客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,，如通過網(wǎng)絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金,、查詢信息等,，同時使企業(yè)對客戶的服務質(zhì)量得以**提高。3,、整體性電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,，這樣不僅能提高人力和物力的利用率,，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。4,、安全性在電子商務中,，安全性是一個至關重要的**問題，它要求網(wǎng)絡能提供一種端到端的安全解決方案,，如加密機制,、簽名機制、安全管理,、存取控制,、防火墻、防病毒保護等等,，這與傳統(tǒng)的商務活動有著很大的不同,。5、協(xié)調(diào)性商務活動本身是一種協(xié)調(diào)過程,，它需要客戶與公司內(nèi)部,、生產(chǎn)商、批發(fā)商,、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務環(huán)境中,，它更要求銀行,、配送中心、通訊部門,、技術服務等多個部門的通力協(xié)作,，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。6,、集成性電子商務以計算機網(wǎng)絡為主線,，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成,。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率,。我國電子商務發(fā)展的主要特點:1、電子商務成為國民經(jīng)濟重要的增長點,。2014年,，我國電子商務交易總額增速（）是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速（）的。交易活動,、金融活動和相關的綜合服務活動的,。徐匯區(qū)銀聯(lián)電子商務咨詢常見問題

    推進電子商務交易主體,、客體和交易過程中基礎信息的規(guī)范管理和服務；質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務交易產(chǎn)品基礎信息的規(guī)范化管理制度,，建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開制度,；商務部著力推進信用監(jiān)測體系的建設。在移動支付方面,，中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發(fā)展的需求,，研究制定移動支付發(fā)展的具體政策，引導商業(yè)銀行,、各類支付機構實施移動支付的金融行業(yè)標準,。在網(wǎng)絡電子發(fā)票方面，國家稅務總局正在進一步研究推進網(wǎng)絡電子發(fā)票試點,，完善電子發(fā)票的管理制度和標準規(guī)范,；財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度。在商貿(mào)流通領域,，商務部會同有關部門進一步完善交易,、物流配送、網(wǎng)絡拍賣領域的電子商務應用的政策,、管理制度和標準規(guī)范,。在物流配送方面，國家郵政局正在重點研究建立重點地區(qū)快遞準時通報機制,，健全電子商務配送系列保障措施,，同時創(chuàng)新電子商務快遞服務機制。據(jù)中經(jīng)未來產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2020年中國電子商務行業(yè)發(fā)展前景與投資預測分析報告》顯示,，中國電子商務研究中心（）發(fā)布《2015年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》**新數(shù)據(jù),，2015年，中國電子商務交易額達,，同比增長,，增幅上升。其中,，B2B電商交易額,，同比增長39%。徐匯區(qū)銀聯(lián)電子商務咨詢常見問題電子商務通常是指在全球各地的商業(yè)貿(mào)易活動中,。

    對外開放程度進一步提高,，逐步形成服務于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡。綠色發(fā)展水平進一步提高,，包裝循環(huán)利用水平有較大提升,。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強，擁有一批具備國際競爭力,、服務網(wǎng)絡覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè),。電商物流成本顯著降低,，效率明顯提高，供應鏈服務能力**增強,。[2]為加快電商物流發(fā)展,，規(guī)劃特別提出了七大主要任務，***,，建設支撐電子商務發(fā)展的物流網(wǎng)絡體系,。圍繞電子商務需求，構建統(tǒng)籌城鄉(xiāng),、覆蓋全國,、連接世界的電商物流體系。依托全國物流節(jié)點城市,、全國流通節(jié)點城市和國家電子商務示范城市,，完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局。根據(jù)城市規(guī)劃,，加強分撥中心,、配送中心和末端網(wǎng)點建設。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式,，加強城際運輸與城市配送的無縫對接,，推動倉配一體化和共同配送，發(fā)展多式聯(lián)運,、甩掛運輸,、標準托盤循環(huán)共用等高效物流運作系統(tǒng)。[2]折疊編輯本段電商特點從電子商務的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征：1,、普遍性電子商務作為一種新型的交易方式,，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和**帶入了一個網(wǎng)絡經(jīng)濟,、數(shù)字化生存的新天地。2,、方便性在電子商務環(huán)境中,，人們不再受地域的限制。

    包括商品和服務的提供者,、廣告商,、消費者、中介商等有關各方行為的總和,。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務,。廣義上講，電子商務一詞源自于ElectronicBusiness,，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務活動,。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,，使公司內(nèi)部、供應商,、客戶和合作伙伴之間,，利用電子業(yè)務共享信息，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化,，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存,、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率,。**國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務的定義是：采用電子形式開展商務活動，它包括在供應商,、客戶,、**及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI,、Web技術,、電子郵件等共享非結構化商務信息，并管理和完成在商務活動,、管理活動和消費活動中的各種交易,。電子商務是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,，實現(xiàn)電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡化，商務化的整個商務過程,。電子商務是以商務活動為主體,，以計算機網(wǎng)絡為基礎，以電子化方式為手段,，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務活動交易過程,。電子商務是運用數(shù)字信息技術，對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程,。電子商務是一個不斷發(fā)展的概念,。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念。在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,。

    B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對于B2B,、B2C、C2C的電子商務模式而言,，是一種全新的電子商務模式,。而這種電子商務相對于以上三種有著本質(zhì)的不同，其根本的區(qū)別在于目標客戶群的性質(zhì)不同,，**者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現(xiàn),，而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,，而不是**終消費者。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對于B2M的電子商務模式而出現(xiàn)的延伸概念,。B2M環(huán)節(jié)中,，企業(yè)通過網(wǎng)絡平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務，職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務信息,，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務,，企業(yè)通過經(jīng)理人的服務達到銷售產(chǎn)品或者獲得服務的目的。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來新興起的一種電子商務新商業(yè)模式,，即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合在了一起,，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,，消費者可以用線上來篩選服務,，還有成交可以在線結算，很快達到規(guī)模,。該模式**重要的特點是：推廣效果可查,，每筆交易可**。折疊編輯本段電商功能電子商務可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務,。也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）,。金山區(qū)輔助電子商務咨詢認真負責

實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動,。徐匯區(qū)銀聯(lián)電子商務咨詢常見問題

    但是,，電子商務不等同于商務電子化。電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網(wǎng)絡技術進行的商業(yè)模式,，隨著電子商務的高速發(fā)展，它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵,，還應包括了物流配送等附帶服務,。電子商務包括**交換、供應鏈管理,、電子交易市場,、網(wǎng)絡營銷、在線事務處理,、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),。在此過程中,，利用到的信息技術包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng),、電子郵件,、數(shù)據(jù)庫,、電子目錄和移動電話。首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務,。廣義的電子商務定義為,，使用各種電子工具從事商務活動；狹義電子商務定義為,，主要利用Internet從事商務或活動,。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,，沒有了網(wǎng)絡,，就稱不上為電子商務；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務活動,。狹義上講,，電子商務（ElectronicCommerce，簡稱EC）是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報,、電話,、廣播、電視,、傳真,、計算機、計算機網(wǎng)絡,、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進行的商務貿(mào)易活動,。是以計算機網(wǎng)絡為基礎所進行的各種商務活動。徐匯區(qū)銀聯(lián)電子商務咨詢常見問題

上海哲話電子商務有限公司位于中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)臨港新片區(qū)新四平公路2908號2幢,。公司業(yè)務分為 電子商務,，企業(yè)形象策劃，市場營銷策劃,， 會務服務等,，目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務,。公司從事商務服務多年,，有著創(chuàng)新的設計、強大的技術,，還有一批**的專業(yè)化的隊伍,，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務。上海哲話電子商務秉承“客戶為尊,、服務為榮,、創(chuàng)意為先、技術為實”的經(jīng)營理念，全力打造公司的重點競爭力,。