其實(shí),真正的智能酒店應(yīng)該擁有三大板塊:智能控制端,、節(jié)能端,、營(yíng)銷增值端。真正的智能酒店應(yīng)該是人性化的,,他的智能控制端不該讓客人摸不著頭腦,。所以它的智能控制端應(yīng)該是人性化的、便捷性操作的,,而且是針對(duì)不同人群打造的,,既有科技感,也不丟失原來(lái)的實(shí)用性,,這樣才能給客人帶來(lái)舒適方便的入住體驗(yàn),。節(jié)能端則應(yīng)該是可以減少酒店運(yùn)營(yíng)成本,比如引進(jìn)一些迎賓機(jī)器人可以代替人工進(jìn)行接待,、搬運(yùn)行李,、甚至是入住退房。在提升酒店科技感的同時(shí),,還能給客人比較好的體驗(yàn),。營(yíng)銷增值端是酒店在引進(jìn)一些終端設(shè)備上能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷行為的,比如在酒店大廳放置一些智能云屏,,可以方便客人查詢當(dāng)?shù)刭Y訊和酒店業(yè)務(wù)的同時(shí),,酒店還可以整合周邊商家資源,在云屏上發(fā)布各種互動(dòng)廣告,,商城購(gòu)買鏈接等,,從而增加酒店經(jīng)濟(jì)效益,。走進(jìn)酒店,便會(huì)智能的魅力吸引,,感受到濃濃的“愛”意。獨(dú)特個(gè)性的跳躍布局貫穿在酒店的每個(gè)角落,。雨花臺(tái)區(qū)品質(zhì)智慧酒店介紹
酒店智能控制系統(tǒng)有退房,、入住以及睡眠模式等,它們會(huì)根據(jù)客戶的使用狀態(tài)自動(dòng)調(diào)節(jié)燈光,、空調(diào)和熱水器等,,從而減少能源消耗。酒店智能控制系統(tǒng)還能通過(guò)溫控器,,時(shí)刻保持酒店溫度宜人且將空調(diào)能源損耗降到比較低,。提升服務(wù)增加客戶回頭率增加服務(wù)管理水平和酒店檔次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),,系統(tǒng)可將客人的各種要求及時(shí)提供給酒店管理方,,讓客人在及時(shí)時(shí)間得到服務(wù),提高客人的滿意度,。將客人的住店習(xí)慣自動(dòng)記錄,,二次入住時(shí)直接執(zhí)行,增加用戶體驗(yàn),。建鄴區(qū)本地智慧酒店規(guī)范設(shè)計(jì)隨著酒店智能化的發(fā)展,,客控系統(tǒng)在原有功能的基礎(chǔ)上增加了更多新的元素。
智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,,通過(guò)數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù),,具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用和酒店空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用等應(yīng)用。智慧酒店作為直接面對(duì)客人提供服務(wù)的場(chǎng)所,,考慮到客人個(gè)人隱私,、個(gè)性化的需求,以及感受到高科技帶來(lái)的舒適和便利,。同時(shí),,酒店物耗、能耗,、人員成本,,也應(yīng)考慮降到比較低,創(chuàng)造效益,。其中酒店管理是每個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要部分,,如何具體而有效的應(yīng)對(duì)智慧酒店的管理是需要充分學(xué)習(xí)的。智能酒店管理系統(tǒng)是酒店行業(yè)信息化管理的輔助軟件,,從信息化的角度,,幫助酒店管理者提高管理效率,,從而提高酒店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。智慧酒店管理系統(tǒng)主要包括酒店會(huì)員管理,、酒店客房中心,、房客入住及結(jié)賬等板塊通過(guò)智能化管理,對(duì)酒店,、房客,、服務(wù)員到酒店清潔等部分進(jìn)行統(tǒng)一智能化的管理,解決普通酒店管理人員的難度,,增加房客酒店居住體驗(yàn),。
智能酒店解決方案支持個(gè)性定制化服務(wù),不同類型的酒店可以根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行專屬定制,,增加或者刪除一些功能及服務(wù)以便更好的優(yōu)化酒店運(yùn)營(yíng)服務(wù),。比如說(shuō)微信無(wú)人訂房退房模塊的去前臺(tái)化功能,對(duì)于中小酒店或許是不錯(cuò),,但對(duì)于部分中高級(jí)酒店來(lái)說(shuō)還有爭(zhēng)議,,中高級(jí)酒店排房服務(wù)交給機(jī)器的做法目前還不是非常合適,畢竟不同國(guó)籍,、文化,、民族,不同消費(fèi)群體,,在排房上是有一定的講究和要求的,。但總的來(lái)說(shuō),智慧酒店確實(shí)給酒店帶來(lái)新的價(jià)值體現(xiàn),。住好智能擁有國(guó)內(nèi)專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì),,自主研發(fā)酒店RCU客控主機(jī)、極控PAD,、智能語(yǔ)音控制,、全屋調(diào)光等酒店配套產(chǎn)品,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設(shè)計(jì)/酒店客控系統(tǒng)一站式解決方案,。未來(lái)仍將保持低增速,。與此同時(shí),在中國(guó)不斷擴(kuò)大和消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,,消費(fèi)者對(duì)酒店的期望值也在持續(xù)提升,。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要先進(jìn)技術(shù)的支撐。作為服務(wù)行業(yè)的酒店來(lái)說(shuō),,進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要收集的數(shù)據(jù)量非常的龐大,,以傳統(tǒng)的方法去挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值工作量非常大,因此智慧酒店需要建立多維統(tǒng)一且開放的大數(shù)據(jù)平臺(tái),,建立這一平臺(tái)需要依托于自然語(yǔ)言處理,,深度學(xué)習(xí),、人機(jī)交互、語(yǔ)言理解等先進(jìn)技術(shù)的支撐,,從而使得酒店運(yùn)營(yíng),、服務(wù)和營(yíng)銷的管理決策更加科學(xué)。運(yùn)營(yíng)層面,,通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),,整合全球主流點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站用戶行為數(shù)據(jù)和酒店住中、住后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),,將點(diǎn)評(píng)作用于酒店運(yùn)營(yíng),改善酒店顧客滿意度并提高收入,,并且為酒店提供多維度的分析報(bào)告,,提升酒店數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)能力。營(yíng)銷層面,,酒店運(yùn)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)建立的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型,,結(jié)合酒店數(shù)據(jù)與外部市場(chǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、鎖定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并提供合理的銷售策略,。住中服務(wù)層面,,酒店可借助人機(jī)交互、語(yǔ)言理解等AI技術(shù)定制更懂酒店業(yè)務(wù),、更懂客人需求的人機(jī)交互解決方案,,不斷自主學(xué)習(xí)完善知識(shí)庫(kù),根據(jù)不同酒店的業(yè)務(wù)需求快速適配,,進(jìn)化為酒店專屬的AI,,提升酒店服務(wù)品質(zhì)與管理效率,開辟新的收益增長(zhǎng)點(diǎn),。通過(guò)數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù)技術(shù)的智慧酒店,,具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化,、科學(xué)化,、人性化四大特質(zhì)。秦淮區(qū)先進(jìn)智慧酒店以客為尊
近年來(lái),,人工智能技術(shù)及應(yīng)用加速走進(jìn)人們的生活,,并深刻改變著人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的活動(dòng)形態(tài)。雨花臺(tái)區(qū)品質(zhì)智慧酒店介紹
江蘇創(chuàng)想視界智慧酒店場(chǎng)景展示:
1.入住模式開門插卡,自動(dòng)執(zhí)行入住場(chǎng)景燈打開窗簾打開換氣扇打開空調(diào)開啟
2.娛樂(lè)模式一鍵開啟娛樂(lè)橫式,多余燈光自動(dòng)關(guān)閉窗簾自動(dòng)關(guān)閉,空調(diào)自動(dòng)調(diào)至合適溫度背景音樂(lè)打開,暢享埃樂(lè)體驗(yàn)
3.睡眠模式一鍵開啟入睡場(chǎng)景,燈光全部關(guān)閉窗簾關(guān)閉,空調(diào)調(diào)至合適溫度安然入睡
4.沐浴模式一鍵開啟沐浴模式,換氣扇自動(dòng)開啟,浴室燈光打開窗簾自動(dòng)關(guān)閉多余燈光關(guān)閉
5.離店模式拔卡自動(dòng)執(zhí)行總關(guān)模式所有設(shè)備電源關(guān)閉
模式在不斷的更新中,,只為給您提供滿意的服務(wù),。
雨花臺(tái)區(qū)品質(zhì)智慧酒店介紹
江蘇創(chuàng)想視界物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司致力于通信產(chǎn)品,是一家服務(wù)型的公司,。公司業(yè)務(wù)分為智能酒店,,智慧養(yǎng)老,,智能家居等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在通信產(chǎn)品深耕多年,,以技術(shù)為先導(dǎo),,以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),,打造通信產(chǎn)品良好品牌,。創(chuàng)想物聯(lián)立足于全國(guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,,融合前沿的技術(shù)理念,,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。