管理架構(gòu):企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)沒有固定的模式,,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)及內(nèi)外部條件而有所不同,。但是,,組織架構(gòu)變革的思路與章法還是能夠借鑒的,。組織架構(gòu)變革應(yīng)該解決好以下四個結(jié)構(gòu):職能結(jié)構(gòu),,一項(xiàng)業(yè)務(wù)的成功運(yùn)作需要多項(xiàng)職能共同發(fā)揮作用,,因此在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)時首先應(yīng)該確定企業(yè)經(jīng)營到底需要哪幾個職能,,然后確定各職能間的比例與相互之間的關(guān)系,。層次結(jié)構(gòu),,即各管理層次的構(gòu)成,,也就是組織在縱向上需要設(shè)置幾個管理層級。部門結(jié)構(gòu),,即各管理部門的構(gòu)成,,也就是組織在橫向需要設(shè)置多少部門。職權(quán)結(jié)構(gòu),,即各層次,、各部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系。什么是技術(shù)服務(wù):技術(shù)服務(wù)是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題的行為,。徐匯區(qū)正規(guī)技術(shù)服務(wù)服務(wù)電話
技術(shù)服務(wù)包括的內(nèi)容:①信息服務(wù):技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期,、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,。②安裝調(diào)試服務(wù):根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。③維修服務(wù):維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,。定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作,。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。浦東新區(qū)電話技術(shù)服務(wù)優(yōu)點(diǎn)技術(shù)服務(wù):技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍,。
組織措施:隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),,即在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項(xiàng)重要內(nèi)容,,并隨著設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化,,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù),。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式,。技術(shù)服務(wù)的組織形式,,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),。對于使用復(fù)雜程度高,、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心,。
什么是技術(shù)服務(wù):1,、技術(shù)服務(wù)是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題的行為。2,、 技術(shù)服務(wù)一般是為使機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品在安裝,、 調(diào)試和運(yùn)行中保持良好的技術(shù)狀態(tài), 由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項(xiàng)組織措施和技術(shù)措施的服務(wù) ,。3,、作用: 技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié), 它有利于用戶提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果,, 也有利于企業(yè)本身提高 產(chǎn)品質(zhì)量 和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,并為擴(kuò)大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。作用: 技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),, 它有利于用戶提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果,, 也有利于企業(yè)本身提高 產(chǎn)品質(zhì)量 和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴(kuò)大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù),??梢愿玫臉淞⑵髽I(yè)形象,為社會多做實(shí)際貢獻(xiàn),。
發(fā)展演變:企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過程,,通常演變由三個階段構(gòu)成,經(jīng)驗(yàn)管理階段,、科學(xué)管理階段、文化管理階段,。經(jīng)驗(yàn)管理階段:企業(yè)規(guī)模比較小,,員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi),所以企業(yè)管理靠人才就能夠?qū)崿F(xiàn)。所以在經(jīng)驗(yàn)管理階段,,對員工的管理前提是經(jīng)濟(jì)人假設(shè), 認(rèn)為人性本惡,,天生懶惰,不喜歡承擔(dān)責(zé)任,,被動,,所以有這種看法的管理采用的激勵方式是以外激為主,激勵方式是胡蘿卜加大棒,,對員工的控制也是外部控制,,主要是控制人的行為??茖W(xué)管理階段:企業(yè)規(guī)模比較大,,靠人治則鞭長莫及,所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?,但是對人性的認(rèn)識還是以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為前提,,靠規(guī)章制度來管理企業(yè)。其對員工的激勵和控制還是外部的,,通過懲罰與獎勵來使員工工作,,員工因?yàn)槠谕玫姜勝p或害怕懲罰而工作,員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事,,在管理者的指揮下行動, 管理的內(nèi)容是管理員工的行為,。可以向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),。松江區(qū)專業(yè)性技術(shù)服務(wù)選擇
企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過程,。徐匯區(qū)正規(guī)技術(shù)服務(wù)服務(wù)電話
重要意義:企業(yè)管理使企業(yè)的運(yùn)作效率很大增強(qiáng);讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向,;使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能,;使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,,投融資恰當(dāng),;向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù);樹立企業(yè)形象,,為社會多做實(shí)際貢獻(xiàn),。1、企業(yè)管理可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率,提高生產(chǎn)效率,。2,、可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向。3,、可以使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能,。4,、可以使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,,投融資恰當(dāng),。5、可以向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),。6,、可以更好的樹立企業(yè)形象,為社會多做實(shí)際貢獻(xiàn),。徐匯區(qū)正規(guī)技術(shù)服務(wù)服務(wù)電話
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