智慧酒店建設(shè)在技術(shù)層面取得了突破性進(jìn)展,，但就整體而言，智慧酒店發(fā)展仍處于初級(jí)階段,，主要存在以下問(wèn)題：1.簡(jiǎn)單復(fù)制,，產(chǎn)品趨同。由于新技術(shù)不斷出現(xiàn),，酒店業(yè)大多缺乏善于挖掘和應(yīng)用新技術(shù)的管理人員與之匹配,，導(dǎo)致不少酒店對(duì)智慧酒店的概念依然模糊，甚至停留于裝修和設(shè)備升級(jí)層面;有的酒店缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，試圖通過(guò)簡(jiǎn)單復(fù)制,，追求安裝各種信息設(shè)備、系統(tǒng)以迎合技術(shù)大潮,，但并不了解系統(tǒng)的使用條件,，業(yè)務(wù)流程沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整，導(dǎo)致智慧技術(shù),、系統(tǒng)和設(shè)備無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的效用,。2.投入不足,，體驗(yàn)不佳。受大經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素影響,，近幾年酒店經(jīng)營(yíng)面臨困境,，導(dǎo)致不少酒店在產(chǎn)品更新、新技術(shù)應(yīng)用,、服務(wù)手段提升方面缺少資金支撐,，投入嚴(yán)重不足,。由于投入不到位,，信息系統(tǒng)不成體系，使用不夠便捷,，質(zhì)量問(wèn)題不斷,，信息化建設(shè)的改善并沒(méi)有給酒店帶來(lái)營(yíng)收的增加或顧客體驗(yàn)感的明顯提升。3.追求營(yíng)銷(xiāo),，忽視服務(wù),。不少酒店熱衷于利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備,、微信,、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),，卻忽視了智慧服務(wù)才是智慧酒店建設(shè)的落腳點(diǎn)，是提升顧客體驗(yàn),、增加顧客黏性的關(guān)鍵所在,。未來(lái)仍將保持低增速。與此同時(shí),，在中國(guó)不斷擴(kuò)大和消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,，消費(fèi)者對(duì)酒店的期望值也在持續(xù)提升。溧水區(qū)信息化智慧酒店類(lèi)型

“智慧酒店”指的是依靠云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)信息等新技術(shù),，以智能終端設(shè)備為載體，通過(guò)經(jīng)營(yíng),、管理,、服務(wù)的數(shù)字化、智能化與網(wǎng)絡(luò)化,，實(shí)現(xiàn)酒店個(gè)性化,、人性化服務(wù)和高效管理。智慧酒店在建設(shè)和發(fā)展中往往呈現(xiàn)出三個(gè)鮮明特征：一是注重客戶導(dǎo)向,。智慧酒店在定位,、建筑和環(huán)境設(shè)計(jì),、系統(tǒng)架構(gòu)、品牌建設(shè),、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、服務(wù)流程等方面緊緊圍繞這一目標(biāo)展開(kāi)。二是注重持續(xù)創(chuàng)新,。智慧酒店的發(fā)展過(guò)程就是不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),、變化的客戶和變化的環(huán)境的過(guò)程。三是注重科技支撐,。依托互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算、人工智能,、通信技術(shù),、可視化技術(shù)、控制技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù),，提升酒店的建筑,、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)及管理水平,。智慧酒店以客為尊酒店行業(yè)智能化越來(lái)越深入,，客人可以通過(guò)網(wǎng)上就能輕松辦理預(yù)定登記，可以直接為您辦理入住手續(xù),。

較為近兩年,，酒店的智能化逐漸成為各大酒店關(guān)注的焦點(diǎn)，也成為酒店人探討的新話題,。酒店智能化是大勢(shì)所趨,，在這個(gè)趨勢(shì)下，有的酒店選擇了做先行者,，也有人還在持觀望態(tài)度,。但總體而言，智能化的概念已然廣為流行并被很多人所接受,。那么,，你了解酒店智慧化嗎?酒店智能化與智慧化到底有何區(qū)別與聯(lián)系呢?住酒店就是這么新奇、好玩、便捷,，更重要的是,，這是一間帶有思維和記憶的客房。要是你下次來(lái)住,，你喜歡的溫度,、濕度，你需要的燈光亮度,，你組合的各種模式就像一位老朋友,，仍然在那里等著你。智慧化客房,，歡迎你來(lái),，歡迎你再來(lái)。住好智能擁有國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì),，自主研發(fā)酒店RCU客控主機(jī),、極控PAD、智能語(yǔ)音控制,、全屋調(diào)光等酒店配套產(chǎn)品,，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設(shè)計(jì)/酒店客控系統(tǒng)一站式解決方案。

智慧酒店在建設(shè)中也存在一些普遍問(wèn)題：1.投入不足,，效果不佳受大經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素影響,，近幾年酒店經(jīng)營(yíng)面臨困境，導(dǎo)致不少酒店在產(chǎn)品更新,、新技術(shù)應(yīng)用,、服務(wù)手段提升方面缺少資金支撐，投入嚴(yán)重不足,。由于投入不到位,，信息系統(tǒng)不成體系，質(zhì)量問(wèn)題不斷,，信息化建設(shè)的改善并沒(méi)有給酒店帶來(lái)營(yíng)收的增加或客人體驗(yàn)感的明顯提升。2.簡(jiǎn)單復(fù)制,，盲目跟從由于新技術(shù)不斷出現(xiàn),，酒店業(yè)大多缺乏善于挖掘和應(yīng)用新技術(shù)的管理人員，往往是通過(guò)參觀學(xué)習(xí),，進(jìn)行部分或全部模仿復(fù)制,，盲目跟從。3.單一追求智慧營(yíng)銷(xiāo)就智慧酒店建設(shè)來(lái)講,，只有利用互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)設(shè)備、微信等技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),，使住客感覺(jué)到酒店是在為自己開(kāi)源節(jié)流,，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的智慧服務(wù)，為客人帶來(lái)好的體驗(yàn),，提升酒店口碑,，和增加客戶粘性。酒店作為用戶暫時(shí)休整的地方,，其主要功能是用來(lái)休息,。

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要先進(jìn)技術(shù)的支撐。作為服務(wù)行業(yè)的酒店來(lái)說(shuō),，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要收集的數(shù)據(jù)量非常的龐大,，以傳統(tǒng)的方法去挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值工作量非常大，因此智慧酒店需要建立多維統(tǒng)一且開(kāi)放的大數(shù)據(jù)平臺(tái),，建立這一平臺(tái)需要依托于自然語(yǔ)言處理,，深度學(xué)習(xí)、人機(jī)交互,、語(yǔ)言理解等先進(jìn)技術(shù)的支撐,，從而使得酒店運(yùn)營(yíng)、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的管理決策更加科學(xué),。運(yùn)營(yíng)層面,，通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，整合全球主流點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站用戶行為數(shù)據(jù)和酒店住中,、住后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),，將點(diǎn)評(píng)作用于酒店運(yùn)營(yíng)，改善酒店顧客滿意度并提高收入,，并且為酒店提供多維度的分析報(bào)告,，提升酒店數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)能力。營(yíng)銷(xiāo)層面,，酒店運(yùn)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)建立的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型,，結(jié)合酒店數(shù)據(jù)與外部市場(chǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、鎖定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、精細(xì)定價(jià),，并提供合理的銷(xiāo)售策略。住中服務(wù)層面,，酒店可借助人機(jī)交互,、語(yǔ)言理解等AI技術(shù)定制更懂酒店業(yè)務(wù)、更懂客人需求的人機(jī)交互解決方案,，不斷自主學(xué)習(xí)完善,，根據(jù)不同酒店的業(yè)務(wù)需求快速適配,，進(jìn)化為酒店專(zhuān)屬的AI，提升酒店服務(wù)品質(zhì)與管理效率,，開(kāi)辟新的收益增長(zhǎng)點(diǎn),。國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)面臨諸多問(wèn)題，如同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,，盈利模式單一,、產(chǎn)能過(guò)剩等，導(dǎo)致酒店行業(yè)總體增速明顯放緩,。溧水區(qū)自主可控智慧酒店以客為尊

隨著物聯(lián)網(wǎng)逐漸走進(jìn)人們生活,，酒店競(jìng)爭(zhēng)賽場(chǎng)開(kāi)始轉(zhuǎn)移到智能化、個(gè)性化方面,，智能酒店解決方案走進(jìn)大眾視野,。溧水區(qū)信息化智慧酒店類(lèi)型

江蘇創(chuàng)想視界物聯(lián)網(wǎng)有限公司是一家從事酒店智能化及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的科 技公司，集研發(fā),、生產(chǎn),、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的企業(yè),。公司擁有MBA學(xué)位的管理層,，擁有多名酒店管理**和電子線路**做顧問(wèn)，并擁有一 大批高學(xué)歷高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍,、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程實(shí)施隊(duì)伍和精明強(qiáng)悍營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，對(duì)酒店業(yè)有較高的認(rèn)識(shí)和了解，能為客戶提供完善的數(shù)字化酒店方案,。 追求經(jīng)濟(jì)效益是酒店的運(yùn)營(yíng)宗旨之一,，創(chuàng)造高效的工作環(huán)境是酒店管理的初心，一個(gè)成熟的酒店客房管理控制系統(tǒng)滲透著一種科學(xué)的管理方式,， 已被越來(lái)越多的工程設(shè)計(jì)人員和酒店管理人士所熟悉和重視,。 客房管理是酒店管理工作量較為繁雜以及重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn),，可使客房管理變得簡(jiǎn)捷,、高效、輕松,、有序,。 蜀控智能酒店客房管理控制系統(tǒng)，就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與控制技術(shù)在客房管理上的 應(yīng)用,，它是將客房電器開(kāi)關(guān)（客房控制器、節(jié)電開(kāi)關(guān),、“請(qǐng)勿打擾” 等）經(jīng)智能化設(shè)計(jì)后與計(jì)算機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)對(duì)客房狀態(tài)、服務(wù)請(qǐng)求、空調(diào) 及用電系統(tǒng)等的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制,。 溧水區(qū)信息化智慧酒店類(lèi)型

中奧物聯(lián)網(wǎng)科技（南京）有限公司位于南京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)興智路6號(hào)興智科技園A座第6層A010室,，交通便利，環(huán)境優(yōu)美,，是一家服務(wù)型企業(yè),。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù),，是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè),。公司始終堅(jiān)持客戶需求優(yōu)先的原則，致力于提供高質(zhì)量的智能酒店,，智慧養(yǎng)老,，智能家居。中奧物聯(lián)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)需求,，通過(guò)**技術(shù),，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的智能酒店，智慧養(yǎng)老,，智能家居,。