客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動,，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,，同時使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以**提高,。3、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,，這樣不僅能提高人力和物力的利用率,，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴(yán)密性。4,、安全性在電子商務(wù)中,，安全性是一個至關(guān)重要的**問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,，如加密機制,、簽名機制、安全管理,、存取控制,、防火墻、防病毒保護(hù)等等,，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同,。5、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程,，它需要客戶與公司內(nèi)部,、生產(chǎn)商、批發(fā)商,、零售商間的協(xié)調(diào),，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行,、配送中心,、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作,，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的,。6、集成性電子商務(wù)以計算機網(wǎng)絡(luò)為主線,，對商務(wù)活動的各種功能進(jìn)行了高度的集成,，同時也對參加商務(wù)活動的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率,。我國電子商務(wù)發(fā)展的主要特點:1,、電子商務(wù)成為國民經(jīng)濟(jì)重要的增長點。2014年,，我國電子商務(wù)交易總額增速（）是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速（）的,。各地普遍的商業(yè)貿(mào)易活動中。靜安區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)服務(wù)承諾守信

    對外開放程度進(jìn)一步提高,，逐步形成服務(wù)于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡(luò),。綠色發(fā)展水平進(jìn)一步提高，包裝循環(huán)利用水平有較大提升,。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強,，擁有一批具備國際競爭力,、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè)。電商物流成本顯著降低,，效率明顯提高,，供應(yīng)鏈服務(wù)能力**增強。[2]為加快電商物流發(fā)展,，規(guī)劃特別提出了七大主要任務(wù),，***，建設(shè)支撐電子商務(wù)發(fā)展的物流網(wǎng)絡(luò)體系,。圍繞電子商務(wù)需求,，構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋全國,、連接世界的電商物流體系,。依托全國物流節(jié)點城市、全國流通節(jié)點城市和國家電子商務(wù)示范城市,，完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局,。根據(jù)城市規(guī)劃，加強分撥中心,、配送中心和末端網(wǎng)點建設(shè),。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式，加強城際運輸與城市配送的無縫對接,，推動倉配一體化和共同配送,，發(fā)展多式聯(lián)運、甩掛運輸,、標(biāo)準(zhǔn)托盤循環(huán)共用等高效物流運作系統(tǒng),。[2]折疊編輯本段電商特點從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：1、普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,，將生產(chǎn)企業(yè),、流通企業(yè)以及消費者和**帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地,。2,、方便性在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制,。靜安區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)服務(wù)承諾守信實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易,。

    2012年Q3***超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后,，移動互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時長延續(xù)了快速增長態(tài)勢。截至2013年3月,，兩者的差距已經(jīng)擴大到了29%,?；谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶碎片化時間和擁有更***的用戶群體，未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng),。同時,，隨著超極本等產(chǎn)品的推廣，二者的界限會越來越模糊,。移動購物成為移動互聯(lián)網(wǎng)增長**快的領(lǐng)域,。2013年第二季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到億元，同比增速,。增長**快的領(lǐng)域為移動電商,、移動網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)廣告。移動電商將保持占比***的地位,，其中淘寶,、京東等電商收入占比較大。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動端,。折疊編輯本段發(fā)展前景“十二五”時期,，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大,，電子商務(wù)信息,、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá),，同比增長22%,。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高，達(dá)到,，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到,。2012年***季度，中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,，同比增長,，環(huán)比下降。2012年第二季度,，我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,，同比增長，環(huán)比增長,。國家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,，國家工商總局正在會同有關(guān)部門。

    B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對于B2B,、B2C,、C2C的電子商務(wù)模式而言，是一種全新的電子商務(wù)模式,。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同,，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同,，**者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費者的身份出現(xiàn)，而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,，而不是**終消費者,。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。B2M環(huán)節(jié)中,，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),，職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù),，企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的,。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式，即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務(wù),，還有成交可以在線結(jié)算,，很快達(dá)到規(guī)模。該模式**重要的特點是：推廣效果可查,，每筆交易可**,。折疊編輯本段電商功能電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。交易活動,、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù),。

    到了1997年，該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念,。E-Commerce集中于電子交易,，強調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多,。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動,。狹義上指利用Internet從事商務(wù)的活動。折疊構(gòu)成要素四要素：商城,、消費者,、產(chǎn)品、物流,。⒈買賣：各大網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。⒉合作：與物流公司建立合作關(guān)系,，為消費者的購買行為提供**終保障,，這是電商運營的硬性條件之一。⒊服務(wù)：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務(wù)，從而實現(xiàn)再一次的交易,。折疊關(guān)聯(lián)對象電子商務(wù)的形成與交易離不開以下三方面的關(guān)系：一、交易平臺第三方電子商務(wù)平臺（以下簡稱第三方交易平臺）是指在電子商務(wù)活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和,。二,、平臺經(jīng)營者第三方交易平臺經(jīng)營者（以下簡稱平臺經(jīng)營者）是指在工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務(wù)的自然人,、法人和其他組織,。三、站內(nèi)經(jīng)營者第三方交易平臺站內(nèi)經(jīng)營者,。和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動,。靜安區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)服務(wù)承諾守信

買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。靜安區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)服務(wù)承諾守信

    以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者）是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動的自然人,、法人和其他組織,。電子商務(wù)，有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流,、資金流,、物流等。電子商務(wù)整體市場保持高速增長,，但整個B2C行業(yè)已寡頭競爭階段,。淘寶、京東,、蘇寧,、易迅各B2C平臺開始進(jìn)行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺運作，從而滿足用戶一站式的購物需求,。2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模超過萬億元,，*2012年天貓雙十一當(dāng)天支付寶交易額達(dá)191億元，人均購物額增長到5600元,。網(wǎng)購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,，4月中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到億。2002-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模與人均網(wǎng)購額變化未來B2C行業(yè)增量空間巨大,，但馬太效應(yīng)也越發(fā)明顯,。以電子商務(wù)行業(yè)**阿里巴巴為例，目前公司通過支付寶,、菜鳥物流,、阿里金融等***布局逐漸形成了一個平臺型的公司，形成大淘寶戰(zhàn)略,。**終,，淘寶將以開放平臺為基礎(chǔ)，打通支付、物流,、信用,、建站、金融等基礎(chǔ)應(yīng)用和服務(wù)體系,。為交易各方提供開放的數(shù)據(jù)資源,、交流平臺和技術(shù)及服務(wù)支持之上。通過不斷做大后臺,，通過開放平臺的方式,，和產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn)，打造全球**大的電子商務(wù)生態(tài)體系,。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,，PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移。靜安區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)服務(wù)承諾守信

上海哲話電子商務(wù)有限公司是一家有著雄厚實力背景,、信譽可靠,、勵精圖治、展望未來,、有夢想有目標(biāo),，有組織有體系的公司，堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,，攜手共畫藍(lán)圖,，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑,，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,，斗志昂揚的的企業(yè)精神將**上海哲話電子商務(wù)有限公司和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績,，一直以來,，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展,、誠實守信的方針,，員工精誠努力，協(xié)同奮取,，以品質(zhì),、服務(wù)來贏得市場，我們一直在路上,！