這種方法常常使我們能順利找出排除故障的正確思路或著手點(diǎn),。1、為診斷故障而向客戶的提問(1)必須詢問到故障癥狀發(fā)生時(shí)的情況,,以便重現(xiàn)故障,。(2)提問時(shí)要用客戶熟悉的語言,不要使用客戶聽不懂的專業(yè)術(shù)語,。(3)用直接的實(shí)際事例來詢問客戶,,使客戶能容易回答。如:問什么地方:是換檔桿嗎,?問什么操作:是左轉(zhuǎn)彎時(shí)嗎,?問什么時(shí)候:是熱車啟動(dòng)時(shí)嗎?問什么時(shí)候開始的:癥狀從何時(shí)開始,?2,、在向客戶問診時(shí),修理技師必須要懂得的事情(1)應(yīng)在故障再現(xiàn)時(shí),,確認(rèn)客戶的要求,;(2)當(dāng)故障沒有再現(xiàn)時(shí),確認(rèn)故障再現(xiàn)的條件,。3,、修理技師還應(yīng)提出的問題次故障發(fā)生的時(shí)間?同時(shí)還伴隨有何性能變化,?維修歷史和情況(如包括更換過何種零件),?在哪里進(jìn)行過定期維護(hù),?為了重現(xiàn)故障癥狀,,維修員還應(yīng)該詢問用戶這種癥狀在什么條件下出現(xiàn)。部分技師就對問診比較馬虎,,認(rèn)為駕駛員不懂修車,,問不出太多有用的東西來。而實(shí)際并非如此,,我們看一下以下故障檢修實(shí)例,,也許會(huì)有所啟示故障實(shí)例:一輛1998款的奔馳SL320,行程23萬km,。駕駛員報(bào)修故障是有時(shí)怠速不穩(wěn),、有時(shí)加速無力。因?yàn)榇斯收蠟榕既恍?,感到此車故障現(xiàn)象不明顯,,倒像一輛正常車輛,而且該做的檢查基本也都做了,。要檢查分電器,、火花塞,、高壓線等是否因?yàn)槠嚵苡甑仁艹薄iL寧區(qū)無憂汽車維修歡迎來電
企業(yè)的管理策略關(guān)系到一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗,,汽車維修市場作為汽車后市場的發(fā)展前景還是很大的,,但是想要在市場上占據(jù)一定的地位還是需要好的管理方法,小編覺得工欲善其事,,必先利其器,,所以在管理上可以借助汽車維修管理軟件。汽車維修門店首先要根據(jù)門店的具體情況來選擇合適的汽車維修管理軟件,,客戶管理,、倉庫管理、財(cái)務(wù)管理,、員工管理是汽車維修門店的關(guān)鍵,。客戶管理:選擇汽車維修管理軟件首先要考慮的是否能建立完善的客戶檔案,,只有詳細(xì)的記錄和消費(fèi)情況,,才能更好的了解客服,更好的為客戶服務(wù),,從而帶來更大的收益,。倉庫管理:倉庫是門店的心臟,貨品的庫存信息要能夠及時(shí),、準(zhǔn)確無誤的查詢到,,完備的庫存是保證門店正常運(yùn)營的有力后盾。借助車邊店管家貨品的采購/入庫,、銷售出庫和退貨都有單可查,,老板打開手機(jī)就能查詢貨品和庫存,一清二楚,!財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)是汽車維修門店成本和利潤的觀察臺(tái),,汽車維修門店想要盈利就必須降低成本,讓利潤比較大化,,財(cái)務(wù)相關(guān)的報(bào)表要及時(shí)的做出來,,如今有不少汽車維修門店使用車邊店管家來管店,這樣能的節(jié)省時(shí)間和減少工作量,。員工管理:車邊店管家助力汽車維修門店,,施工提成、銷售提成,、充值辦卡提成,、績效獎(jiǎng)勵(lì)等自動(dòng)計(jì)算。金山區(qū)質(zhì)量汽車維修價(jià)格表格汽車防抱死制動(dòng)系統(tǒng),,該裝置是當(dāng)遇到情況汽車制動(dòng)時(shí),,根據(jù)車輪轉(zhuǎn)速,,自動(dòng)調(diào)整制動(dòng)管內(nèi)的壓力大小。
一是要根據(jù)故障現(xiàn)象選擇重點(diǎn)觀測的數(shù)據(jù),;二是分析數(shù)據(jù)產(chǎn)生偏差的原因,。例如油耗高、動(dòng)力不足,,重點(diǎn)觀測的數(shù)據(jù)有:噴油脈寬,、空氣流量、溫度,、節(jié)氣門,、氧傳感器等故障實(shí)例:某車?yán)鋯?dòng)困難,數(shù)據(jù)流顯示水溫高,,經(jīng)檢查,,換水溫傳感器后故障、數(shù)據(jù)依舊,。原因:水溫信號(hào)電路中一個(gè)分壓電阻出現(xiàn)了問題,,或電路中出現(xiàn)了一個(gè)電阻,只要了解溫度信號(hào)的產(chǎn)生原理,,這一點(diǎn)就不難判斷(當(dāng)然以信號(hào)電源5V正常為前提),。(四):檢查可疑零件找出故障產(chǎn)生原因故障診斷是在通過驗(yàn)證(檢查)所獲取數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,逐漸尋找故障真正原因的一個(gè)反復(fù)過程,。1,、檢查零件失效零件失效不是指完全喪失原定功能,而且還包含功能降低和有嚴(yán)重?fù)p傷或隱患,、繼續(xù)使用會(huì)失去可靠性和安全性的零部件,。表1、汽車零件失效分類失效類型失效模式舉例磨損粘著磨損,、磨料磨損,、表面疲勞磨損,、腐蝕磨損,、微動(dòng)磨損汽缸工作表面“拉缸”、曲軸“抱軸”,、齒輪表面和滾動(dòng)軸承表面的麻點(diǎn),、凹坑等疲勞斷裂低應(yīng)力高周疲勞、高應(yīng)力低周疲勞,、腐蝕疲勞,、熱疲勞曲軸斷裂、齒輪輪齒折斷等腐蝕化學(xué)腐蝕,、電化學(xué)腐蝕,、穴蝕濕式汽缸套外壁麻點(diǎn),、孔穴變形過量彈性變形、過量塑性變形曲軸彎曲,、扭曲,,基礎(chǔ)件。
隨著新能源汽車的快速發(fā)展,,越來越多的新能源汽車也是進(jìn)入到汽車市場里面,,在車輛的維修上面,新能源汽車維修方式與傳統(tǒng)汽車維修有哪些區(qū)別,?從車輛維修的角度上面去看,,新能源汽車維修方式與傳統(tǒng)汽車維修區(qū)別在于以下的幾個(gè)方面,首先從車輛的構(gòu)造上面去看,,新能源汽車的構(gòu)造與傳統(tǒng)汽車的在構(gòu)造上面是不同的,,新能源電動(dòng)汽車的配件比較不好配,價(jià)格方面肯定也會(huì)更高一些,,新能源汽車的部件以三電為主,,那么也就是說,三電的維修需要通過診斷儀器等方式來實(shí)現(xiàn),,在理念上面借助現(xiàn)代化儀器來進(jìn)行,,同時(shí)在車輛的維修上面需要做好相對的防護(hù),這里面有人身防護(hù),,如防護(hù)服,,絕緣手套等。而傳統(tǒng)的汽車在維修上面要簡單,,傳統(tǒng)汽車沒有高壓店等,,在維修上面不需要對于高壓電器方面做處理。從車輛的配件等方面去看,,傳統(tǒng)的汽車維修會(huì)更加的充足一些,,同時(shí)由于傳統(tǒng)汽車基本上都是機(jī)械部件,在維修上面去看要簡單,,不需要太多的設(shè)備便可以修好一輛車,。再一個(gè)方面來看,新能源汽車在維修上面很多的資料都是保密階段的,,加上超長的質(zhì)保質(zhì)保,,修車只能在4s店或者是指定專營店進(jìn)行維修,而傳統(tǒng)汽車的維修由于這些年的發(fā)展,,基本上維修人員多,,修車的時(shí)候不在局限某一個(gè)地方。檢查蓄電池電壓是否足夠,。
汽車在使用過程中,,不可避免地會(huì)發(fā)生故障,,使汽車的動(dòng)力性、操作穩(wěn)定性,、使用安全性等發(fā)生變化,。當(dāng)汽車發(fā)生故障時(shí),我們汽修工能夠用科學(xué)的知識(shí)準(zhǔn)確的快速診斷出故障原因,,找出損壞的零部件和部位,,盡快地排除故障,是汽車修理工的必備技能,。對此,,下面介紹幾種常見的汽車故障判斷方法,幫助各位汽車維修的朋友快速判斷汽車故障,。排氣管冒黑煙故障判定:真故障原因分析:混合氣過濃,,燃燒不完全導(dǎo)致。主要是因?yàn)槠嚢l(fā)動(dòng)機(jī)超負(fù)荷,,氣缸壓力不足,;發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過低,化油器調(diào)整不當(dāng),;空氣濾芯堵塞,,個(gè)別氣缸不工作及點(diǎn)火過遲等原因造成。排除時(shí),,應(yīng)及時(shí)檢查阻風(fēng)門是否完全打開,,必要時(shí)進(jìn)行檢修;熄火后從化油器口看主噴管,,若有油注出或滴油的現(xiàn)象,,則表明浮子室油面過高,應(yīng)將其調(diào)整到規(guī)定范圍,,擰緊或更換主量孔,;若空氣濾清器堵塞,應(yīng)清洗,、疏通或更換,。排氣管排出藍(lán)色的煙霧故障判定:真故障原因分析:大量機(jī)油進(jìn)入氣缸,而又不能完全燃燒所致,。拆下火花塞,,即可發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的積炭現(xiàn)象。需檢查機(jī)油尺油面是否過高,;氣缸與活塞間隙是否過大;活塞環(huán)是否裝反,;進(jìn)氣門導(dǎo)管是否磨損或密封圈是否損壞,;氣缸墊是否燒蝕等,,必要時(shí)應(yīng)予以修復(fù)。排氣管冒白煙,。汽車小修是指:用更換或修理個(gè)別零件的方法,,保證或恢復(fù)汽車工作能力的運(yùn)行性修理。嘉定區(qū)低碳汽車維修歡迎來電
檢查火花塞是否損壞,,如果損壞,,只要更換新火花塞即可。長寧區(qū)無憂汽車維修歡迎來電
汽車?yán)仁蔷S持汽車正常運(yùn)作的重要部件,。汽車?yán)瓤赡艹霈F(xiàn)聲音過輕或完全無聲的問題,。通常情況下你可以自己修理喇叭。但是如果損壞嚴(yán)重,,需要更換其他部件(比如氣囊)時(shí),,你應(yīng)當(dāng)求助專業(yè)人士。1,、判斷喇叭的問題所在,。明確問題在哪才能針對性地修理。2,、打開汽車引擎蓋并找一個(gè)幫手幫你按喇叭,。許多汽車有兩個(gè)以上的喇叭,如果按喇叭時(shí)發(fā)出的聲音很輕,,可能是其中的一個(gè)或幾個(gè)喇叭存在問題,。3、在汽車散熱器及其護(hù)柵的方位找到喇叭,。4,、拆掉電線連接裝置。捏住喇叭上的電線連接器的一端,,輕輕拽下來,,同時(shí)拆掉螺栓和接線片。清理所拆下的部件,,再重新安裝,。讓你的幫手再試按一下喇叭。5,、如果清理部件不起作用,,就得替換掉喇叭??梢赃x擇原裝的或通用的喇叭,。解決“無聲”問題1、如果喇叭完全不出聲,檢查汽車的電容箱,。根據(jù)說明書來找,,并弄清哪塊電容片與喇叭相連。2,、用鑷子或鉗子拆下該電容片,。徒手操作也可以。若電容片內(nèi)金屬絲斷裂說明它已損壞,。3,、替換損壞的電容片。電容片可在汽車配件店買到,。替換后請幫手再試按喇叭,。4、若電容片未受損,,則查看氣囊燈是否亮著,。受損的氣囊也可能造成喇叭的問題。打開的氣囊會(huì)干擾到表簧,,阻斷方向盤上的喇叭按鈕的電路,。長寧區(qū)無憂汽車維修歡迎來電
上海云峰汽車銷售服務(wù)有限公司致力于汽摩及配件,是一家服務(wù)型的公司,。公司業(yè)務(wù)涵蓋新能源車型,,二手車,維修汽車,,租賃服務(wù)等,,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證,。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,,在汽摩及配件深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),,以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造汽摩及配件良好品牌,。在社會(huì)各界的鼎力支持下,,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),,為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持,。