但是,,電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義,,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式,,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵,,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù),。電子商務(wù)包括**交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI),、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng),、外聯(lián)網(wǎng),、電子郵件、數(shù)據(jù)庫,、電子目錄和移動(dòng)電話,。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,,使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng),;狹義電子商務(wù)定義為,主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng),。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,,電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),沒有了網(wǎng)絡(luò),,就稱不上為電子商務(wù),;二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動(dòng)。狹義上講,,電子商務(wù)(ElectronicCommerce,,簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報(bào)、電話,、廣播,、電視、傳真,、計(jì)算機(jī),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng),。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng),。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易,。靜安區(qū)一站式電子商務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富
以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者)是指在電子商務(wù)交易平臺(tái)上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)的自然人,、法人和其他組織。電子商務(wù),,有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流,、資金流,、物流等。電子商務(wù)整體市場保持高速增長,,但整個(gè)B2C行業(yè)已寡頭競爭階段,。淘寶、京東,、蘇寧,、易迅各B2C平臺(tái)開始進(jìn)行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺(tái)運(yùn)作,從而滿足用戶一站式的購物需求,。2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模超過萬億元,,*2012年天貓雙十一當(dāng)天支付寶交易額達(dá)191億元,人均購物額增長到5600元,。網(wǎng)購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,,4月中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到億。2002-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模與人均網(wǎng)購額變化未來B2C行業(yè)增量空間巨大,,但馬太效應(yīng)也越發(fā)明顯,。以電子商務(wù)行業(yè)**阿里巴巴為例,目前公司通過支付寶,、菜鳥物流、阿里金融等***布局逐漸形成了一個(gè)平臺(tái)型的公司,,形成大淘寶戰(zhàn)略,。**終,淘寶將以開放平臺(tái)為基礎(chǔ),,打通支付,、物流、信用,、建站,、金融等基礎(chǔ)應(yīng)用和服務(wù)體系。為交易各方提供開放的數(shù)據(jù)資源,、交流平臺(tái)和技術(shù)及服務(wù)支持之上,。通過不斷做大后臺(tái),通過開放平臺(tái)的方式,,和產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn),,打造全球**大的電子商務(wù)生態(tài)體系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,,PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移,。長寧區(qū)一站式電子商務(wù)服務(wù)互惠互利公司的宗旨是以客戶為中心。
因此它具有廣告宣傳,、咨詢洽談,、網(wǎng)上訂購,、網(wǎng)上支付、電子帳戶,、服務(wù)傳遞,、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能,。(1)廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息M18,,而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,,網(wǎng)上的廣告成本**為低廉,,而給顧客的信息量卻**為豐富。(2)咨詢洽談電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件(E-mail),,新聞組(NewsGroup)和實(shí)時(shí)的討論組(Chat)來了解市場和商品信息,、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,,還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(WhiteboardConference)來交流即時(shí)的圖形信息,。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式,。(3)網(wǎng)上訂購電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購,。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后,,通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉,。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。(4)網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過程,。
包括商品和服務(wù)的提供者,、廣告商、消費(fèi)者,、中介商等有關(guān)各方行為的總和,。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。廣義上講,,電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness,,就是通過電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,,使公司內(nèi)部,、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產(chǎn),、庫存,、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。**國際貿(mào)易程序簡化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是:采用電子形式開展商務(wù)活動(dòng),,它包括在供應(yīng)商,、客戶、**及其他參與方之間通過任何電子工具,。如EDI,、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,,并管理和完成在商務(wù)活動(dòng),、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易。電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),,實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,,商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過程,。電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),,以電子化方式為手段,,在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過程。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù),,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過程。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念,。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,。和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。
客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),,如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金,、查詢信息等,同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以**提高,。3,、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,,也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。4,、安全性在電子商務(wù)中,,安全性是一個(gè)至關(guān)重要的**問題,,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機(jī)制,、簽名機(jī)制,、安全管理、存取控制,、防火墻,、防病毒保護(hù)等等,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同,。5,、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程,它需要客戶與公司內(nèi)部,、生產(chǎn)商,、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào),,在電子商務(wù)環(huán)境中,,它更要求銀行、配送中心,、通訊部門,、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的,。6,、集成性電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成,,同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成,。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率。我國電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn):1,、電子商務(wù)成為國民經(jīng)濟(jì)重要的增長點(diǎn),。2014年,我國電子商務(wù)交易總額增速()是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速()的,。企業(yè)的文化是尊重誠信極速,。長寧區(qū)一站式電子商務(wù)服務(wù)互惠互利
給出了許多不同的定義。靜安區(qū)一站式電子商務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng),;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),,是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化,。電子商務(wù)通常是指在全球各地***的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng),、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國**,、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義,。電子商務(wù)分為:ABC,、B2B、B2C,、C2C,、B2M、M2C,、B2A(即B2G),、C2A(即C2G)、O2O電子商務(wù)模式等等,。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物,,而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案,,那樣才有便于計(jì)劃的實(shí)施,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國**,、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義,。靜安區(qū)一站式電子商務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富
上海哲話電子商務(wù)有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠,、勵(lì)精圖治,、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo),,有組織有體系的公司,,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,,也收獲了良好的用戶口碑,,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海哲話電子商務(wù)有限公司和您一起攜手步入輝煌,,共創(chuàng)佳績,,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理,、創(chuàng)新發(fā)展,、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,,協(xié)同奮取,,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,,我們一直在路上,!