電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動,;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet),、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、信息化,。電子商務(wù)通常是指在全球各地***的商業(yè)貿(mào)易活動中,,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動,、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進行的商務(wù)活動。各國**,、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義,。電子商務(wù)分為:ABC,、B2B、B2C,、C2C,、B2M、M2C,、B2A(即B2G),、C2A(即C2G),、O2O電子商務(wù)模式等等。同時網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物,,而且對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,,在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案,那樣才有便于計劃的實施,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商務(wù)活動,。各國**、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,,給出了許多不同的定義。企業(yè)的文化是尊重誠信極速,。徐匯區(qū)常規(guī)電子商務(wù)服務(wù)市場價格
因此它具有廣告宣傳,、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購,、網(wǎng)上支付,、電子帳戶、服務(wù)傳遞,、意見征詢,、交易管理等各項功能。(1)廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息,。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息M18,,而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳,。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本**為低廉,,而給顧客的信息量卻**為豐富,。(2)咨詢洽談電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(Chat)來了解市場和商品信息,、洽談交易事務(wù),,如有進一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息,。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制,、提供多種方便的異地交談形式。(3)網(wǎng)上訂購電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購,。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后,,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉,。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏,。(4)網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個完整的過程。徐匯區(qū)一站式電子商務(wù)服務(wù)互惠互利各地普遍的商業(yè)貿(mào)易活動中,。
但是,,電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義,,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商業(yè)模式,,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵,,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù),。電子商務(wù)包括**交換、供應(yīng)鏈管理,、電子交易市場,、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理,、電子數(shù)據(jù)交換(EDI),、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng),、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件,、數(shù)據(jù)庫,、電子目錄和移動電話。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù),。廣義的電子商務(wù)定義為,,使用各種電子工具從事商務(wù)活動;狹義電子商務(wù)定義為,,主要利用Internet從事商務(wù)或活動,。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,,沒有了網(wǎng)絡(luò),,就稱不上為電子商務(wù);二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動,。狹義上講,,電子商務(wù)(ElectronicCommerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報,、電話,、廣播、電視,、傳真,、計算機,、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動,。是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進行的各種商務(wù)活動,。
網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模,同比增長,。中國B2B電子商務(wù)市場交易額達,,同比增長39%,增幅上升17%,。[1]2015年以來,,資本涌入、政策鼓勵等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口,。典型企業(yè)也在不斷的**著行業(yè)向,,隨著環(huán)境的成熟、企業(yè)意識的提升,,B2B在線交易正不斷推進,。“供給側(cè)**”將成為B2B電商發(fā)展的新機遇,。供給側(cè)**關(guān)系到中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)落地,。未來,以重點行業(yè),、特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的B2B電商,,將為中國**制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展賦予新動能。2015年以來,,資本涌入,、政策鼓勵等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口。典型企業(yè)也在不斷的**著行業(yè)向,,B2B在線交易正不斷推進,。折疊編輯本段政策支持國家發(fā)展**委2013年5月28日表示,13個部門將出臺系列政策措施,,從可信交易,、移動支付、網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票,、商貿(mào)流通和物流配送共5個方面支持電子商務(wù)發(fā)展,。產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)發(fā)布的《中國電子商務(wù)行業(yè)調(diào)研》報告顯示,2011年中國內(nèi)地電子商務(wù)持續(xù)快速增長,,交易額突破8萬億元,,同比增長。國家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,國家工商總局正在會同有關(guān)部門,,推進電子商務(wù)交易主體,、客體和交易過程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù);質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度,。買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。
全年網(wǎng)絡(luò)零售額增速較社會消費品零售總額增速**,。2014年,,與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長50%;全國信息消費規(guī)模達到,,同比增長18%,;信息消費的拉動帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè),對GDP貢獻約,。2,、移動電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長。2014年,,我國移動購物市場交易規(guī)模達到,,年增長率達;我國微信用戶數(shù)量已達5億,,同比增長41%,。3、涉農(nóng)電子商務(wù)快速發(fā)展,。商務(wù)部和財政部聯(lián)合啟動了“電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范”項目,,在全國8個省56個縣開展了電子商務(wù)應(yīng)用示范項目。商務(wù)部建設(shè)開通了全國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺,,累計促成農(nóng)副產(chǎn)品銷售2300多萬噸,、交易額達870多億元。4,、我國電子商務(wù)國際影響力***增強,。2014年,我國兩家大型電子商務(wù)企業(yè)先后登陸美國資本市場,,國際資本市場反應(yīng)熱烈,。折疊編輯本段電商分類電子商務(wù)分為:ABC、B2B,、B2C,、C2C、B2M,、M2C,、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O九類電子商務(wù)模式等等,。ABCABC模式=AgentstoBusinesstoConsumerABC模式是新型電子商務(wù)模式的一種,,被譽為繼阿里巴巴b2b模式、京電子商務(wù)**東商城b2c模式,、淘寶c2c模式之后電子商務(wù)界的第四大模式,。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消費者,。祝愿企業(yè)生意興隆興旺發(fā)達,。徐匯區(qū)銀聯(lián)電子商務(wù)服務(wù)好選擇
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對外開放程度進一步提高,,逐步形成服務(wù)于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡(luò),。綠色發(fā)展水平進一步提高,包裝循環(huán)利用水平有較大提升,。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強,,擁有一批具備國際競爭力、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè),。電商物流成本顯著降低,,效率明顯提高,供應(yīng)鏈服務(wù)能力**增強,。[2]為加快電商物流發(fā)展,,規(guī)劃特別提出了七大主要任務(wù),***,,建設(shè)支撐電子商務(wù)發(fā)展的物流網(wǎng)絡(luò)體系,。圍繞電子商務(wù)需求,構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng),、覆蓋全國,、連接世界的電商物流體系。依托全國物流節(jié)點城市,、全國流通節(jié)點城市和國家電子商務(wù)示范城市,,完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局。根據(jù)城市規(guī)劃,,加強分撥中心,、配送中心和末端網(wǎng)點建設(shè)。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式,,加強城際運輸與城市配送的無縫對接,,推動倉配一體化和共同配送,發(fā)展多式聯(lián)運,、甩掛運輸,、標(biāo)準(zhǔn)托盤循環(huán)共用等高效物流運作系統(tǒng),。[2]折疊編輯本段電商特點從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征:1、普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,,將生產(chǎn)企業(yè),、流通企業(yè)以及消費者和**帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地,。2,、方便性在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,。徐匯區(qū)常規(guī)電子商務(wù)服務(wù)市場價格
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