包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商,、消費(fèi)者,、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù),。廣義上講,，電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng),。通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,，使公司內(nèi)部、供應(yīng)商,、客戶(hù)和合作伙伴之間,，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫(kù)存,、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率,。**國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，它包括在供應(yīng)商,、客戶(hù),、**及其他參與方之間通過(guò)任何電子工具。如EDI,、Web技術(shù),、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易,。電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,，商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體,，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過(guò)程,。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù),，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念,。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,。一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。奉賢區(qū)智能化電子商務(wù)咨詢(xún)常見(jiàn)問(wèn)題

    2012年Q3***超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)延續(xù)了快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。截至2013年3月，兩者的差距已經(jīng)擴(kuò)大到了29%,?；谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶(hù)碎片化時(shí)間和擁有更***的用戶(hù)群體，未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng),。同時(shí),，隨著超極本等產(chǎn)品的推廣，二者的界限會(huì)越來(lái)越模糊,。移動(dòng)購(gòu)物成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)**快的領(lǐng)域,。2013年第二季度中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到億元，同比增速,。增長(zhǎng)**快的領(lǐng)域?yàn)橐苿?dòng)電商,、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)廣告。移動(dòng)電商將保持占比***的地位,，其中淘寶,、京東等電商收入占比較大。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來(lái)自移動(dòng)端,。折疊編輯本段發(fā)展前景“十二五”時(shí)期,，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息,、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),。2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)，同比增長(zhǎng)22%,。2011年我國(guó)電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,，達(dá)到，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到,。2012年***季度,，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模，同比增長(zhǎng),，環(huán)比下降,。2012年第二季度，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模,，同比增長(zhǎng),，環(huán)比增長(zhǎng)。國(guó)家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,，國(guó)家工商總局正在會(huì)同有關(guān)部門(mén)。上海數(shù)據(jù)電子商務(wù)咨詢(xún)共同合作在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,。

    建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開(kāi)制度,；商務(wù)部著力推進(jìn)信用監(jiān)測(cè)體系的建設(shè)。在移動(dòng)支付方面,，中國(guó)人民銀行正在針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)支付快速發(fā)展的需求,，研究制定移動(dòng)支付發(fā)展的具體政策，引導(dǎo)商業(yè)銀行,、各類(lèi)支付機(jī)構(gòu)實(shí)施移動(dòng)支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面，國(guó)家稅務(wù)總局正在進(jìn)一步研究推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點(diǎn),，完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,；財(cái)政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規(guī)章制度。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,，商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步完善交易,、物流配送、網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策,、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,。在物流配送方面，國(guó)家郵政局正在重點(diǎn)研究建立重點(diǎn)地區(qū)快遞準(zhǔn)時(shí)通報(bào)機(jī)制,，健全電子商務(wù)配送系列保障措施,，同時(shí)創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機(jī)制。日前，中國(guó)商務(wù)部等六部門(mén)印發(fā)的《全國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃（2016-2020年）》提出,，到2020年,，基本形成“布局完善、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能強(qiáng)大,、運(yùn)作高效、服務(wù)質(zhì)量”的電商物流體系,，信息化,、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化發(fā)展取得重大進(jìn)展,。電商物流創(chuàng)新能力進(jìn)一步提升,，先進(jìn)物流裝備、技術(shù)在行業(yè)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用,。一體化運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，運(yùn)輸,、倉(cāng)儲(chǔ),、配送等各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)發(fā)展，緊密銜接,。

    Consumer）共同搭建的集生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)為一體的電子商務(wù)平臺(tái),。三者之間可以轉(zhuǎn)化,。大家相互服務(wù)，相互支持,，你中有我,，我中有你，真正形成一個(gè)利益共同體,。B2BB2B=BusinesstoBusiness.商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù),，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換,。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè),、公司)，她（他）們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平**成商務(wù)交易的過(guò)程,。這些過(guò)程包括：發(fā)布供求信息,，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā),、傳送和接收,，確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。有時(shí)寫(xiě)作BtoB，但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音B2B(2即two),。如阿里巴巴網(wǎng),。B2CB2C=BusinesstoCustomerB2C模式是我國(guó)**早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志,，如今的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站非常的多,，比較大型的有京東商城、哈妹網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等,。C2CC2C=ConsumertoConsumerC2C同B2B、B2C一樣,，都是電子商務(wù)的幾種模式之一,。不同的是C2C是用戶(hù)對(duì)用戶(hù)的模式，C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線(xiàn)交易平臺(tái),，使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài),，而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。如淘寶網(wǎng),。也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）,。

    全年網(wǎng)絡(luò)零售額增速較社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速**。2014年,，與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長(zhǎng)50%,；全國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到，同比增長(zhǎng)18%,；信息消費(fèi)的拉動(dòng)帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)，對(duì)GDP貢獻(xiàn)約,。2,、移動(dòng)電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。2014年,，我國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到,，年增長(zhǎng)率達(dá)；我國(guó)微信用戶(hù)數(shù)量已達(dá)5億,，同比增長(zhǎng)41%,。3、涉農(nóng)電子商務(wù)快速發(fā)展,。商務(wù)部和財(cái)政部聯(lián)合啟動(dòng)了“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范”項(xiàng)目,，在全國(guó)8個(gè)省56個(gè)縣開(kāi)展了電子商務(wù)應(yīng)用示范項(xiàng)目。商務(wù)部建設(shè)開(kāi)通了全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái),，累計(jì)促成農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售2300多萬(wàn)噸,、交易額達(dá)870多億元。4、我國(guó)電子商務(wù)國(guó)際影響力***增強(qiáng),。2014年,，我國(guó)兩家大型電子商務(wù)企業(yè)先后登陸美國(guó)資本市場(chǎng)，國(guó)際資本市場(chǎng)反應(yīng)熱烈,。折疊編輯本段電商分類(lèi)電子商務(wù)分為：ABC,、B2B、B2C,、C2C,、B2M、M2C,、B2A（即B2G）,、C2A（即C2G）、O2O九類(lèi)電子商務(wù)模式等等,。ABCABC模式=AgentstoBusinesstoConsumerABC模式是新型電子商務(wù)模式的一種,，被譽(yù)為繼阿里巴巴b2b模式、京電子商務(wù)**東商城b2c模式,、淘寶c2c模式之后電子商務(wù)界的第四大模式,。是由代理商（Agents)、商家（Business）和消費(fèi)者,。上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),。上海數(shù)據(jù)電子商務(wù)咨詢(xún)共同合作

是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化,。奉賢區(qū)智能化電子商務(wù)咨詢(xún)常見(jiàn)問(wèn)題

針對(duì)相關(guān) 電子商務(wù)，企業(yè)形象策劃,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,， 會(huì)務(wù)服務(wù)發(fā)展迅猛的情況，我國(guó)市場(chǎng)基本已經(jīng)初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系,，使得每個(gè)行業(yè)都顯得平臺(tái)化趨勢(shì)日益明顯,。事實(shí)上，銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)活動(dòng),，通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作獲得收入是其本質(zhì)屬性,，但其又不同于一般產(chǎn)業(yè)，兼具產(chǎn)業(yè)屬性與其它產(chǎn)業(yè)屬性融合的特點(diǎn),，發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)需要市場(chǎng)和相關(guān)部門(mén)協(xié)同作用,。服務(wù)型的發(fā)展趨勢(shì)總會(huì)有著十分多元的“平行空間”或是“小趨勢(shì)”，但在這些小趨勢(shì)下,，大趨勢(shì)的本質(zhì)也越發(fā)的明了,。數(shù)據(jù)分析的工具終將要為業(yè)務(wù)工作者的分析思維服務(wù),。長(zhǎng)期以來(lái)， 電子商務(wù),，企業(yè)形象策劃,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃， 會(huì)務(wù)服務(wù)布局全國(guó)多個(gè)重點(diǎn)區(qū)域,，打造了眾多地標(biāo)式設(shè)施,，為城市賦予了無(wú)限活力，發(fā)展至今,， 電子商務(wù),，企業(yè)形象策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,， 會(huì)務(wù)服務(wù)旨在深化以“商業(yè)+前瞻創(chuàng)新”的模式展開(kāi)全局化發(fā)展,。奉賢區(qū)智能化電子商務(wù)咨詢(xún)常見(jiàn)問(wèn)題

上海哲話(huà)電子商務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型公司,。公司自成立以來(lái),，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),，公司旗下 電子商務(wù),，企業(yè)形象策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,， 會(huì)務(wù)服務(wù)深受客戶(hù)的喜愛(ài),。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念,，秉持誠(chéng)信為本的理念,，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。上海哲話(huà)電子商務(wù)立足于全國(guó)市場(chǎng),，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶(hù)的變化需求,。