(chǎn),、經(jīng)營,、消費為一體的電子商務平臺。三者之間可以轉化,。大家相互服務,，相互支持，你中有我,，我中有你，真正形成一個利益共同體,。B2BB2B=BusinesstoBusiness.商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務,，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換,。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè),、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網(wǎng)絡平**成商務交易的過程,。這些過程包括：發(fā)布供求信息,，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據(jù)的簽發(fā),、傳送和接收,，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等,。有時寫作BtoB，但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即two),。如阿里巴巴網(wǎng),。B2CB2C=BusinesstoCustomerB2C模式是我國**早產(chǎn)生的電子商務模式，以8848網(wǎng)上商城正式運營為標志,，如今的B2C電子商務網(wǎng)站非常的多,，比較大型的有京東商城、哈妹網(wǎng),、當當網(wǎng)等,。C2CC2C=ConsumertoConsumerC2C同B2B、B2C一樣,，都是電子商務的幾種模式之一,。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,，而買方可以自行選擇商品進行競價。如淘寶網(wǎng),。實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易。

    客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,，如通過網(wǎng)絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金,、查詢信息等，同時使企業(yè)對客戶的服務質量得以**提高,。3,、整體性電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,，這樣不僅能提高人力和物力的利用率,，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。4,、安全性在電子商務中,，安全性是一個至關重要的**問題，它要求網(wǎng)絡能提供一種端到端的安全解決方案,，如加密機制,、簽名機制、安全管理,、存取控制,、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統(tǒng)的商務活動有著很大的不同,。5,、協(xié)調性商務活動本身是一種協(xié)調過程，它需要客戶與公司內部,、生產(chǎn)商,、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調,，在電子商務環(huán)境中,，它更要求銀行、配送中心,、通訊部門,、技術服務等多個部門的通力協(xié)作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的,。6,、集成性電子商務以計算機網(wǎng)絡為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成,，同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成,。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。我國電子商務發(fā)展的主要特點:1,、電子商務成為國民經(jīng)濟重要的增長點,。2014年，我國電子商務交易總額增速（）是國內生產(chǎn)總值增速（）的,。給出了許多不同的定義,。黃浦區(qū)如何電子商務服務互惠互利

買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。黃浦區(qū)常規(guī)電子商務服務互惠互利

    因此它具有廣告宣傳,、咨詢洽談,、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付,、電子帳戶,、服務傳遞、意見征詢,、交易管理等各項功能,。（1）廣告宣傳電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息,?？蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息M18,，而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳,。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本**為低廉，而給顧客的信息量卻**為豐富,。（2）咨詢洽談電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail),，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(Chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,，如有進一步的需求,，還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制,、提供多種方便的異地交談形式,。（3）網(wǎng)上訂購電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框,。當客戶填完訂購單后,，通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏,。（4）網(wǎng)上支付電子商務要成為一個完整的過程,。黃浦區(qū)常規(guī)電子商務服務互惠互利

上海哲話電子商務有限公司致力于商務服務，是一家服務型公司,。公司自成立以來,，以質量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細節(jié),，公司旗下 電子商務,，企業(yè)形象策劃，市場營銷策劃,， 會務服務深受客戶的喜愛,。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力，努力學習行業(yè)知識,，遵守行業(yè)規(guī)范,，植根于商務服務行業(yè)的發(fā)展。上海哲話電子商務憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品,、專業(yè)的服務,、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高,。