電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）,、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN,，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化,。電子商務(wù)通常是指在全球各地***的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng),、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國**,、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義,。電子商務(wù)分為：ABC,、B2B、B2C,、C2C,、B2M、M2C,、B2A（即B2G）,、C2A（即C2G）、O2O電子商務(wù)模式等等,。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物,，而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷來說，在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案,，那樣才有便于計(jì)劃的實(shí)施,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國**,、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義,。電子商務(wù)分為：ABC,、B2B、B2C,、C2C,、B2M、M2C,、B2A（即B2G）,、C2A（即C2G）、O2O電子商務(wù)模式等等,。青浦區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)服務(wù)推薦咨詢

    但是,，電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義,，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式,，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,，它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵，還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù),。電子商務(wù)包括**交換,、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）,、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng),、外聯(lián)網(wǎng),、電子郵件、數(shù)據(jù)庫,、電子目錄和移動(dòng)電話,。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,，使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng),；狹義電子商務(wù)定義為，主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng),。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,，電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),，沒有了網(wǎng)絡(luò),，就稱不上為電子商務(wù)；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動(dòng),。狹義上講,，電子商務(wù)（ElectronicCommerce，簡稱EC）是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報(bào),、電話,、廣播、電視,、傳真,、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、移動(dòng)通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng),。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)。青浦區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)服務(wù)推薦咨詢?cè)谝蛱鼐W(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,。

    對(duì)外開放程度進(jìn)一步提高,，逐步形成服務(wù)于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡(luò),。綠色發(fā)展水平進(jìn)一步提高，包裝循環(huán)利用水平有較大提升,。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強(qiáng),，擁有一批具備國際競爭力、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè),。電商物流成本顯著降低,，效率明顯提高，供應(yīng)鏈服務(wù)能力**增強(qiáng),。[2]為加快電商物流發(fā)展,，規(guī)劃特別提出了七大主要任務(wù)，***,，建設(shè)支撐電子商務(wù)發(fā)展的物流網(wǎng)絡(luò)體系,。圍繞電子商務(wù)需求，構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng),、覆蓋全國,、連接世界的電商物流體系。依托全國物流節(jié)點(diǎn)城市,、全國流通節(jié)點(diǎn)城市和國家電子商務(wù)示范城市,，完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局。根據(jù)城市規(guī)劃,，加強(qiáng)分撥中心,、配送中心和末端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式,，加強(qiáng)城際運(yùn)輸與城市配送的無縫對(duì)接,，推動(dòng)倉配一體化和共同配送，發(fā)展多式聯(lián)運(yùn),、甩掛運(yùn)輸,、標(biāo)準(zhǔn)托盤循環(huán)共用等高效物流運(yùn)作系統(tǒng)。[2]折疊編輯本段電商特點(diǎn)從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：1,、普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和**帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),、數(shù)字化生存的新天地,。2、方便性在電子商務(wù)環(huán)境中,，人們不再受地域的限制,。

    因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談,、網(wǎng)上訂購,、網(wǎng)上支付,、電子帳戶、服務(wù)傳遞,、意見征詢,、交易管理等各項(xiàng)功能。（1）廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息,。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息M18,，而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳,。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本**為低廉,，而給顧客的信息量卻**為豐富,。（2）咨詢洽談電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實(shí)時(shí)的討論組(Chat)來了解市場和商品信息,、洽談交易事務(wù),，如有進(jìn)一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(WhiteboardConference)來交流即時(shí)的圖形信息,。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制,、提供多種方便的異地交談形式。（3）網(wǎng)上訂購電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購,。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框,。當(dāng)客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉,。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏,。（4）網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過程。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù),。

    客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,，同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以**提高。3,、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率,，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性,。4、安全性在電子商務(wù)中,，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的**問題,，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制,、安全管理,、存取控制、防火墻,、防病毒保護(hù)等等,，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。5,、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程,，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商,、批發(fā)商,、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中,，它更要求銀行,、配送中心、通訊部門,、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。6,、集成性電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,，對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成，同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成,。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率,。我國電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn):1、電子商務(wù)成為國民經(jīng)濟(jì)重要的增長點(diǎn),。2014年,，我國電子商務(wù)交易總額增速（）是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速（）的。企業(yè)的文化是尊重誠信極速,。徐匯區(qū)銀聯(lián)電子商務(wù)服務(wù)推薦咨詢

和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),。青浦區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)服務(wù)推薦咨詢

    B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對(duì)于B2B、B2C,、C2C的電子商務(wù)模式而言,，是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對(duì)于以上三種有著本質(zhì)的不同,，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同,，**者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn)，而B2M所針對(duì)的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,，而不是**終消費(fèi)者,。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對(duì)于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念,。B2M環(huán)節(jié)中，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),，職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù)，企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的,。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式,，即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算,，很快達(dá)到規(guī)模,。該模式**重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可**,。折疊編輯本段電商功能電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù),。青浦區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)服務(wù)推薦咨詢

上海哲話電子商務(wù)有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，在發(fā)展過程中不斷完善自己,，要求自己，不斷創(chuàng)新,，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng),、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下,，全力拼搏將共同上海哲話電子商務(wù)有限公司和您一起攜手走向更好的未來,，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài),，更認(rèn)真的態(tài)度,，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏,，去努力，讓我們一起更好更快的成長,！