電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,,以商品交換為中心的商務(wù)活動,;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化。電子商務(wù)通常是指在全球各地***的商業(yè)貿(mào)易活動中,,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動,、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動,。各國**、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為:ABC,、B2B,、B2C、C2C,、B2M,、M2C、B2A(即B2G),、C2A(即C2G),、O2O電子商務(wù)模式等等。同時網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物,,而且對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,,在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案,那樣才有便于計劃的實施,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動,。各國**、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,,給出了許多不同的定義。是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化。奉賢區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)咨詢認(rèn)真負(fù)責(zé)
推進(jìn)電子商務(wù)交易主體,、客體和交易過程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù),;質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度,建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開制度;商務(wù)部著力推進(jìn)信用監(jiān)測體系的建設(shè),。在移動支付方面,,中國人民銀行正在針對當(dāng)前移動支付快速發(fā)展的需求,研究制定移動支付發(fā)展的具體政策,,引導(dǎo)商業(yè)銀行,、各類支付機(jī)構(gòu)實施移動支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面,,國家稅務(wù)總局正在進(jìn)一步研究推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點,,完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度,。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,,商務(wù)部會同有關(guān)部門進(jìn)一步完善交易、物流配送,、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策,、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在物流配送方面,,國家郵政局正在重點研究建立重點地區(qū)快遞準(zhǔn)時通報機(jī)制,,健全電子商務(wù)配送系列保障措施,同時創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機(jī)制,。據(jù)中經(jīng)未來產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2020年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測分析報告》顯示,,中國電子商務(wù)研究中心()發(fā)布《2015年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》**新數(shù)據(jù),2015年,,中國電子商務(wù)交易額達(dá),,同比增長,增幅上升,。其中,,B2B電商交易額,同比增長39%,。松江區(qū)一站式電子商務(wù)咨詢經(jīng)驗豐富電子商務(wù)通常是指在全球各地的商業(yè)貿(mào)易活動中,。
B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對于B2B、B2C,、C2C的電子商務(wù)模式而言,,是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同,,其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同,**者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費者的身份出現(xiàn),,而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,,而不是**終消費者。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。B2M環(huán)節(jié)中,,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),,職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù),,企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的,。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式,即將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務(wù),,還有成交可以在線結(jié)算,,很快達(dá)到規(guī)模。該模式**重要的特點是:推廣效果可查,,每筆交易可**,。折疊編輯本段電商功能電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。
2012年Q3***超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后,,移動互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時長延續(xù)了快速增長態(tài)勢,。截至2013年3月,兩者的差距已經(jīng)擴(kuò)大到了29%,?;谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶碎片化時間和擁有更***的用戶群體,未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng),。同時,,隨著超極本等產(chǎn)品的推廣,二者的界限會越來越模糊,。移動購物成為移動互聯(lián)網(wǎng)增長**快的領(lǐng)域,。2013年第二季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到億元,同比增速,。增長**快的領(lǐng)域為移動電商,、移動網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)廣告。移動電商將保持占比***的地位,,其中淘寶,、京東等電商收入占比較大。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動端,。折疊編輯本段發(fā)展前景“十二五”時期,,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,,電子商務(wù)信息,、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá),同比增長22%,。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,,達(dá)到,其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到,。2012年***季度,,中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,同比增長,,環(huán)比下降,。2012年第二季度,我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,,同比增長,,環(huán)比增長。國家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,,國家工商總局正在會同有關(guān)部門,。交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的,。
Consumer)共同搭建的集生產(chǎn),、經(jīng)營、消費為一體的電子商務(wù)平臺,。三者之間可以轉(zhuǎn)化,。大家相互服務(wù),相互支持,,你中有我,,我中有你,真正形成一個利益共同體,。B2BB2B=BusinesstoBusiness.商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù),,即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換,。通俗的說法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè),、公司),她(他)們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平**成商務(wù)交易的過程,。這些過程包括:發(fā)布供求信息,,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過程及票據(jù)的簽發(fā),、傳送和接收,,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。有時寫作BtoB,,但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即two),。如阿里巴巴網(wǎng),。B2CB2C=BusinesstoCustomerB2C模式是我國**早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,,以8848網(wǎng)上商城正式運營為標(biāo)志,,如今的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站非常的多,比較大型的有京東商城,、哈妹網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。C2CC2C=ConsumertoConsumerC2C同B2B,、B2C一樣,,都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式,,C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價,。如淘寶網(wǎng),。買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。奉賢區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)咨詢認(rèn)真負(fù)責(zé)
也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet),。奉賢區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)咨詢認(rèn)真負(fù)責(zé)
因此它具有廣告宣傳,、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購,、網(wǎng)上支付,、電子帳戶、服務(wù)傳遞,、意見征詢,、交易管理等各項功能。(1)廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息,。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息M18,,而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳,。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本**為低廉,,而給顧客的信息量卻**為豐富,。(2)咨詢洽談電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(Chat)來了解市場和商品信息,、洽談交易事務(wù),,如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息,。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制,、提供多種方便的異地交談形式,。(3)網(wǎng)上訂購電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框,。當(dāng)客戶填完訂購單后,,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏,。(4)網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個完整的過程,。奉賢區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)咨詢認(rèn)真負(fù)責(zé)
上海哲話電子商務(wù)有限公司是一家電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),企業(yè)形象策劃,,市場營銷策劃,,會務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),,計算機(jī)服務(wù),,市場信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會調(diào)查、社會調(diào)研,、民意調(diào)查,、民意測驗),企業(yè)管理咨詢,,法律咨詢,,商務(wù)信息咨詢,財務(wù)咨詢,,辦公用品,、日用百貨、數(shù)碼產(chǎn)品,、電子產(chǎn)品的批發(fā),、零售,從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù),,物業(yè)管理,。的公司,是一家集研發(fā),、設(shè)計,、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來,,投身于 電子商務(wù),,企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,, 會務(wù)服務(wù),,是商務(wù)服務(wù)的主力軍。上海哲話電子商務(wù)始終以本分踏實的精神和必勝的信念,,影響并帶動團(tuán)隊取得成功,。上海哲話電子商務(wù)創(chuàng)始人張寬宇,,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,,竭誠為客戶提供良好的服務(wù),。