通信資源豐富中國(guó)聯(lián)通、移動(dòng),、電信三大電信運(yùn)營(yíng)商在各地均有語音資源落地,,覆蓋全國(guó)。數(shù)企除了專業(yè)提供呼叫中心設(shè)備和呼叫中心系統(tǒng)外,,還提供400號(hào)碼、中繼線路,、優(yōu)惠的話費(fèi)資源以及呼叫中心場(chǎng)地等一體化通信資源,,從而幫助客戶輕松實(shí)現(xiàn)呼叫中心整體解決方案。多域負(fù)載均衡,,N+M備份機(jī)制,,異地容災(zāi)備份能力,系統(tǒng)可靠性,。充分利用現(xiàn)有特服號(hào)碼,、網(wǎng)絡(luò)和維護(hù)資源,以及自身客服運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),,為客戶提供專業(yè)化,、集成化呼叫中心軟硬件服務(wù)的大型、高并發(fā)處理能力呼叫中心系統(tǒng),。系統(tǒng)統(tǒng)一部署在阿里云服務(wù)器上,,數(shù)據(jù)安全有保障;對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保密性和安全性要求極高可集中化部署。系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),、數(shù)據(jù)隔離,、加密傳輸、冗余備份以及訪問認(rèn)證上保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全可靠,。專業(yè)呼叫中心服務(wù)提供商,,擁有全網(wǎng)呼叫中心許可證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,系統(tǒng)提供了電信,、金融,、IT、保險(xiǎn),、汽車,、房地產(chǎn)、電子商務(wù),、制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程,,服務(wù)超過上千家企業(yè),3萬+大規(guī)模在線呼叫中心坐席的成熟應(yīng)用,。我們擁有強(qiáng)大的通訊,、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā),、部署及測(cè)試團(tuán)隊(duì),,提供專業(yè)的軟件系統(tǒng)開發(fā)服務(wù),。只需低廉軟件費(fèi)用就能立刻開通云呼叫中心,,無需前期大量投入,無需費(fèi)時(shí)硬件搭建,。上海電銷外呼數(shù)企云呼叫中心多少錢
數(shù)企云呼叫中心功能豐富,,它不僅支持在線彈屏、客情管理,、業(yè)務(wù)流程記錄,、創(chuàng)建功能,同時(shí)還可以對(duì)客戶通話質(zhì)量,、通話狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計(jì),,通話過程自動(dòng)錄音,保證了業(yè)務(wù)高效處理的同時(shí),,也提升了客戶的滿意度,。為了能夠更好的服務(wù)客戶,節(jié)省企業(yè)運(yùn)行成本,,越來越多的企業(yè)放棄了傳統(tǒng)的電話外呼模式,,轉(zhuǎn)投使用集成功能多樣化的云呼叫中心系統(tǒng)。歸根到底,企業(yè)使用智能云呼叫中心除了傳統(tǒng)呼叫中心已經(jīng)無法滿足當(dāng)下企業(yè)客服需求之外,,數(shù)企云呼叫中心本身具有的特征也是讓企業(yè)選擇它的原因,。天津品質(zhì)數(shù)企云呼叫中心什么樣詳細(xì)地掌握每個(gè)工作人員的工作情況,進(jìn)行工作任務(wù)量的酌情安排優(yōu)化,。
云呼叫中心除了幫助銷售團(tuán)隊(duì)更好的完成日常電銷外呼任何之外,,還能給團(tuán)隊(duì)帶來什么額外價(jià)值?
提升接通率:支持按客戶歸屬地智能顯號(hào),,提升接通率,。比如你是上海的企業(yè),使用數(shù)企云呼叫中心系統(tǒng)撥打深圳客戶的號(hào)碼,。深圳客戶的手機(jī)被呼外顯也是深圳本地手機(jī)號(hào),。
建設(shè)客戶外泄:產(chǎn)品端可開啟號(hào)碼加密,對(duì)員工顯示加密號(hào)碼,。員工手機(jī)來電為呼叫中心號(hào)碼,,客戶號(hào)碼不可見,防止客情外泄,。
通話錄音云端存儲(chǔ):保存通話記錄,,可支持在線播放、錄音下載,。設(shè)置通話記錄查看數(shù)據(jù)范圍,,可按人員動(dòng)態(tài)管理通話情況。
可視化數(shù)據(jù)報(bào)表:可在管理后臺(tái)查看部門,、坐席兩個(gè)維度的報(bào)表數(shù)據(jù),,管理者快速了解把控銷售工作效率和進(jìn)度。
CRM客戶管理系統(tǒng):提供一站式客戶管理系統(tǒng),,多渠道管理客戶,,實(shí)時(shí)更新客戶狀態(tài)和跟進(jìn)進(jìn)度,操作便捷,。
《2018InsurTechFuture亞太保險(xiǎn)科技峰會(huì)》在上海順利召開,,以移動(dòng)互聯(lián)+SaaS方式為保險(xiǎn)企業(yè)提供全新云通信解決方案的國(guó)內(nèi)服務(wù)提供商--數(shù)企魚鷹云呼叫榮幸受邀參加此次峰會(huì),憑借其新一代云呼叫中心,、智能語音機(jī)器人,、智能在線客服等前沿云通信科技,賦能保險(xiǎn)電銷行業(yè)迭代升級(jí),。全球200余位保險(xiǎn)行業(yè)與科技領(lǐng)域精英匯聚一堂,,峰會(huì)集技術(shù)展示與行業(yè)交流于一體,旨在促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)積極推動(dòng)保險(xiǎn)科技,,在探索發(fā)展機(jī)遇與應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)中加速前行,?!氨kU(xiǎn)市場(chǎng)的潛在需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘出來,而挖掘潛在需求正是保險(xiǎn)科技可被應(yīng)用的巨大空間,。保險(xiǎn)科技對(duì)行業(yè)的改變不僅是簡(jiǎn)單產(chǎn)品,,而是主流產(chǎn)品。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),、保險(xiǎn)科技,,原來期待渠道發(fā)力,這是淺層次的,,場(chǎng)景創(chuàng)新也是非常有限的,,要通過科技去重構(gòu)和賦能?!卑l(fā)展研究中心金融研究所保險(xiǎn)研究室朱俊生表示,。必須承認(rèn)的是,保險(xiǎn)行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式已經(jīng)無法滿足如今保險(xiǎn)客戶的多層次需求,,而迅速崛起的包括云通信在內(nèi)的保險(xiǎn)科技正在以前所未有的速度重構(gòu)行業(yè),。在亞太地區(qū)特別是中國(guó),保險(xiǎn)企業(yè),、投資機(jī)構(gòu),、監(jiān)管機(jī)構(gòu)與科技公司,正在利用人工智能,、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算等前沿科技。魚鷹與三大運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期合作,,提供了回?fù)芫€路,、虛擬號(hào)線路。無限撥打,,外顯號(hào)碼歸屬地自選,,讓接通率更高,。
如何找到各行業(yè)服務(wù)有需求的精細(xì)客源是每個(gè)業(yè)務(wù)人員每天思考要解決的問題,,因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎沒有企業(yè)通過盲打來拓客了,市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)不允許這種低效的拓客方式存在,。盡量獲取較為精細(xì)的客戶電話信息才是大多數(shù)電銷團(tuán)隊(duì)的當(dāng)務(wù)之急,,其實(shí)按照現(xiàn)在的企業(yè)信息化程度在網(wǎng)上找一些行業(yè)精細(xì)客情難度還不是很難,主要是方法要找對(duì),。
精細(xì)的客情庫建立了,,如何進(jìn)行篩選,找到值得跟進(jìn)的客戶就是接下來精細(xì)拓客的首要任務(wù)了,。很多企業(yè)都說電銷方法太低級(jí)了,,只能用這種方式來進(jìn)行客戶篩選嗎,?答案是只能用這種方法,因?yàn)殡婁N的方法是成本比較低的,。 所有的數(shù)據(jù)都可以以折線圖,、柱狀圖等直觀生動(dòng)的圖表方式展現(xiàn)出來,數(shù)據(jù)對(duì)比和分析一目了然,。黑龍江推廣數(shù)企云呼叫中心在哪訂購
實(shí)現(xiàn)了外呼業(yè)務(wù)的智能化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。上海電銷外呼數(shù)企云呼叫中心多少錢
在現(xiàn)階段中小企業(yè)無法避免電銷拓客的現(xiàn)實(shí)情況下,,對(duì)于中小型企業(yè)來說,有效的提升企業(yè)銷售力的辦法,,就是使用電銷外呼系統(tǒng),。外呼系統(tǒng)在使用上極其方便,它已經(jīng)被預(yù)部署在云服務(wù)器上,,企業(yè)只需要開通即可馬上使用,,提升電銷效率,是相當(dāng)有吸引力,、便捷的銷售解決方案,。
電銷外呼系統(tǒng)具備這些功能:1.高頻撥號(hào)外呼不受限,系統(tǒng)具備多種撥號(hào)模式和外呼線路,,可以幫助銷售承擔(dān)每天主叫聯(lián)系客戶這一步驟,,保證銷售高頻外呼不受規(guī)則影響,不會(huì)被停用手機(jī)號(hào)卡,。
2.銷售過程的數(shù)據(jù)龐大而繁雜,,無論是銷售對(duì)數(shù)據(jù)的記錄,還是老板對(duì)數(shù)據(jù)的管理,,都會(huì)有難度,。但如果使用帶有CRM的外呼系統(tǒng),一切就變得簡(jiǎn)單,,CRM可以保存記錄銷售全流程數(shù)據(jù),,比如客情、跟進(jìn)進(jìn)度,、銷售金額等,,另外還可保存通話錄音,讓銷售全過程都有跡可循,,方便企業(yè)銷售復(fù)盤和管理,。
3.客戶獲取可以說是每個(gè)行業(yè)都很重視的一環(huán),客情來源渠道,、質(zhì)量都影響著業(yè)務(wù)開展的效率和進(jìn)度,,外呼系統(tǒng)可以光聯(lián)商機(jī)平臺(tái),,進(jìn)行精細(xì)的線索獲取,讓銷售更簡(jiǎn)單,。 上海電銷外呼數(shù)企云呼叫中心多少錢
深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),,以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。八度云計(jì)算深耕行業(yè)多年,,始終以客戶的需求為向?qū)?,為客戶提供高質(zhì)量的數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng),,數(shù)企21秒云集客,。八度云計(jì)算始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功,。八度云計(jì)算始終關(guān)注自身,,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,,高度的專注與執(zhí)著使八度云計(jì)算在行業(yè)的從容而自信,。