通過像“美妝達人秀”等類似活動，基本上無法達到預期的營銷推廣目標,。這時,，我們采取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果，首先,，通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動公告,，以低價參加活動獲取消費體驗為目標，這樣就可以迅速聚集消費者進店體驗,，一旦這種低價體驗獲得成功,，基本上都會成為忠實消費者,，這樣，可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實消費群,，如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化,，這些周期消費群還可能通過口碑傳播實現壯大。2,、線上營銷推廣增加參與性,。對于線上營銷推廣，除了發(fā)布線下營銷推廣活動,，吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,，更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動，從而使得目標消費群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體,。小品類化妝品在這個方面具有非常強大的優(yōu)勢,，這與小品類的產品本身及品牌訴求特性有關，它更加容易吸引消費者的主動參與性,，并能夠在這個營銷推廣過程中,，給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感，這就是我們常常說的通過互聯(lián)網等媒體帶來的營銷體驗,。這種營銷體驗的建立,，常常會使消費者很自信地認為，她或者她們是時尚首席,、意見首席,，不但會讓互聯(lián)網傳播更加主動有說服力。技術創(chuàng)新是一個循序漸進的過程,，對于快消品類當中的小品類化妝品來說,，可能操作起來并非易事。江蘇技巧日用品銷售價格

也會培養(yǎng)起一批具有相當品牌粘性的消費群體,。五,、與消費者完美融合的特色服務我們之所以強調小品類化妝品的營銷服務，主要是它應該包括兩個重要內容——與消費者完美融合及有特色,。長期的化妝品市場營銷觀察,，傳統(tǒng)的化妝品營銷服務已經不能適應營銷**，盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務發(fā)揮部分作用,，但對于小品類化妝品來說,，與其做傳統(tǒng)營銷服務，還不如不做,。要做就要做與消費者完美融合的特色服務,。比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、提供的護膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務形式就顯得有些過時,?？偨Y起來，新營銷**,，小品類化妝品營銷服務具體包括：改變客服從你問我答到即時互動,，從面面俱到的服務到按需服務，參與服務讓企業(yè)與消費者共同服務,。1,、改變客服：從你問我答到即時互動。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費者提問客服人員回答的模式,，現在看來,，這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品還好說,，對于小品類化妝品來說,，就顯得極不合適，為此,，我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時互動的朋友式的客服模式,。客服人員不再是問題解答者,，而是消費者的**型朋友,，她們可能發(fā)起關于某些可能存在的疑問或者問題的討論。吉林家用日用品銷售價格新媒體整合營銷傳播小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動,。

三）隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型,，各個化妝品企業(yè)開始尋求新的市場突破點。在市場進入營銷**,，面對80后90后新生代消費群的崛起,，小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的利器，因此,，有人把**年稱為化妝品的“品類元年”,，通過小品類引流、小品類定位,、專業(yè)化服務,，把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。對此,，北京立鈞世紀營銷策劃機構首席**任立軍指出,，在近年來的化妝品市場上,，一直不缺乏小品類化妝品的成功,，像美即面膜的創(chuàng)新營銷，使得小品類成就了大市場，但從來沒有像如今一樣,，各大化妝品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”,。對此，任立軍認為,，掌控好小品類化妝品市場營銷,，就是掌控了化妝品市場的未來，如下五個關鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重,。一,、專業(yè)定位于活躍細分消費群為什么會出現小品類化妝品，主要是源于消費者的分化和隨之產生的特殊消費群,。正是緣于此,，敏銳的化妝品企業(yè)通過市場細分捕捉到了新消費需求，繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產品和服務,。這里,，我們必須要強調的一個重點是，小品類產生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結果,，而是來源于一部分活躍的細分消費人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式,。

化妝品市場營銷策劃書（一）中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，本土企業(yè)的崛起,，翻新,，營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展,，又加劇了行業(yè)品牌之爭,。國化妝品市場經過幾十年的發(fā)展，近年來逐步走向成熟,，但市場成長率依然高于整體國民經濟發(fā)展的水平,。分析化妝品市場各個分支，可以看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支,。相比于洗發(fā)水,、牙膏等相對飽和的市場，彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”,。一,、宏觀市場分析（一）整體市場分析美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地,，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,，相對低廉的產品價格，眾多的零售網點,，月月出彩的終端活動,，這些促進銷售的法寶在美寶蓮合集為一身,。美寶蓮在國內彩妝產品市場整體份額占有率達20%強，在很多二級城市,，美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上,，而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,，有9年的國內銷售經驗,，有大眾化的產品定位，盤踞著各地大中型商場超市的專柜,，支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大,，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到可以成為市場走向的風向標,。,。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網營銷渠道精確捕捉細分消費人群，開創(chuàng)了互聯(lián)網營銷模式,。

柜長）,、理貨員、營業(yè)員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響并在一定程度上決定著產品的銷售環(huán)境和業(yè)績,。蘭若上市之初,，可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼,，營造寬松環(huán)境：A）贈送小禮品,、〈有情〉雜志等（尤其在生日時）B）邀請參加產品演示會（介紹產品知識、香薰概念,，穿插趣味搶答,。）、內部員工培訓或工作會議,。C）工作懇談會（征求市場建議）,、聯(lián)誼會。D）大型推廣活動特邀佳賓3,、競爭關系協(xié)調,。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,，為減輕壓力,，蘭若入市初期，應充分利用有情蒲公英已有資源,，明確將蘭若品牌劃入有情旗下,，不以新品牌形象張揚，同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,，避免與其它品牌拼價格,、拼贈品,，更應運用差異化手段突破常規(guī)產品消費概念、區(qū)隔蘭若品牌消費群體,。（九）品牌有名度傳播公益活動。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務值勤活動,、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動,、與福利機構開展志愿者服務活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,，打出“蘭若”旗幟,、橫幅、綬帶,、禮儀服裝等醒目標志,，迅速傳播蘭若品牌有名度?；瘖y品市場營銷策劃書,。其中極為重要的一項突破，就是突破傳統(tǒng)的營銷模式,，這也是小品類化妝品營銷成功的首要創(chuàng)新前提,。天津發(fā)展日用品批發(fā)

針對小品類化妝品及品牌消費體驗，其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗,，就可能建立起強大的品牌資產,。江蘇技巧日用品銷售價格

也直接沖擊或者改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜,，在美即之前,，面膜小品類已經涌現，而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉向單片式銷售,，使面膜產品徹底實現“快消化”,，不只有在短時間提升面膜品類銷量，還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,，讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸,。2、“伴隨性”營銷模式,?；瘖y品是具有極強個性化消費特征的產品，小品類化妝品同樣如此,。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特征,，把營銷做到較好，針對不同的化妝需求提供超級細分化的產品,，使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費,，這就是“伴隨性”營銷模式,。以麗麗貝爾化妝棉為例，消費者的需求促發(fā)了品牌對品類的細分,，同其他品類相比,，化妝棉雖然屬于小品類，但是消費者各種各樣的需求依然存在,。所以,，小品類同樣需要精細劃分，同樣應該積極做到“小而美”,，滿足不同消費者的需要,，也更充分的迎合市場的需求。據了解,，除了基礎的化妝棉外,，麗麗貝爾還推出尊貴系列、專業(yè)提供卸妝用的大片卸妝棉,、敏感肌膚專門的化妝棉等等,。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據不同肌膚,，不同用途將化妝棉的分類更加精細,，適合多種市場需求。江蘇技巧日用品銷售價格

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