計算機服務(wù)業(yè)的歷史可追溯到50年代,比用造表機提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的處理服務(wù)甚至還要早得多,。 首先在美國,隨著計算機成為商業(yè)化產(chǎn)品,,開始了計算機服務(wù)商業(yè)化的進程。硬件制造商為增強其產(chǎn)品競爭能力,,和硬件一道提供軟件及有關(guān)服務(wù)(費用是一體化計入整個系統(tǒng)中),。批單獨的軟件公司也作為一種補充力量在50年代開始成長起來,它們的服務(wù)對象是硬件制造商和有關(guān)部門,,主要工作是系統(tǒng)軟件和科學應(yīng)用領(lǐng)域,。某些軟件公司也提供管理咨詢服務(wù)。如設(shè)備選擇,、系統(tǒng)及方法分析,、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)管理和程序設(shè)計服務(wù)。 60年代中期,,第三代計算機出現(xiàn),。硬件制造商被他們的新計算機系統(tǒng)的大量軟件發(fā)展工作所壓倒,需要外力幫助,,更無力顧及整個服務(wù)業(yè)市場,;...
技術(shù)服務(wù)包括幾個方面的內(nèi)容: ①信息服務(wù):技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有表示性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,,指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。 ②安裝調(diào)試服務(wù):根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(或指導用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作,。 ③維修服務(wù):維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類。定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作,。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù),。 ④供應(yīng)服務(wù):向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。 ⑤檢測服務(wù):為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試,、檢查,、監(jiān)控工作,以及所需要的特用儀器儀表裝置,。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁...
技術(shù)咨詢服務(wù)是通過簽訂技術(shù)咨詢合同來進行,提出合同標的要求并付款一方為委托方,,提供特定技術(shù)項目成果一方為被委托方即顧問方。技術(shù)咨詢合同標的內(nèi)容普遍,,包括有關(guān)科學技術(shù)與經(jīng)濟,、社會發(fā)展的軟科學研究項目及專業(yè)性技術(shù)項目。在技術(shù)咨詢合同履行過程中,,委托方要向顧問方提供技術(shù)資料,、工作條件,;顧問方以其專門的知識、信息,、技能,、經(jīng)驗,運用科學方法和先進手段,,通過調(diào)查研究,,寫出技術(shù)咨詢合同,提出建議和較佳的或幾種可供選擇的方案,,供委托方?jīng)Q策時參考,。通常,提供技術(shù)咨詢的顧問方為科研機構(gòu),、大專院校,,而委托方通常是國家有關(guān)機構(gòu)、職能部門和生產(chǎn)企業(yè),。在設(shè)計計算機系統(tǒng)時,,必須通盤考慮軟件與硬件的結(jié)合。福建綠色技術(shù)轉(zhuǎn)讓聯(lián)系...
技術(shù)咨詢服務(wù)是通過簽訂技術(shù)咨詢合同來進行,提出合同標的要求并付款一方為委托方,,提供特定技術(shù)項目成果一方為被委托方即顧問方,。技術(shù)咨詢合同標的內(nèi)容普遍,包括有關(guān)科學技術(shù)與經(jīng)濟,、社會發(fā)展的軟科學研究項目及專業(yè)性技術(shù)項目,。在技術(shù)咨詢合同履行過程中,委托方要向顧問方提供技術(shù)資料,、工作條件,;顧問方以其專門的知識、信息,、技能,、經(jīng)驗,運用科學方法和先進手段,,通過調(diào)查研究,,寫出技術(shù)咨詢合同,提出建議和較佳的或幾種可供選擇的方案,,供委托方?jīng)Q策時參考,。通常,提供技術(shù)咨詢的顧問方為科研機構(gòu),、大專院校,,而委托方通常是國家有關(guān)機構(gòu)、職能部門和生產(chǎn)企業(yè)。計算機硬件按系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的要求構(gòu)成一個有機整體為計算機軟件運行提供物質(zhì)基礎(chǔ)...