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職業(yè)等級：家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個層次：初級家政服務(wù)師（職業(yè)等級3級）,、中級家政服務(wù)師（職業(yè)等級2級）和高級家政服務(wù)師（職業(yè)等級1級）實施職業(yè)資格證書人員的范圍：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員,。申報條件：1、助理家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報初級職業(yè)資格）①具有高中及以上學(xué)歷,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。②具有中專及以上學(xué)歷,，經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。2、家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報中級職業(yè)資格）①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。②具有中專及以上學(xué)...

堅持服務(wù)***,、質(zhì)量***的原則,，建立健全內(nèi)部管理制度和各項工作制度，嚴(yán)格自律。并接受有關(guān)**主管部門的監(jiān)督管理,。經(jīng)營者的合法權(quán)益受到法律保護,，經(jīng)營者有權(quán)拒絕違反法律,、法規(guī)規(guī)定的收費和攤派,。第七條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)人員訂立雇傭合同。雇傭合同應(yīng)采用書面形式,。雇傭合同一般應(yīng)包括以下條款：（一）勞動待遇,。（二）工資支付方式。（三）社會保險費用的繳納,。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作（一）未滿十六周歲的,。（二）不能提供合法、真實,、有效身份證明的,。（三）患有傳染病、***等不宜從事家庭服務(wù)工作,。第八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費者訂立家庭服務(wù)合同,。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式。提供一次或計時家庭服務(wù)的,，...

不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益,。第十七條消費者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況、職業(yè)技能,、相關(guān)工作經(jīng)歷,、健康狀況、道德品性等情況,。第十八條消費者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動,，按照合同內(nèi)容提供勞動條件和服務(wù)環(huán)境，保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,，對服務(wù)質(zhì)量有意見的,，應(yīng)及時向經(jīng)營者反映，不能強求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),，服務(wù)人員發(fā)生意外事故,，應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營者和有關(guān)部門，并處理好善后事宜,。第十九條消費者有下列情形之一的,，服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，經(jīng)營者可以解除家庭服務(wù)合同,，并依法追究其責(zé)任,。（一）不按約定支付服務(wù)費和相關(guān)費用，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的。（二）虐待服務(wù)人員,，違反合同的,。（三）脅迫服務(wù)人員從事違法活...

***條為了保護家庭服務(wù)經(jīng)營者、消費者,、服務(wù)人員的合法權(quán)益,，促進(jìn)中國家庭服務(wù)業(yè)健康地發(fā)展，現(xiàn)制定本管理規(guī)范,。第二條家庭服務(wù)業(yè)以“為民,、便民、利民,、安民”為服務(wù)宗旨,。以滿足城市家庭對家務(wù)勞動社會化的需求為目標(biāo)，堅持社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的原則,，促進(jìn)中國經(jīng)濟和社區(qū)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,。第三條本規(guī)范所指家庭服務(wù)業(yè)，是指從事家庭服務(wù),、家庭清潔,、家庭護理、家庭醫(yī)生,、家庭教師,、家庭餐飲、家庭園藝,、家庭搬家,、家庭舊貨收購、家庭養(yǎng)老服務(wù),、家庭裝飾維修,、家庭接送服務(wù)、家庭鐘點工等家庭服務(wù)工作的有償服務(wù)活動,。家庭服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)遵守本管理規(guī)范,。第四條家庭服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)是依法經(jīng)**主管部門批準(zhǔn)或登記注冊的企事業(yè)或...

3）、地漏,、菜池：采用特制技術(shù)設(shè)備,、專業(yè)疏通水泥、沙子,、頭發(fā)等各種原因造成的地漏,、菜池堵塞。（4）,、浴缸,、面盆：疏通各種型號的浴缸面盆,，包括V型彎和S型彎的各種管道。（5）,、主管道：本部備有大中小型機械和高壓清洗機,，專業(yè)疏通各種主管道。（6）,、下水道：各類家庭,，酒店，公司,，學(xué)校等單位的下水道,，各類管道,，水斗,，臉盆，浴缸,，水池,，地漏，馬桶,，小便池,，陰溝，窯井,，化糞池等各種下水管道疏通清理,，污水管道疏通清理、維修各式水龍頭,，馬桶水箱維修及更換零配件,，閥門，浴缸漏滲水.水斗,，上下水管改裝等,，專修電馬桶.以及針對單位公司內(nèi)的排污管道，化糞池,，油污池進(jìn)行清理等.清潔清洗（1）抽油煙機清洗（2）空...

3.編寫“公司章程”：可以在工商局網(wǎng)站下載“公司章程”的樣本,，修改一下就可以了。家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化,、職業(yè)化,、市場化，屬于民生范疇,。由社會專業(yè)機構(gòu),、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織,、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),，幫助家庭與社會互動,，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量,，以此促進(jìn)整個社會的發(fā)展,。2019年2月20日，在召開的***常務(wù)會議提出,，促進(jìn)家政服務(wù)擴容提質(zhì),，并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū)、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個方面明確了具體措施[1],。6月26日,，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》。家政服務(wù)對于廣大百姓來說還是一個陌生的詞匯,，只能在保姆中介市場中隱約...

堅持服務(wù)***,、質(zhì)量***的原則，建立健全內(nèi)部管理制度和各項工作制度,，嚴(yán)格自律,。并接受有關(guān)**主管部門的監(jiān)督管理。經(jīng)營者的合法權(quán)益受到法律保護,，經(jīng)營者有權(quán)拒絕違反法律,、法規(guī)規(guī)定的收費和攤派。第七條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)人員訂立雇傭合同,。雇傭合同應(yīng)采用書面形式,。雇傭合同一般應(yīng)包括以下條款：（一）勞動待遇。（二）工資支付方式,。（三）社會保險費用的繳納,。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作（一）未滿十六周歲的。（二）不能提供合法,、真實,、有效身份證明的。（三）患有傳染病,、***等不宜從事家庭服務(wù)工作,。第八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式,。提供一次或計時家庭服務(wù)的,，...

在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查,，以示尊重,。（三）遵守合同條款，不無故違約,，不無故要求換戶或不辭而別,。如與消費者發(fā)生矛盾,，出現(xiàn)消費者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益，或變更服務(wù)地址,、服務(wù)工種等,，無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理,。（四）努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,，完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務(wù)。對不會使用的器具,，未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和消費者允許不要使用,。未經(jīng)消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備,。（五）保證自身和消費者的安全,。不要與異性成,、青年人同居一室,；不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿,；不擅自外出或夜不歸宿,，如有特殊情況不能按時返回,，要征得消費者同意,；要注意防火,、防...

堅持服務(wù)***、質(zhì)量***的原則,，建立健全內(nèi)部管理制度和各項工作制度,，嚴(yán)格自律。并接受有關(guān)**主管部門的監(jiān)督管理,。經(jīng)營者的合法權(quán)益受到法律保護,，經(jīng)營者有權(quán)拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費和攤派,。第七條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)人員訂立雇傭合同,。雇傭合同應(yīng)采用書面形式。雇傭合同一般應(yīng)包括以下條款：（一）勞動待遇,。（二）工資支付方式,。（三）社會保險費用的繳納。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作（一）未滿十六周歲的,。（二）不能提供合法,、真實、有效身份證明的,。（三）患有傳染病,、***等不宜從事家庭服務(wù)工作。第八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費者訂立家庭服務(wù)合同,。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式,。提供一次或計時家庭服務(wù)的,，...

職業(yè)等級：家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個層次：初級家政服務(wù)師（職業(yè)等級3級）、中級家政服務(wù)師（職業(yè)等級2級）和高級家政服務(wù)師（職業(yè)等級1級）實施職業(yè)資格證書人員的范圍：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員,。申報條件：1,、助理家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報初級職業(yè)資格）①具有高中及以上學(xué)歷，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。②具有中專及以上學(xué)歷，經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。2,、家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報中級職業(yè)資格）①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。②具有中專及以上學(xué)...

英語水平達(dá)三級以上，熟悉電腦的使用,，年齡在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才,；也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管”。高級管家要求標(biāo)準(zhǔn)是：既能主理家務(wù),，又能處理商務(wù),；既能教書育童，又懂飲食營養(yǎng),；既會待人接物,，又懂禮儀著裝；日常采買,、洗衣熨燙,、簡單花藝、寵物飼養(yǎng),、雖不算***,，也基本上良好。是即進(jìn)得廳堂,，也入得廚房的多元化服務(wù)人才,。育嬰早教育嬰早教服務(wù)師，是指學(xué)歷達(dá)到高中（中專）學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓(xùn),、年齡在45歲以下的一專多能服務(wù)員工,，她們的強項是科學(xué)育兒、早教幼教,。這個服務(wù)群體都是經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長達(dá)一個月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論,、實操兩個方面考核后上崗的員工。她們...

3.編寫“公司章程”：可以在工商局網(wǎng)站下載“公司章程”的樣本,，修改一下就可以了,。家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化,、職業(yè)化、市場化,，屬于民生范疇,。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu),、非盈利組織,、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān)，幫助家庭與社會互動,，構(gòu)建家庭規(guī)范,，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進(jìn)整個社會的發(fā)展,。2019年2月20日,，在召開的***常務(wù)會議提出，促進(jìn)家政服務(wù)擴容提質(zhì),，并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū),、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個方面明確了具體措施[1]。6月26日,，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》,。家政服務(wù)對于廣大百姓來說還是一個陌生的詞匯，只能在保姆中介市場中隱約...

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高,，人們對家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化,、系統(tǒng)化，為了適應(yīng)這種要求,，對家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然?，F(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項復(fù)雜的,、綜合的,、高技能的服務(wù)工作，所以對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個基本要求,，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)技能的必走之路。家政服務(wù)師屬于技能型人才,，因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時必須以技能為主要突破點,，即以技能培訓(xùn)為主，兼顧理論培訓(xùn),。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多,。小的家政經(jīng)營部比較多,，操作簡單，從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,，人員配備也不夠,，導(dǎo)致行業(yè)比較混亂。市場據(jù)初步調(diào)查顯...

3）,、地漏,、菜池：采用特制技術(shù)設(shè)備、專業(yè)疏通水泥,、沙子,、頭發(fā)等各種原因造成的地漏、菜池堵塞,。（4）,、浴缸、面盆：疏通各種型號的浴缸面盆,，包括V型彎和S型彎的各種管道,。（5）、主管道：本部備有大中小型機械和高壓清洗機,，專業(yè)疏通各種主管道,。（6）、下水道：各類家庭,，酒店,，公司，學(xué)校等單位的下水道,，各類管道,，水斗，臉盆,，浴缸,，水池，地漏,，馬桶,，小便池，陰溝,，窯井,，化糞池等各種下水管道疏通清理，污水管道疏通清理,、維修各式水龍頭,，馬桶水箱維修及更換零配件，閥門，浴缸漏滲水.水斗,，上下水管改裝等,，專修電馬桶.以及針對單位公司內(nèi)的排污管道，化糞池,，油污池進(jìn)行清理等.清潔清洗（1）抽油煙機清洗（2）空...

連鎖經(jīng)營現(xiàn)代流通方式在家政服務(wù)企業(yè)中得到快速推廣,。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經(jīng)營模式，積極采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步向全國甚至國外延伸,。一些企業(yè)經(jīng)營門店已達(dá)到50家以上，實現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展,。專業(yè)化近年來,，專業(yè)化程度高的家教、理財,、保健等新興服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇,，月子護理、搬家,、保潔,、婚介等傳統(tǒng)服務(wù)的專業(yè)性越來越強，對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高,，越來越多的家庭也開始重視家政服務(wù)人員的學(xué)歷和培訓(xùn)水平,。服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民**提供了高質(zhì)量,、個性化和安全便捷的服務(wù)享受,。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細(xì)心看護和教育,，繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和...

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高，人們對家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化,、專業(yè)化,、系統(tǒng)化，為了適應(yīng)這種要求,，對家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然。現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,，而是一項復(fù)雜的,、綜合的、高技能的服務(wù)工作,，所以對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個基本要求,，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路,。家政服務(wù)師屬于技能型人才,，因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時必須以技能為主要突破點,，即以技能培訓(xùn)為主，兼顧理論培訓(xùn),。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多,。小的家政經(jīng)營部比較多，操作簡單,，從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,，人員配備也不夠，導(dǎo)致行業(yè)比較混亂,。市場據(jù)初步調(diào)查顯...

連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。一,、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件：（一）年滿18周歲,，有民事行為能力和服務(wù)技能；（二）受過初中或同等學(xué)歷教育,；（三）有合法的身份證件,；（四）身體健康，持有縣級（含）以上醫(yī)院的體檢合格證明,。二,、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實向經(jīng)營者提供本人身份、學(xué)歷,、健康等資格證明及其他有關(guān)資料,。三、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗,。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平,，應(yīng)劃分出初、中,、高不同等級,，取得差別的勞動服務(wù)報酬。四,、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同,，了解合同內(nèi)容，享有法律賦予勞動者的權(quán)利,。經(jīng)營者和消費者變更家政服務(wù)...

3.編寫“公司章程”：可以在工商局網(wǎng)站下載“公司章程”的樣本,，修改一下就可以了。家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化,、職業(yè)化,、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu),、社區(qū)機構(gòu),、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),，幫助家庭與社會互動,，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量,，以此促進(jìn)整個社會的發(fā)展,。2019年2月20日，在召開的***常務(wù)會議提出,，促進(jìn)家政服務(wù)擴容提質(zhì),，并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū)、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個方面明確了具體措施[1],。6月26日,，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》。家政服務(wù)對于廣大百姓來說還是一個陌生的詞匯,，只能在保姆中介市場中隱約...

不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益,。第十七條消費者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況、職業(yè)技能,、相關(guān)工作經(jīng)歷,、健康狀況、道德品性等情況,。第十八條消費者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動,，按照合同內(nèi)容提供勞動條件和服務(wù)環(huán)境，保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,，對服務(wù)質(zhì)量有意見的,，應(yīng)及時向經(jīng)營者反映，不能強求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),，服務(wù)人員發(fā)生意外事故,，應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營者和有關(guān)部門，并處理好善后事宜,。第十九條消費者有下列情形之一的,，服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，經(jīng)營者可以解除家庭服務(wù)合同,，并依法追究其責(zé)任,。（一）不按約定支付服務(wù)費和相關(guān)費用，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的,。（二）虐待服務(wù)人員，違反合同的。（三）脅迫服務(wù)人員從事違法活...

2.家政服務(wù)經(jīng)營者h(yuǎn)omemakingserviceoperators依法成立的從事家政服務(wù)經(jīng)營或中介活動的組織,，以下簡稱經(jīng)營者,。3.家政服務(wù)消費者h(yuǎn)omemakingservicecustomers接受家政服務(wù)的對象，通常指雇主,，以下簡稱消費者,。4.家政服務(wù)員homemakingserviceattendants職業(yè)保姆有初、中,、高級之分,。普通中級以上的服務(wù)員工，她們一般都是從事家政服家政服務(wù)務(wù)工作較長時間,，其中也有技能考評非常***的新員工,，她們的心態(tài)及服務(wù)意識較好，接受能力強,，又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗,，一般來說，中級以上的服務(wù)員工,，在家務(wù)打理的條理性,、主動性方面較好，她們比較熟...

不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益,。第十七條消費者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況,、職業(yè)技能、相關(guān)工作經(jīng)歷,、健康狀況,、道德品性等情況。第十八條消費者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動,，按照合同內(nèi)容提供勞動條件和服務(wù)環(huán)境,，保障服務(wù)人員的合法權(quán)益，對服務(wù)質(zhì)量有意見的,，應(yīng)及時向經(jīng)營者反映,，不能強求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè)，服務(wù)人員發(fā)生意外事故,，應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營者和有關(guān)部門,，并處理好善后事宜。第十九條消費者有下列情形之一的,，服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù),，經(jīng)營者可以解除家庭服務(wù)合同，并依法追究其責(zé)任,。（一）不按約定支付服務(wù)費和相關(guān)費用,，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的,。（二）虐待服務(wù)人員，違反合同的,。（三）脅迫服務(wù)人員從事違法活...

連鎖經(jīng)營現(xiàn)代流通方式在家政服務(wù)企業(yè)中得到快速推廣,。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經(jīng)營模式，積極采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步向全國甚至國外延伸,。一些企業(yè)經(jīng)營門店已達(dá)到50家以上，實現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展,。專業(yè)化近年來,，專業(yè)化程度高的家教、理財,、保健等新興服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇,，月子護理、搬家,、保潔,、婚介等傳統(tǒng)服務(wù)的專業(yè)性越來越強，對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高,，越來越多的家庭也開始重視家政服務(wù)人員的學(xué)歷和培訓(xùn)水平,。服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民**提供了高質(zhì)量,、個性化和安全便捷的服務(wù)享受,。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細(xì)心看護和教育,，繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和...

英語水平達(dá)三級以上,，熟悉電腦的使用，年齡在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才,；也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管”,。高級管家要求標(biāo)準(zhǔn)是：既能主理家務(wù)，又能處理商務(wù),；既能教書育童,，又懂飲食營養(yǎng)；既會待人接物,，又懂禮儀著裝,；日常采買、洗衣熨燙,、簡單花藝,、寵物飼養(yǎng)、雖不算***,，也基本上良好,。是即進(jìn)得廳堂,，也入得廚房的多元化服務(wù)人才。育嬰早教育嬰早教服務(wù)師,，是指學(xué)歷達(dá)到高中（中專）學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓(xùn),、年齡在45歲以下的一專多能服務(wù)員工，她們的強項是科學(xué)育兒,、早教幼教。這個服務(wù)群體都是經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長達(dá)一個月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論,、實操兩個方面考核后上崗的員工,。她們...

堅持服務(wù)***、質(zhì)量***的原則,，建立健全內(nèi)部管理制度和各項工作制度,，嚴(yán)格自律。并接受有關(guān)**主管部門的監(jiān)督管理,。經(jīng)營者的合法權(quán)益受到法律保護,，經(jīng)營者有權(quán)拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費和攤派,。第七條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)人員訂立雇傭合同,。雇傭合同應(yīng)采用書面形式。雇傭合同一般應(yīng)包括以下條款：（一）勞動待遇,。（二）工資支付方式,。（三）社會保險費用的繳納。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作（一）未滿十六周歲的,。（二）不能提供合法,、真實、有效身份證明的,。（三）患有傳染病,、***等不宜從事家庭服務(wù)工作。第八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費者訂立家庭服務(wù)合同,。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式,。提供一次或計時家庭服務(wù)的，...

不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益,。第十七條消費者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況,、職業(yè)技能、相關(guān)工作經(jīng)歷,、健康狀況,、道德品性等情況。第十八條消費者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動,，按照合同內(nèi)容提供勞動條件和服務(wù)環(huán)境,，保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,，對服務(wù)質(zhì)量有意見的，應(yīng)及時向經(jīng)營者反映,，不能強求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),，服務(wù)人員發(fā)生意外事故，應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營者和有關(guān)部門,，并處理好善后事宜,。第十九條消費者有下列情形之一的，服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù),，經(jīng)營者可以解除家庭服務(wù)合同,，并依法追究其責(zé)任。（一）不按約定支付服務(wù)費和相關(guān)費用,，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的,。（二）虐待服務(wù)人員，違反合同的,。（三）脅迫服務(wù)人員從事違法活...

在離開消費者家庭時,，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重,。（三）遵守合同條款,，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別,。如與消費者發(fā)生矛盾,，出現(xiàn)消費者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益，或變更服務(wù)地址,、服務(wù)工種等,，無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理,。（四）努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,，完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務(wù)。對不會使用的器具,，未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和消費者允許不要使用,。未經(jīng)消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。（五）保證自身和消費者的安全,。不要與異性成,、青年人同居一室；不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿,；不擅自外出或夜不歸宿,，如有特殊情況不能按時返回，要征得消費者同意,；要注意防火,、防...

勞動與社會保障部提出將發(fā)展家政服務(wù)作為擴大就業(yè)的一個新領(lǐng)域,，此舉將家政服務(wù)作為國家的正式職業(yè)來對待。家政服務(wù)是一項跨世紀(jì)的"雙贏"工程,。一方面,，它為廣大家庭提供了保姆、護理,、保潔,、物流配送、家庭管理等方面***的服務(wù)體系,；另一方面,，它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一。據(jù)勞動與社會保障部的調(diào)查,，家政服務(wù)業(yè)就業(yè)潛力巨大，至少可為中國提供500多萬個就業(yè)崗位,。中國家政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模,，眾多家政服務(wù)公司和勞務(wù)中介服務(wù)公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個城市，有些甚至已形成一定品牌,，服務(wù)范圍日益擴大,，內(nèi)部分工更加精細(xì)，服務(wù)內(nèi)容開始分級,。家政服務(wù)消費熱業(yè)已形成,，一種新的消費時尚（家政服務(wù)成禮品）出人們的視野中...

第十條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)人員工作檔案，健全工作質(zhì)量評價和監(jiān)督激勵制度,。維護服務(wù)人員的合法權(quán)益,，協(xié)調(diào)服務(wù)人員與消費者的關(guān)系，接受投訴并妥善處理,。第十一條經(jīng)營者應(yīng)公開服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn),。不得擅自提高物價部門核準(zhǔn)的價格。第三章家庭服務(wù)人員第十二條應(yīng)聘家庭服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提供下列資料：（一）本人身份,、學(xué)歷證明,。（二）身體檢驗報告。（三）家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明,。家庭服務(wù)員隱瞞真實情況造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任,。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度，遵守職業(yè)規(guī)范,，服從經(jīng)營者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才?。服?wù)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明，語言規(guī)范,，按照合同提供服務(wù),，不對外泄露消費者隱私,，損害消費者合法權(quán)...

連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。一,、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件：（一）年滿18周歲，有民事行為能力和服務(wù)技能,；（二）受過初中或同等學(xué)歷教育,；（三）有合法的身份證件；（四）身體健康,，持有縣級（含）以上醫(yī)院的體檢合格證明,。二、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實向經(jīng)營者提供本人身份,、學(xué)歷,、健康等資格證明及其他有關(guān)資料。三,、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗,。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平，應(yīng)劃分出初,、中,、高不同等級，取得差別的勞動服務(wù)報酬,。四,、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內(nèi)容,，享有法律賦予勞動者的權(quán)利,。經(jīng)營者和消費者變更家政服務(wù)...

堅持服務(wù)***、質(zhì)量***的原則,，建立健全內(nèi)部管理制度和各項工作制度,，嚴(yán)格自律。并接受有關(guān)**主管部門的監(jiān)督管理,。經(jīng)營者的合法權(quán)益受到法律保護,，經(jīng)營者有權(quán)拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費和攤派,。第七條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)人員訂立雇傭合同,。雇傭合同應(yīng)采用書面形式。雇傭合同一般應(yīng)包括以下條款：（一）勞動待遇,。（二）工資支付方式,。（三）社會保險費用的繳納。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作（一）未滿十六周歲的。（二）不能提供合法,、真實,、有效身份證明的。（三）患有傳染病,、***等不宜從事家庭服務(wù)工作,。第八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式,。提供一次或計時家庭服務(wù)的,，...