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通過像“美妝達人秀”等類似活動,,基本上無法達到預期的營銷推廣目標,。這時,我們采取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果,,首先,,通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動公告,以低價參加活動獲取消費體驗為目標,,這樣就可以迅速聚集消費者進店體驗,,一旦這種低價體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費者,,這樣,,可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實消費群,如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化,,這些周期消費群還可能通過口碑傳播實現(xiàn)壯大,。2、線上營銷推廣增加參與性,。對于線上營銷推廣,,除了發(fā)布線下營銷推廣活動,吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,,更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動,,從而使得目標消費群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強大的優(yōu)勢,,這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關,,它更加容易吸引消費者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,,給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感,,這就是我們常常說的通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費者很自信地認為,,她或者她們是時尚首席,、意見首席,不但會讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動有說服力,。針對小品類化妝品及品牌消費體驗,,其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗,就可能建立起強大的品牌資產(chǎn),。天津純手工日用品批發(fā)
但憑借新概念,、新思路并善于造勢、導勢,,因而成就輝煌業(yè)績的新品牌亦為數(shù)不少,。一、市場背景分析清潔,、除臭是所有洗發(fā),、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味,、留香持久”的直觀聯(lián)想,,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標市場細分消費需求,,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,,擁有完全**的全新概念空間。近年來,,隨著香薰爐,、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨?,F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露,、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場,,但大多品系不全且價格不菲,,除西亞斯初具規(guī)模外,同類產(chǎn)品中尚無強勢品牌,。由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚,,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,,預測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,,1~2年后將出現(xiàn)流行風潮,但捷足先登者必將取得**的優(yōu)勢,。因而目前市場態(tài)勢,,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的蘭若香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立,。廣東關于日用品價位其中極為重要的一項突破,就是突破傳統(tǒng)的營銷模式,,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創(chuàng)新前提,。
三)隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型,各個化妝品企業(yè)開始尋求新的市場突破點,。在市場進入營銷**,,面對80后90后新生代消費群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的利器,,因此,,有人把**年稱為化妝品的“品類元年”,通過小品類引流,、小品類定位,、專業(yè)化服務,把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段,。對此,,北京立鈞世紀營銷策劃機構首席**任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,,一直不缺乏小品類化妝品的成功,,像美即面膜的創(chuàng)新營銷,使得小品類成就了大市場,,但從來沒有像如今一樣,,各大化妝品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”。對此,,任立軍認為,,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,,如下五個關鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重,。一、專業(yè)定位于活躍細分消費群為什么會出現(xiàn)小品類化妝品,,主要是源于消費者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費群,。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)通過市場細分捕捉到了新消費需求,,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務,。這里,我們必須要強調(diào)的一個重點是,,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結果,,而是來源于一部分活躍的細分消費人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式。
比如卸妝、潔面,、做面膜等等,。渠道創(chuàng)新營銷模式。隨著電子商務的發(fā)展,,互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要,。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細分消費人群,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,,當然,,也有小品類化妝品采取O2O營銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道,,小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創(chuàng)新,,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,,可以多條腿走路,,即廠家與國內(nèi)大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運作,。這樣新品牌可以快速打開市場,,快速回款,建立品牌形象,,為下一步產(chǎn)品方方面面鋪開市場打下良好的基礎,;同時,美妝工具可以走很多個渠道,,比如:飾品店,,美甲店也是不可忽略的渠道。三,、專注于創(chuàng)新,,做較好產(chǎn)品進入到營銷**,那些依靠純粹營銷手段實現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實,,像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實現(xiàn)營銷,,恐怕在面對80后90后新生代消費群時就顯得無能為力?;瘖y品營銷策劃**任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為,,他認為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,,就更應該切實從產(chǎn)品上滿足細分消費人群的獨特消費需求,,為此。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細分消費人群,,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,。
擁有著獨特的生活態(tài)度,,對于新鮮事物的接受能力強力,而且具備了某些新生事物的意見首席潛質(zhì),,于是她們的潛在消費訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來,極終促使企業(yè)圍繞著她們的獨特需求完成產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,,極終定位并服務于這部分細分消費群,,同時,通過這部分具有較強意見首席氣質(zhì)的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,,形成一個小品類的大市場,。當然,并不是每一個小品類都是緣于創(chuàng)新的結果,,很多小品類化妝品過去消費并不活躍,,但通過一定的創(chuàng)新,就會迅速激發(fā)這部分活躍細分消費群的消費意愿,。以脫毛類化妝品為例,,脫毛品類突破的關鍵在于:突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當作其常規(guī)美麗的一部分,,很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品,。因此,我們在面對這樣的活躍細分消費人群時,,首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費人群定位當中轉(zhuǎn)變出來,,重新定位為更方方面面的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群,然后再做到如下兩點,,基本上就會取得一定的成功:一要強化和生活接觸點的創(chuàng)意營銷,,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區(qū),,促進嘗試,。二、突破傳統(tǒng)的營銷模式創(chuàng)新其實,。技術創(chuàng)新是一個循序漸進的過程,,對于快消品類當中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,。天津純手工日用品批發(fā)
很多運營小品類化妝品的企業(yè),,更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到較好,我們將其稱之為較好快消化,。天津純手工日用品批發(fā)
通過微博,、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當中,解決掉可能存在的疑問或者問題,。這樣的客服模式,,極大地拉近了企業(yè)與消費者之間的距離,,改變了買賣之間的對立關系,而是通過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗,。2,、從面面俱到的服務到按需服務。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對性,,小品類化妝品的出現(xiàn),,以及營銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務,,以消費者的需要做有針對性的營銷服務,,才是小品類化妝品細分人群的心臟服務需求。對于小品類化妝品,,企業(yè)做營銷服務,,改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使營銷服務更具針對性和個性化,。3,、參與服務讓企業(yè)與消費者共同服務。小品類化妝品的特色營銷服務的重要一點就是與消費者完美融合,,這種融合的主要手段是引入消費者創(chuàng)造價值,,讓消費者提升其營銷服務的參與性,改變過去營銷服務由企業(yè)單獨完成的現(xiàn)象,,企業(yè)將與消費者共同組成營銷服務團隊,,她們通過企業(yè)的專業(yè)性與消費者的消費經(jīng)驗共同建立起營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務,。這對于小品類化妝品來說是至關重要,。通過對上述三點服務特征的描述,我們可以發(fā)現(xiàn),,小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷環(huán)境相匹配,,同時。天津純手工日用品批發(fā)
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