化妝品市場營銷策劃書（一）中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,，本土企業(yè)的崛起,，翻新，營銷也各有高招,。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,，又加劇了行業(yè)品牌之爭,。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展，近年來逐步走向成熟,，但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平,。分析化妝品市場各個分支，可以看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支,。相比于洗發(fā)水,、牙膏等相對飽和的市場,，彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。一,、宏觀市場分析（一）整體市場分析美寶蓮自95年進入中國市場以來,，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,，相對低廉的產(chǎn)品價格,，眾多的零售網(wǎng)點，月月出彩的終端活動,，這些促進銷售的法寶在美寶蓮合集為一身,。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強，在很多二級城市,，美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上,，而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,，有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗,，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤踞著各地大中型商場超市的專柜,，支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大,，強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求，強大到可以成為市場走向的風向標,。,。實現(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做較好產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,，如果企業(yè)真正做到這三點,，小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群。北京質(zhì)量日用百貨圖片

比如卸妝,、潔面,、做面膜等等。渠道創(chuàng)新營銷模式,。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,，互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細分消費人群,，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,，當然，也有小品類化妝品采取O2O營銷模式,，即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道,，小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創(chuàng)新，以保證小品類大市場的特征,。以美妝工具的營銷渠道為例,，可以多條腿走路,，即廠家與國內(nèi)大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作，其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運作,。這樣新品牌可以快速打開市場，快速回款,，建立品牌形象,，為下一步產(chǎn)品方方面面鋪開市場打下良好的基礎(chǔ)；同時,，美妝工具可以走很多個渠道,，比如：飾品店，美甲店也是不可忽略的渠道,。三,、專注于創(chuàng)新，做較好產(chǎn)品進入到營銷**,，那些依靠純粹營銷手段實現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實,，像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實現(xiàn)營銷，恐怕在面對80后90后新生代消費群時就顯得無能為力,?；瘖y品營銷策劃**任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為，他認為,，作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,，就更應(yīng)該切實從產(chǎn)品上滿足細分消費人群的獨特消費需求，為此,。北京質(zhì)量日用百貨圖片很多運營小品類化妝品的企業(yè),，更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到較好，我們將其稱之為較好快消化,。

也會培養(yǎng)起一批具有相當品牌粘性的消費群體,。五、與消費者完美融合的特色服務(wù)我們之所以強調(diào)小品類化妝品的營銷服務(wù),，主要是它應(yīng)該包括兩個重要內(nèi)容——與消費者完美融合及有特色,。長期的化妝品市場營銷觀察，傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營銷**,，盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,，但對于小品類化妝品來說，與其做傳統(tǒng)營銷服務(wù),，還不如不做,。要做就要做與消費者完美融合的特色服務(wù)。比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪,、提供的護膚美顏小秘笈,、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)形式就顯得有些過時,。總結(jié)起來,，新營銷**,，小品類化妝品營銷服務(wù)具體包括：改變客服從你問我答到即時互動，從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),，參與服務(wù)讓企業(yè)與消費者共同服務(wù),。1、改變客服：從你問我答到即時互動,。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費者提問客服人員回答的模式,，現(xiàn)在看來，這種客服模式不免顯得有些落后和被動,。對于傳統(tǒng)化妝品還好說,，對于小品類化妝品來說，就顯得極不合適,，為此,，我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時互動的朋友式的客服模式?？头藛T不再是問題解答者,，而是消費者的**型朋友，她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問或者問題的討論,。

通過像“美妝達人秀”等類似活動,，基本上無法達到預(yù)期的營銷推廣目標。這時,，我們采取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果,，首先，通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動公告,，以低價參加活動獲取消費體驗為目標,，這樣就可以迅速聚集消費者進店體驗，一旦這種低價體驗獲得成功,，基本上都會成為忠實消費者,，這樣，可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實消費群,，如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化,，這些周期消費群還可能通過口碑傳播實現(xiàn)壯大。2,、線上營銷推廣增加參與性,。對于線上營銷推廣，除了發(fā)布線下營銷推廣活動，吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,，更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動,，從而使得目標消費群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強大的優(yōu)勢,，這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),，它更加容易吸引消費者的主動參與性，并能夠在這個營銷推廣過程中,，給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感,，這就是我們常常說的通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,，常常會使消費者很自信地認為，她或者她們是時尚首席,、意見首席,，不但會讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動有說服力。在化妝品領(lǐng)域,，小品類就意味著突破,。

但憑借新概念、新思路并善于造勢,、導(dǎo)勢,，因而成就輝煌業(yè)績的新品牌亦為數(shù)不少。一,、市場背景分析清潔,、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味,、留香持久”的直觀聯(lián)想，又包容“提神醒腦,、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標市場細分消費需求,，與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全**的全新概念空間,。近年來,，隨著香薰爐、香薰精油,、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,，香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。現(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露,、好雅芙蓉花香沐浴露,、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發(fā)露,、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場,，但大多品系不全且價格不菲,，除西亞斯初具規(guī)模外，同類產(chǎn)品中尚無強勢品牌,。由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚,，香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊，預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,，1~2年后將出現(xiàn)流行風潮,，但捷足先登者必將取得**的優(yōu)勢。因而目前市場態(tài)勢,，極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的蘭若香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立,。技術(shù)創(chuàng)新是一個循序漸進的過程，對于快消品類當中的小品類化妝品來說,，可能操作起來并非易事,。北京服裝日用百貨按需定制

小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，做較好產(chǎn)品,。北京質(zhì)量日用百貨圖片

六）場內(nèi)貼柜促銷1,、產(chǎn)品賣點提煉。A）香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換,、平衡調(diào)理”作用機理,，強調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤,、保濕”的護理特點,，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效,。B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換,、平衡調(diào)理”作用機理，強調(diào)產(chǎn)品“高效美白,、滋潤,、抗皺、秀身”的護理特點,，突出香薰“放松壓力,、舒緩緊張、調(diào)整情緒,、撫慰心靈”的功效,。2、有效使用傳單,、勤發(fā)多派,，注意保持傳單清潔、整齊、無破損,。凡購買蘭若產(chǎn)品的顧客,，均應(yīng)贈送蘭若小冊子1本。（小冊子不得隨意散發(fā),，只有限于定向贈送,。）3、上市初期加大贈品投入,、同時應(yīng)加強贈品核銷管理,。根據(jù)公司香薰洗面奶調(diào)撥情況，可對部分主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售,。4,、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷，盡可能為蘭若產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班（早,、晚倒班各1人）,。5、通過開展“一張促銷臺,、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,，集中調(diào)派人手,，“圍點打援”,，短期內(nèi)迅速形成蘭若壓倒性銷售優(yōu)勢。6,、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,，對每日前20名進場的顧客低價派送蘭若袋洗2包/人，以提高顧客攔截率,。（七）戶外活動推廣蘭若上市初期,，在首批進場的每一家賣場外。北京質(zhì)量日用百貨圖片

上海九牧日用百貨有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),，發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大,。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間,，為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),，深受員工與客戶好評。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括：日用百貨,，家居用品,，針紡織品及原料等。公司奉行顧客至上,、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,，深受客戶好評。公司力求給客戶提供全數(shù)良好服務(wù)，我們相信誠實正直,、開拓進取地為公司發(fā)展做正確的事情,，將為公司和個人帶來共同的利益和進步。經(jīng)過幾年的發(fā)展,，已成為日用百貨,，家居用品，針紡織品及原料行業(yè)出名企業(yè),。