收藏查看我的收藏0有用+1已投票0物流服務(wù)編輯鎖定討論物流服務(wù)是從接收顧客訂單開始到將商品送到顧客手中為止所發(fā)生的所有服務(wù)活動(dòng),。可使交易的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)增值,。其本質(zhì)是更好地滿足顧客需求,，即保證顧客需要的商品在顧客要求的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，服務(wù)能達(dá)到顧客所要求的水平等,。[1]中文名物流服務(wù)要素?fù)碛锌蛻粢纳唐纺康臐M足客戶要求的服務(wù)表現(xiàn)派送目錄1要素2目的3管理簡介?訂單?退貨?運(yùn)輸?履行?第三方物流4競爭優(yōu)勢?網(wǎng)絡(luò)支持?服務(wù)項(xiàng)目?配送流程5第三方?合同服務(wù)?需供戰(zhàn)略?技術(shù)基礎(chǔ)6環(huán)境條件?環(huán)境變化?**競爭?自營弊端?合作形式?重要意義7服務(wù)理念8基本特征9特性介紹10價(jià)格戰(zhàn)后11類別物流服務(wù)要素編輯（1）擁有客戶所期望的商品（備貨保證）,；（2）在顧客所期望的時(shí)間內(nèi)傳遞商品（輸送保證）；（3）符合顧客所期望的質(zhì)量（品質(zhì)保證）,。[2]（4）為客戶提供合理的價(jià)值服務(wù)（價(jià)格優(yōu)惠）,。物流服務(wù)目的編輯物流服務(wù)的目的,，就是提供更多能滿足客戶要求的服務(wù)，擴(kuò)大與競爭對(duì)手之間的差距,，通過銷售額的增加來獲得或增加企業(yè)的利潤,。1、有效的完成商品的供應(yīng),；2,、減輕客戶的物流作業(yè)負(fù)擔(dān)。提高作業(yè)效率,。3,、為客戶節(jié)省更多的流動(dòng)資金來研發(fā)企業(yè)的**技術(shù)。它在整個(gè)運(yùn)輸領(lǐng)域中占有重要的地位,，并發(fā)揮著愈來愈重要的作用,。天津靈活性物流服務(wù)商家

    國美在線正式啟動(dòng)“**強(qiáng)會(huì)員月”活動(dòng)，面向所有會(huì)員***升級(jí)服務(wù)體系,。業(yè)內(nèi)人士指出,，從電商的活動(dòng)來看，單純的價(jià)格已經(jīng)無法吸引消費(fèi)者的情況下,，電商***用服務(wù)來作為競爭的焦點(diǎn),。顯然，電商價(jià)格戰(zhàn)打到人困馬乏之際,，服務(wù)已成為新的競爭焦點(diǎn)。[4]物流服務(wù)類別編輯1,、倉儲(chǔ)服務(wù),。2、運(yùn)輸服務(wù),。3,、綜合服務(wù)。4,、國際貨代業(yè)務(wù),。（以上常見的物流服務(wù)項(xiàng)目不做介紹了）第三方物流企業(yè)在提供服務(wù)時(shí)，涉及到多種業(yè)務(wù),，其中既有傳統(tǒng)的運(yùn)輸,，倉儲(chǔ)，貨代業(yè)務(wù)等,，又有一些結(jié)合企業(yè)其他資源形成的新的業(yè)務(wù)種類,。包括倉單質(zhì)押融資，項(xiàng)目物流等倉單質(zhì)押融資倉單融資又稱為“倉單質(zhì)押融資”,，是指申請人將其擁有完全所有權(quán)的貨物存放在商業(yè)銀行指定的倉儲(chǔ)公司,，并以倉儲(chǔ)方出具的倉單在銀行進(jìn)行質(zhì)押，作為融資擔(dān)保，銀行依據(jù)質(zhì)押倉單向申請人提供用于經(jīng)營與倉單貨物同類商品的專項(xiàng)貿(mào)易的短期融資業(yè)務(wù),。倉單融資實(shí)質(zhì)是一種存貨***融資方式,，通過銀行.倉儲(chǔ)公司和企業(yè)的三方協(xié)議，引入專業(yè)倉儲(chǔ)公司在融資過程中發(fā)揮監(jiān)督保管***物,，對(duì)***物進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,，擔(dān)保等作用，實(shí)現(xiàn)以企業(yè)存貨倉單為***的融資方式,。項(xiàng)目物流項(xiàng)目物流是指以某項(xiàng)特定項(xiàng)目為服務(wù)對(duì)象而產(chǎn)生的一系列物流活動(dòng)的總和,。河北先進(jìn)物流服務(wù)市場要做好危險(xiǎn)品裝運(yùn)車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng),、檢測,，防止痛車投入營運(yùn)。

    對(duì)客戶的商品進(jìn)行倉儲(chǔ)管理,、運(yùn)輸管理,、配送管理的純物流服務(wù)。怡亞通在原始的分撥服務(wù)基礎(chǔ)上,，加入資金配套服務(wù),，并且根據(jù)企業(yè)的多種需求在全球?qū)崿F(xiàn)對(duì)多產(chǎn)品、生產(chǎn)后的貨物集中管理,、再加工,、包裝等及全球范圍的分撥配送服務(wù)，形成有自身特色和競爭力的分撥配送服務(wù),。多樣化物流服務(wù)需求為滿足客戶供應(yīng)鏈上多樣化的物流需求,，怡亞通提供包含國際運(yùn)輸、通關(guān)物流,、保稅物流,、國內(nèi)長途專線運(yùn)輸及區(qū)域配送、RMA返向物流等多方面物流服務(wù),。在國內(nèi)倉儲(chǔ)運(yùn)輸方面,，形成了以全國8個(gè)DC為HUB，覆蓋全國七大區(qū)域的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò),；在保稅物流方面,，形成了以北京、上海,、深圳三地為**的保稅倉庫物流網(wǎng)點(diǎn),。在通關(guān)物流方面，可為客戶打包提供包括：一般貿(mào)易清關(guān),、手冊清關(guān),、通關(guān)運(yùn)輸,、流通加工等的增值服務(wù)。物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持怡亞通在全國七大區(qū)域共設(shè)有8個(gè)DC,，并在全國27個(gè)城市設(shè)有ShippingPoint,，能夠有效滿足國內(nèi)運(yùn)輸及配送需求和時(shí)效要求。物流服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目倉儲(chǔ)管理：SKU管理,、存儲(chǔ)與裝卸,、實(shí)物分撥、條形碼管理,、系統(tǒng)庫存管理及分析,、為客戶量身設(shè)計(jì)倉庫作業(yè)流程及管理系統(tǒng)、貨物在庫的簡單再加工,、保稅倉庫管理,、RMA庫存管理。

    不能直接和適時(shí)控制物流服務(wù)質(zhì)量,，這種矛盾狀況下就會(huì)產(chǎn)生物流服務(wù)不能滿足**終客戶需求的合作陷阱,。物流服務(wù)第三方物流合作協(xié)議導(dǎo)致利益損失，缺乏終止條款,。第三方物流合作協(xié)議中缺乏終止條款也常常導(dǎo)致合作陷阱,。由于管理上的變動(dòng)或外部環(huán)境的變化，即使成功的第三方物流合作**終也會(huì)終止或進(jìn)行很大程度的變更,。如果協(xié)議中缺乏終止條款,，雙方合作關(guān)系在應(yīng)該終止或變更時(shí)，無疑會(huì)為終止合作關(guān)系產(chǎn)生一系列糾紛,。物流服務(wù)重要意義1,、物流是企業(yè)生產(chǎn)和銷售的重要環(huán)節(jié)，是保證企業(yè)高效經(jīng)營的重要方面對(duì)于一個(gè)制造型企業(yè)來說,，物流包括從采購、生產(chǎn)到銷售這一供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中所涉及的倉儲(chǔ),、運(yùn)輸,、搬運(yùn)、包裝等各項(xiàng)物流活動(dòng),，它是貫穿企業(yè)活動(dòng)始終的,。只有物流的順暢，才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行,。同時(shí),，物流服務(wù)還是提高企業(yè)競爭力的重要方面，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù),，已成為企業(yè)之間除了價(jià)格以外的重要競爭因素,。物流服務(wù)2,、物流服務(wù)水平是構(gòu)建物流系統(tǒng)的前提條件物流服務(wù)水平不同，物流的形式將隨之而變化,，因此,，物流服務(wù)水平是構(gòu)建物流系統(tǒng)的前提條件。企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)如何規(guī)劃,，物流設(shè)施如何設(shè)置,，物流戰(zhàn)略怎樣制定，都必須建立在一定的物流服務(wù)水平之上,。行駛中要按照指定的路線,，不得在繁華鬧市中行駛、?？?。

    不確定一定的物流服務(wù)水平而空談物流，是“無源之水,，無本之木”,。3、物流服務(wù)水平是降低物流成本的依據(jù)物流在降低成本方面起著重要的作用,，而物流成本的降低必須首先考慮物流服務(wù)水平,，在保證一定物流服務(wù)水平的前提下盡量降低物流成本。從這個(gè)意義上說,，物流服務(wù)水平是降低物流成本的依據(jù),。4、物流服務(wù)起著連接廠家,、批發(fā)商和消費(fèi)者的作用,，是國民經(jīng)濟(jì)不可缺少的部分。物流服務(wù)服務(wù)理念編輯1.以客戶為**的物流服務(wù)以客戶為**的增值服務(wù),，包括向買賣雙方提供利用第三方專業(yè)人員來配送產(chǎn)品的各種可供選擇的方式,。處理客戶向制造商的訂貨、直接送貨到商店或客戶家中,，以及按照零售店貨架儲(chǔ)備所需的明細(xì)貨品規(guī)格持續(xù)提供遞送服務(wù),。這類專門化的增值服務(wù)可以被有效地用來支持新產(chǎn)品的引入，以及基于當(dāng)?shù)厥袌龅募竟?jié)性配送,。2.以促銷為**的物流服務(wù)以促銷為**的增值服務(wù),，涉及獨(dú)特的銷售點(diǎn)和展銷人的配置，以及旨在刺激銷售的其他范圍很廣的各種服務(wù),。銷售點(diǎn)展銷可以包含來自不同供應(yīng)商的多種產(chǎn)品,，組成一個(gè)多節(jié)點(diǎn)的展銷單元，以便于適合特定的零售商店,。在有選擇的情況下,，以促銷為**的增值服務(wù)還對(duì)儲(chǔ)備產(chǎn)品的樣品提供特別介紹,，甚至進(jìn)行直接郵寄促銷。運(yùn)輸就其運(yùn)送對(duì)象來說,，分為貨物運(yùn)輸和旅客運(yùn)輸,。浙江有哪些物流服務(wù)發(fā)展變化

運(yùn)輸是指物品借助運(yùn)力在空間內(nèi)發(fā)生的位置移動(dòng)。天津靈活性物流服務(wù)商家

    所有這些都要求企業(yè)要對(duì)不斷變化的市場做出快速反應(yīng),，源源不斷地開發(fā)出滿足用戶需求的,、定制的“個(gè)性化產(chǎn)品”去占領(lǐng)市場以贏得競爭的主動(dòng)權(quán)。每個(gè)企業(yè)都有機(jī)會(huì)去占領(lǐng)更大的市場（由于信息技術(shù)的發(fā)展,，打破了時(shí)間和空間對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的限制）,，但也有可能因競爭失利而被市場所淘汰，企業(yè)面對(duì)的將是日益激烈,、甚至是殘酷的市場競爭,。物流服務(wù)**競爭企業(yè)要想在嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境下生存發(fā)展，必須提高資源配置的效率,，以贏得競爭的優(yōu)勢,，而要提高資源配置的效率，必須讓企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于比競爭對(duì)手更低的成本,、更快的速度,。由于任何企業(yè)所擁有的資源都是有限的，它不可能在所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得競爭優(yōu)勢,，因而必須將有限的資源集中在**業(yè)務(wù)上,。物流服務(wù)**競爭力可以定義為企業(yè)借以在市場競爭中取得并擴(kuò)大優(yōu)勢的決定性的力量。例如,，本田公司的引擎設(shè)計(jì)及制造能力,，聯(lián)邦航空公司的追蹤及控制全世界包裹運(yùn)送能力，都使他們在本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的競爭中立于不敗之地,。企業(yè)對(duì)**競爭力的關(guān)注表現(xiàn)為根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),，專門從事某一領(lǐng)域、某一專門業(yè)務(wù),，當(dāng)然也表現(xiàn)為將其他非**競爭力業(yè)務(wù)委托其他企業(yè)完成,。物流服務(wù)自營弊端在生產(chǎn)力水平不高，企業(yè)以“縱向一體化”思維為主導(dǎo)時(shí),。天津靈活性物流服務(wù)商家

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