目前,,智能化概念成為各行業(yè)競相追逐的熱點,。而有部分酒店先驅也開啟了智能化步伐,推出了智能化酒店,。但是,,還處于嘗試階段的所謂智能化酒店真的是未來酒店的趨勢嗎?對于智慧化酒店,你又了解多少呢?IT技術進入酒店業(yè)已不是新話題,,早在多年前,,酒店管理就已引入計算機系統(tǒng)進行客房查詢、票據(jù)打印,、磁卡門禁管理等等,。而每次IT技術產(chǎn)生大的變革及創(chuàng)新,都會對各行業(yè)帶來巨大的影響,,也意味著酒店業(yè)進入了一個新的服務階段,,酒店會為客人帶來更方便、更快捷,、更高效的服務和更好更貼心的體驗,。擁有一個完善的智能化系統(tǒng)的酒店,本身就是未來酒店一個極大的賣點,。建鄴區(qū)信息化智慧酒店要求
我們可以試想一下,,客人預定房間后,到達酒店用自助酒店入住機經(jīng)過人臉識別步驟辦理入住手續(xù),,走過酒店大堂后,,刷臉乘坐電梯到房間所在的樓層,繼續(xù)用人臉識別打開房門,,在房間里,,客人可以通過手機來控制房間里的溫度、電視,、燈光,、拉窗簾等服務,還可以讓智能機器人送客房物品,,如果要去餐廳用餐和健身房運動同樣只需要人臉識別,,退房也只需通過酒店自助入住機直接辦理結算??腿藦牡竭_酒店到退房離開,,人工智能技術為客人提供了與眾不同的服務體驗,這無疑提高了酒店的服務效率和客人的入住體驗,。時代變遷之下,,客戶對品質服務的要求必然是越來越高,而作為商家,,對品質服務的要求一定要走在客戶的前面,。經(jīng)營酒店是在滿足客戶要求的前提下,,同時利用智能科技給予客人賓至如歸的服務,所以我們要讓智能酒店成為一個有“溫度的家”,。建鄴區(qū)信息化智慧酒店要求酒店行業(yè)智能化越來越深入,,客人可以通過網(wǎng)上就能輕松辦理預定登記,可以直接為您辦理入住手續(xù),。
智慧酒店的發(fā)展需要一個過程值得注意的是,,雖然智慧酒店正在成為一種潮流和趨勢。但是智能技術在酒店的應用還不是很成熟,,需要不斷更新和迭代,,因為科技創(chuàng)新不是一蹴而就的,需要一個過程,。大多數(shù)科技創(chuàng)新都是以技術為導向的,科技公司先研發(fā)了某些新技術,,再將技術應用到不同的場景,。總的來說,,智慧酒店是酒店業(yè)未來的一種發(fā)展趨勢,。酒店從業(yè)者要用開放的心態(tài)去擁抱科技的發(fā)展,但同時要具備準確的判斷力,,去偽存真,,用保守的心態(tài)促進科技的落地與迭代。住好智能擁有國內專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團隊,,自主研發(fā)酒店RCU客控主機,、極控PAD、智能語音控制,、全屋調光等酒店配套產(chǎn)品,,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統(tǒng)一站式解決方案。
智慧酒店的初心是智慧服務,,在行業(yè)發(fā)展進程中,,對智慧酒店智慧服務的認知一般包括三個層次,即智慧管理,、智慧運營和智慧控制,。服務是智慧運營、智慧管理,、智慧控制的重要驅動力,。在智慧酒店的建設中,除了引進各種高科技,、信息化,、智能化,、節(jié)能化的技術和硬件外,還要突出人性化,。這正是其內涵的要求,。智慧服務是以提升顧客體驗為基礎,為顧客提供人性化服務,,因此智慧服務也可以看作是智慧酒店建設的內涵,。智慧服務是指新的施工技術和各種硬件紅利帶來的方便、舒適,、安全,、個性化的服務,在智慧酒店建設過程中,,與智慧運營,、智慧管理、智慧控制相協(xié)調,,提高整體效率,。新型的智能酒店解決方案,完全改變了傳統(tǒng)酒店的管理運營模式,資金運轉模式,。
近年來,,酒店業(yè)掀起了一股“智慧”旋風,智慧酒店相關的產(chǎn)品層出不窮,,其中不乏一些精品,,但也有一些“雞肋”產(chǎn)品。在住好看來,,真正的智慧酒店,,應該遵循以下幾點原則。以提升顧客體驗為價值創(chuàng)新點酒店本身是一個很好的生活場景展示平臺,。智慧酒店,,作為一種新潮流,新趨勢,,應該通過智能技術的應用給客人展現(xiàn)一種更好的生活方式,。例如,無需房卡,,客房自動開啟房門,;一個語音指令,電視,、空調,、空氣凈化器、熱水壺即可開啟,,想要的服務和商品也能及時送達,,這樣的生活場景在大眾家庭還無法實現(xiàn),,但是智慧酒店就能讓你體驗這種全新的、美好的生活方式,。以提升收益,、提高效率、降低成本為創(chuàng)新方向在智慧酒店中,,運營者與技術的關系是不可忽視的部分,。運營者關注的收益、效率,、成本等方面也應是技術創(chuàng)新發(fā)力的方向,。例如,通過動態(tài)調節(jié)淡旺季,、節(jié)假日的多種房型的價格,,來實現(xiàn)酒店的RevPAR(每間可銷售房收入)的收益管理系統(tǒng)就是一種有效提升酒店收益的技術。目前主流的收益管理系統(tǒng),,其原理是將收益管理的流程在線化,、算法化、產(chǎn)品化,,將預定、銷售,、結算這些業(yè)務流程實現(xiàn)信息化,,再將海量的自身歷史數(shù)據(jù)和周邊競品的數(shù)據(jù)進行分析,得出價格調節(jié)方案,。 物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新興技術的發(fā)展帶領著消費者消費需求和習慣的改變,,打破傳統(tǒng)的酒店運營與服務模式。創(chuàng)新智慧酒店介紹
電視,,空調,,電燈,窗簾等等只要你跟它說話就能回應并完成對應指令,,大幅度提升人們的幸福體驗,。建鄴區(qū)信息化智慧酒店要求
通信產(chǎn)品行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,用戶規(guī)模和普及率實現(xiàn)進一步增長,。與此同時,,即時通信作為基礎的互聯(lián)網(wǎng)應用不斷開拓創(chuàng)新,其變化主要集中于產(chǎn)品功能的探索應用場景的拓展和內容質量的提升三個方面,。全球統(tǒng)一智能酒店,,智慧養(yǎng)老,智能家居受到諸如增加企業(yè)移動性和移動工作人員,,視頻作為工作場所通信的媒介的普及以及移動設備在過去幾年中飛速滲透到業(yè)務中的影響等因素的推動,。近些年受益于中國基礎經(jīng)營范圍:物聯(lián)網(wǎng)科技,、網(wǎng)絡技術、計算機軟硬件研發(fā),;電子產(chǎn)品及配件銷售,;電子與智能化工程施工、技術服務,。(依法須經(jīng)批準的項目,,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動) 一般項目:智能控制系統(tǒng)集成;信息系統(tǒng)集成服務,;物聯(lián)網(wǎng)設備銷售,;家用電器銷售;智能家庭消費設備銷售,;智能儀器儀表銷售(除依法須經(jīng)批準的項目外,,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)和通信技術發(fā)展,中國的電信用戶維持上升趨勢,,但是內部出現(xiàn)了分化,,固定電話用戶數(shù)量一直下降趨勢,而移動寬帶用戶(即3G和4G用戶)維持上升趨勢,。5.從語音交互技術來看,,已經(jīng)落地到智能音箱、車載導航,、實時翻譯等多個領域,,2018年語音交互會更趨自然化、人性化,。與此同時,,視覺識別智能化作為感知智能中的重要一環(huán)將會被更多有限責任公司(自然)企業(yè)重視,并得到跨越式發(fā)展,。當然,,人工智能整體還是從感知智能持續(xù)向認知智能進化,**終真正實現(xiàn)擬人化,。建鄴區(qū)信息化智慧酒店要求
中奧物聯(lián)網(wǎng)科技(南京)有限公司位于南京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)興智路6號興智科技園A座第6層A010室,。公司業(yè)務涵蓋智能酒店,智慧養(yǎng)老,,智能家居等,,價格合理,品質有保證,。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,,努力學習行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于通信產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展,。中奧物聯(lián)憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品,、專業(yè)的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,,讓企業(yè)發(fā)展再上新高,。