電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）,、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN,，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化,。電子商務(wù)通常是指在全球各地***的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動,、交易活動,、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進行的商務(wù)活動,。各國**,、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,，給出了許多不同的定義,。電子商務(wù)分為：ABC、B2B,、B2C,、C2C、B2M,、M2C,、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）,、O2O電子商務(wù)模式等等,。同時網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物，而且對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,，在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案,，那樣才有便于計劃的實施。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商務(wù)活動,。各國**,、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,，給出了許多不同的定義,。電子商務(wù)通常是指在全球。靜安區(qū)輔助電子商務(wù)服務(wù)鄭重承諾

    但是,，電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化,。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商業(yè)模式,，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,，它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵，還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電子商務(wù)包括**交換,、供應(yīng)鏈管理,、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷,、在線事務(wù)處理,、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),。在此過程中,，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng),、電子郵件,、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話,。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù),。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)活動,；狹義電子商務(wù)定義為,，主要利用Internet從事商務(wù)或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,，電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,，沒有了網(wǎng)絡(luò)，就稱不上為電子商務(wù),；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動,。狹義上講,，電子商務(wù)（ElectronicCommerce,，簡稱EC）是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報、電話,、廣播,、電視、傳真,、計算機,、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動,。是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進行的各種商務(wù)活動,。靜安區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)服務(wù)客戶至上和在線電子支付以及各種商務(wù)活動。

    客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動,，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金,、查詢信息等，同時使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以**提高。3,、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率,，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性,。4、安全性在電子商務(wù)中,，安全性是一個至關(guān)重要的**問題,，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制,、簽名機制,、安全管理、存取控制,、防火墻,、防病毒保護等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同,。5,、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部,、生產(chǎn)商,、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào),，在電子商務(wù)環(huán)境中,，它更要求銀行、配送中心,、通訊部門,、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的,。6,、集成性電子商務(wù)以計算機網(wǎng)絡(luò)為主線，對商務(wù)活動的各種功能進行了高度的集成,，同時也對參加商務(wù)活動的商務(wù)主體各方進行了高度的集成,。高度的集成性使電子商務(wù)進一步提高了效率。我國電子商務(wù)發(fā)展的主要特點:1,、電子商務(wù)成為國民經(jīng)濟重要的增長點,。2014年，我國電子商務(wù)交易總額增速（）是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速（）的,。

    以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者）是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動的自然人,、法人和其他組織。電子商務(wù)，有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流,、資金流,、物流等。電子商務(wù)整體市場保持高速增長,，但整個B2C行業(yè)已寡頭競爭階段,。淘寶、京東,、蘇寧,、易迅各B2C平臺開始進行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺運作，從而滿足用戶一站式的購物需求,。2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模超過萬億元,，*2012年天貓雙十一當(dāng)天支付寶交易額達191億元，人均購物額增長到5600元,。網(wǎng)購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,，4月中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已經(jīng)達到億。2002-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模與人均網(wǎng)購額變化未來B2C行業(yè)增量空間巨大,，但馬太效應(yīng)也越發(fā)明顯,。以電子商務(wù)行業(yè)**阿里巴巴為例，目前公司通過支付寶,、菜鳥物流,、阿里金融等***布局逐漸形成了一個平臺型的公司，形成大淘寶戰(zhàn)略,。**終,，淘寶將以開放平臺為基礎(chǔ)，打通支付,、物流,、信用、建站,、金融等基礎(chǔ)應(yīng)用和服務(wù)體系,。為交易各方提供開放的數(shù)據(jù)資源,、交流平臺和技術(shù)及服務(wù)支持之上,。通過不斷做大后臺，通過開放平臺的方式,，和產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn),，打造全球**大的電子商務(wù)生態(tài)體系。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,，PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移,。活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

    包括商品和服務(wù)的提供者,、廣告商,、消費者、中介商等有關(guān)各方行為的總和,。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù),。廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness,，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動,。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部,、供應(yīng)商,、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息,，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn),、庫存,、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。**國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開展商務(wù)活動,，它包括在供應(yīng)商,、客戶、**及其他參與方之間通過任何電子工具,。如EDI,、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,，并管理和完成在商務(wù)活動,、管理活動和消費活動中的各種交易。電子商務(wù)是利用計算機技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),，實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,，商務(wù)化的整個商務(wù)過程,。電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，以電子化方式為手段,，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務(wù)活動交易過程。電子商務(wù)是運用數(shù)字信息技術(shù),，對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程,。電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展的概念,。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念。交易活動,、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù),。寶山區(qū)常規(guī)電子商務(wù)服務(wù)互惠互利

實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易,。靜安區(qū)輔助電子商務(wù)服務(wù)鄭重承諾

    對外開放程度進一步提高,，逐步形成服務(wù)于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡(luò)。綠色發(fā)展水平進一步提高,，包裝循環(huán)利用水平有較大提升,。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強，擁有一批具備國際競爭力,、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè),。電商物流成本顯著降低，效率明顯提高,，供應(yīng)鏈服務(wù)能力**增強,。[2]為加快電商物流發(fā)展，規(guī)劃特別提出了七大主要任務(wù),，***,，建設(shè)支撐電子商務(wù)發(fā)展的物流網(wǎng)絡(luò)體系。圍繞電子商務(wù)需求,，構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng),、覆蓋全國、連接世界的電商物流體系,。依托全國物流節(jié)點城市,、全國流通節(jié)點城市和國家電子商務(wù)示范城市，完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局,。根據(jù)城市規(guī)劃,，加強分撥中心、配送中心和末端網(wǎng)點建設(shè),。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式,，加強城際運輸與城市配送的無縫對接，推動倉配一體化和共同配送,，發(fā)展多式聯(lián)運,、甩掛運輸、標(biāo)準托盤循環(huán)共用等高效物流運作系統(tǒng),。[2]折疊編輯本段電商特點從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：1,、普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,，將生產(chǎn)企業(yè),、流通企業(yè)以及消費者和**帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,、數(shù)字化生存的新天地。2,、方便性在電子商務(wù)環(huán)境中,，人們不再受地域的限制。靜安區(qū)輔助電子商務(wù)服務(wù)鄭重承諾

上海哲話電子商務(wù)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,，集企業(yè)奇思,，創(chuàng)經(jīng)濟奇跡，一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地,，繪畫新藍圖,，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽，信奉著“爭取每一個客戶不容易,，失去每一個用戶很簡單”的理念,，市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體上下，團結(jié)一致,，共同進退,，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面,，公司的新高度,，未來上海哲話電子商務(wù)有限公司和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點小小的成績,，也不足以驕傲,，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗，才能繼續(xù)上路,，讓我們一起點燃新的希望,，放飛新的夢想！